温州机场被投诉!滴滴顺风车乱象?
一、通过平台抢单后无故取消订单导致乘客很被动①用抢单软件迅速抢上车单,打电话过去无人接听,只能选择取消(乘客取消只有5次机会,超出5次无法下单被迫滞留机场)②司机在已经约定好确定接单后的情况下就无缘无故取消订单:;③我乘坐的浙CA6XXXX在我已经坐上车的情况下,跟我说缙云太远了,他看错了不去缙云,然后...
滴滴出行订单怎么取消
1.**司机接驾前**:在司机尚未接驾前,用户可以轻松取消订单。只需在订单详情页面点击“取消订单”按钮,即可快速完成取消操作。2.**司机已出发**:如果司机已经出发来接您,您仍然可以在订单进行中时点击“联系司机”或“取消订单”按钮。与司机沟通后,双方达成一致即可取消订单。若司机已到达您的位置,您同样可以...
滴滴快车怎么取消订单
###一、进入滴滴打车小程序首先,确保你已经登录了支付宝或滴滴出行APP,并打开滴滴打车小程序或APP。在首页,你可以看到“呼叫快车”等选项。###二、找到待取消的订单在滴滴打车的主界面,你可以看到当前所有的订单状态。找到你想要取消的订单,通常这个订单会显示为“待处理”或“司机已接单”。###三、...
滴滴公布员工跑车体验:导航定位不准,订单频繁取消……
安全运营团队的张鹏飞遇到乘客频繁取消订单。滴滴表示,将定期公布员工实地跑滴滴的体验,同时承诺看到问题认真持续改善。师傅们可以在车主端-个人中心-我的工具-《大家商量办》查看全部日历和进展。滴滴表示,今年要让师傅们看到显著变化。
滴滴客服就“订单异常8公里收费两百多”致歉:司机作弊,已被封禁
对此方案,张先生表示不接受,并提出具体诉求:1.停止该司机运营资格;2.平台对如此低级的错误给予其合理解释。7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将此次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,...
...打滴滴特惠车遭司机一路嘲讽,滴滴客服:可途中取消订单或报警处理
魏女士称:车费是7.85元,既然平台有特惠车,乘客就有权利享受(www.e993.com)2024年9月21日。司机对平台不满,也不该当着乘客的面说这些话,觉得挺无语的。事后,自己投诉后,滴滴回应称目前已经处罚司机停止接单。21日,该网约车平台一客服表示,乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映,或报警处理。特惠车可能会少赚一点,但平台有补贴给...
霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款
6月15日,陕西省的王先生向“电诉宝”投诉称其作为网约车司机,在2024年6月11日接到一笔订单,在前往接载乘客的途中,乘客却取消了订单。然而高德平台在后续处理中判定王先生为有责方,理由是他未接乘客。王先生表示是乘客主动取消了订单,于是向平台提出了申诉,但他的申诉并未得到平台的认可,平台维持了原有的判定,...
怎么取消滴滴订单
对于滴滴公交订单,在发车前,您可以在APP内找到该订单,点击进入订单详情页后点击“取消订单”按钮来进行取消。若车辆已经开始行驶,您需要联系司机说明情况,看是否可以协商取消订单。对于滴滴单车/助力车订单,在解锁前,您可以在APP内找到该订单,点击进入订单详情页后点击“取消订单”按钮来进行取消。如果已经解锁并开始计费...
0保证金、0责任,滴滴货运为何仍被投诉、吐槽?
以调侃自己成了“送货员”的滴滴司机为例,在无权查看用户物品的情况下,用户使用网约车送货有概率出现违禁品,但是对于司机来说,取消订单又面临被投诉的压力。或许正是“跑得太快”,让滴滴和滴滴货运都来不及落实制度细节。实际上,自成立后不久,滴滴货运就和货拉拉、满帮、快狗打车等一众同行一起,屡屡被监管...
违规载客还言语威胁 滴滴顺风车出行安全如何保障
鉴于此,他建议乘客在遇到这种不按约定的情形时,如果与司机或平台协商不成,不要与司机争执,保存证据并及时取消订单,改乘其他车辆,以免延误自己的旅程,事后可以采取投诉或起诉的方式维护自己的合法权益。同时,如果遇到司机有暴力行为,应采取各种措施保护自身安全,并及时报警。此外,顺风车司机违约或侵权,平台应...