原价159元的可视门铃却收取1060元?女子投诉物业乱收费 相关部门回应
同时,在11月13日下午,记者也联系到玉水金岸小区的物业服务公司,该公司一名物业工作人员告诉记者,关于魏女士投诉的可视化门铃设备存在价差一事,由于此事发生在接房收房的时候,并不属于物业管理,另外,针对魏女士投诉的物业服务标准和收费不合理等问题,此前法院已经作出判决,相关情况可以在判决书中查明。△云南省玉溪市...
前期物业如何进行收费?收费过程中需要遵循哪些标准?
物业管理公司应定期评估服务质量,确保业主享受到与其支付费用相符的服务。如服务质量不达标,业主有权要求调整收费标准或提出投诉。4.公平公正:收费过程中应确保所有业主一视同仁,不得因任何原因对个别业主进行差别对待。收费流程应简化透明,避免出现乱收费或重复收费的情况。5.及时沟通:物业管理公司应与业主保持良好...
收钱不管事投诉没人理 小区物业别成摆设
蔡科找物业公司理论,对方表示,物业只管楼下广场的保洁任务,楼内卫生由业主自行解决;拨打“12345”行政投诉热线不下7次,得到回复“问题已转给相关部门处理,请耐心等候”。投诉没辙,改成善意建言。蔡科提议,只要搞好楼内卫生,物业费每月多收十几元都行。物业不以为然:你愿意多交,别人可不一定……蔡科的经历,是...
铜川市物业服务领域侵害群众利益问题专项整治投诉举报电话公示
物业服务领域侵害群众利益问题专项整治投诉举报受理范围:(一)未按相关规定在物业区域内显著位置赋码公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的;(二)未履行物业服务合同约定,随意降低服务标准,服务质量和收费价格不相符合的;(三)擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的;...
物业将被“全面取消”?官方再定调,今后这8种情况可拒交物业费
物业公司未按合同提供服务:如果物业公司没有按照合同约定提供基本的管理和服务,比如垃圾清理不及时,公共设施无人维护等,业主有权拒交物业费。服务质量不达标:物业服务质量明显低于合同标准,比如安保服务不到位,小区内部存在严重安全隐患,业主可以拒交物业费。违规收费:物业公司擅自涨价或者收取不合理的费用,如乱收...
物业将被“全面取消”?四川打响“第一枪”,央媒却发出重要提示
对物业服务态度不满的话,可以直接投诉到物业管理处或拨打12345市长热线(www.e993.com)2024年11月23日。????????物业公司最怕的就是业主们团结一致,成立业主委员会,能让我们的话语权更强大,甚至能推动更换不称职的物业公司。税务问题(12366)物业收费不给发票的话,用收据可以举报,物业公司可能会被罚款,情节严重的还可能会坐牢。????...
调查报道|长沙一小区物业费收3.98元/㎡/月 监管:未备案,已责令整改
华声在线10月4日讯(记者田镇圆谢龙彪)近日,《湘问·投诉直通车》栏目收到多起关于富兴时代御城小区物业的投诉,业主投诉物业公司物业费收取不合理,3.98元/㎡/月的价格远超周边小区,质价不符,甚至未向主管部门进行备案,涉嫌违规。对此,记者介入调查。
如何投诉物业乱收费?这种投诉方式有哪些法律途径?
接下来,业主可以通过以下几种方式进行投诉:1.向物业公司投诉:业主可以直接向物业公司反映问题,要求其解释收费的合理性,并要求退还多收的费用。如果物业公司不予理会或处理不当,业主可以进一步采取行动。2.向业主委员会投诉:业主委员会是业主的代表机构,负责监督物业公司的服务质量。业主可以向业主委员会提交投诉,...
收费低、服务差、投诉多……老旧小区物业管理难如何破局?
“老旧小区多为步梯楼房,很少有电梯房,不需要收取供水的二次加压费、电梯费等,再加上客观现实条件,物业公司入驻时很少能满足高等级的物业服务标准,因此物业费相对较低,多数都在0.8元/平方米以下。”山西晚报记者走访物业市场了解到,目前处于太原物业收费第一梯队的小区均在3元/平方米以上,基本上属于近年新建...
物业公司最怕的投诉是什么?
如果小区物业存在不合理收费,没有公布物业费的收支详细的情况,又或者没有即使披露公共区域收入,那么小区业主可以拨打12358,这是一个用于投诉商家不合理收费建立的平台,同样适用于物业公司的不合理收费问题。第四,召开业主大会更换物业如果小区物业一直油盐不进,丝毫不把投诉当一回事,也不关心小区业主的合理需求,那么业...