质选车:五菱星光S以双动力冲击新能源市场
从服务投诉问题点来看,“其他”成为车主对于上汽通用五菱抱怨相对较多的服务问题,包括“保养政策不合理”、“变相降价”等。通过进一步分析可知,投诉问题主要来自五菱星光车型。在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,...
吉利投诉电话有没有专门针对新能源车型的通道
吉利汽车投诉电话是400-886-9888。如果您购买的吉利新能源车型出现质量或服务问题,可以拨打这个电话进行投诉。当汽车出现故障,您确认自己的合法权益受到损害时,建议先和购车或固定修车处的4S店取得联系,一般问题能在4S店得到解决。若4S店处理不好,可拨打厂商投诉热线,让厂家出面协调。还可向消费者协会...
2024年三季度热销新能源车投诉销量比排行
与投诉量形成鲜明对比的是,新能源车的销量实现“两连涨”,首次突破300万辆大关,创历史新高,环比上涨31.1%,同比上涨43.5%。在投诉量持续回落和销量大幅上涨的双重影响下,三季度新能源车的投诉销量比均值较二季度有所降低,达到近一年来的最低点,短期投诉销量比表现呈现出向好势头。中型车销量领跑中大型车投诉销...
4S要求13万更换电池,保司坚持3万维修,新能源售后矛盾或迎来高峰?
自2014年中国新能源车进入元年,工信部等部委在2015年发布文件规定,乘用车生产企业应提供不低于8年或12万公里(以先到者为准)的质保期。按照“售后端市场滞后5年”的规律,新能源汽车相对集中的维修期即将到来。数据显示,2023年购车3年以上新能源三电系统问题投诉发生率为13.3%。以2024年上半年进站维修且年行驶里程...
2024年前三季度SUV投诉指数排行:降价容易OTA难
汽车质量投诉点评:今年前三季度,宋PLUS新能源的投诉指数为4527.45,同比下降49.43%。厂商降价、发动机异常启动、千里眼功能减配成为车主吐槽的主要原因。据报道,EV模式下发动机异常启动的问题是由于比亚迪为满足环保排放标准,采用一种自动启动发动机的技术来处理碳罐问题或其他排放相关的任务,但这种做法会增加发动机的...
新能源车自燃真相揭秘!内行人实话直说,怎样避免这一问题?
提到这个问题,首先我们肯定得搞懂,为什么新能源车会自燃?仔细研究,往往会发现,无外乎这3大原因(www.e993.com)2024年10月31日。首先,就是电池管理系统(BMS)故障。这可能是导致自燃最关键的因素,没有之一。因为BMS负责监控电池的电压、温度、电流等参数,并调节电池的充放电过程。
事关电动车!明天开始
14、问:报废一台2018年4月30日前注册登记的新能源乘用车旧车,并购买一台2.0升及以下排量燃油车新车,能申请补贴吗?答:不能。15、问:对报废旧车和购买新车,是否有时间先后顺序要求?答:没有先后顺序。车主可以先报废旧车,也可以先购买新车,《报废机动车回收证明》《机动车注销证明》《机动车销售统一发票》《机...
中国新车质量问题得到改善,但新能源车投诉量显著增长 | 315汽车...
车质网分析认为,纯电动车型、插电混动以及增程式车型的三电系统投诉问题点,均集中在动力电池故障、续航里程不准和充电故障问题。动力电池是新能源车的核心部件,价值高,用户对其质量非常敏感,易与售后服务方在故障解决方面产生争议。杨涛告诉界面新闻,如果将时间维度拉长,消费者对新能源车独有的三电问题的抱怨比例呈现...
小刀电动车质量问题投诉不断,号称能拉动飞机却拉不动销量
其中,整车质量不合格表明车辆存在因质量过大而导致刹车距离增加的问题。▲来源:天津市市场监督管理委员会2023年8月4日,天津市市场监督管理委员会发布《市市场监管委关于2023年电动自行车及其相关产品质量监督抽查情况的通报》,小刀新能源科技股份限公司生产的一款电动自行车在整车质量、电气装置(短路保护)、充电器与...
新能源车上保险难,问题如何破解?
“保险公司说现在上不了,提交不上去。他说,是因为新能源车出险率高,赔付率高,保险公司赔本。都一样,都是入不上商业险。打了好多电话了。”王先生说。记者也联系了多家保险公司,对于刚买的新能源车用于跑出租能不能上商业险的问题,有的保险公司工作人员直接告知“车损险不好上”;有的则很谨慎,没有给出明...