超六成受访者遇过直播间商品质量问题

对于消费者购买直播间商品出现问题后如何维权,陈音江认为,应分两种情况:一是如果直播间以显著方式标明实际销售商家名称和标记的,消费者遇到问题可以找销售商家维权;二是如果直播间没有以足以使消费者辨别的方式标明其并非销售商家并标明实际销售商家名称的,消费者可以直接找直播间运营者维权。刘安邦则建议消费者将主播和...

中消协40年消费维权40事|消保委|消费者权益|中国消费者协会_网易...

“消协315”平台的开通,标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,消费者自此有了中消协提供的信息化、便利化的网上投诉渠道,也为全国消协组织坚持和发展好新时代“枫桥经验”,及时把消费矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态提供了重要“窗口”和途径。各地消协组织积极处理“消协315”平台投诉,及时化解消费纠纷,解决人...

宝妈网上购物与卖家发生争执后退货投诉 遭到卖家言语威胁|追踪到底

“仅退款不退货的也经常碰上的,直接就退,买家不需要任何凭证的,说质量问题就可以的。”他表示,遭到投诉就罚款300元,要卖几百条内裤才能赚回来,自己心里很是无奈。封面新闻“求助报料平台”参与方式:1扫描下方小程序码,填写详细内容,即可求助、报料。2打开“封面新闻”客户端,点击底栏“求助报料”按钮,进...

春节假期投诉举报情况出炉,网络购物纠纷多

线上购物引发的投诉举报有226件,占比59.01%。线上购物反映的问题主要集中在网购商品质量瑕疵、物流过程出现问题、七日无理由退货商品影响二次销售被拒、网络订购的商品价格下调等争议。消费者张女士反映,其在网上购买的化妆品,商家承诺发出货品保质期大于一年,但实际到手货品出现漏发、临期现象,其诉求为退货退款。...

12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权

五、结论总之，12315是一个有效的消费者维权平台，可以帮助消费者解决网络购物过程中遇到的问题。消费者在投诉淘宝卖家时，需要了解投诉流程、准备相关材料并掌握一定的举报技巧。这将有助于更好地维护自己的合法权益并促进电子商务的健康发展。演示环境硬件型号：没有软件版本：没有APP版本：没有...

线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→

海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话,也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求,或向当地的行政主管部门反映相关诉求(www.e993.com)2024年11月24日。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片...

线上线下如何维权、遇到霸王条款怎么办?海南省市场监管局这份消费...

海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话,也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求,或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片...

2024年春节假期安阳市消费投诉举报情况

春节期间,服务投诉举报主要为:餐饮和住宿服务62件,文化、娱乐、体育服务58件,其他服务38件,美容、美发、洗浴服务12件,占投诉举报总量的40.09%。一是消费者在春节期间到各大商超购物消费的问题,涉及产品质量、标识、计量、价格等问题;二是服装鞋帽的质量和售后问题;三是餐饮住宿问题,主要是在就餐过程中发现饭菜里有...

规范网络经营行为 让消费者放心“买买买”

同时,市场监管部门聚焦直播带货产品质量差、刷好评、价格误导等消费投诉热点问题,查处直播带货中的违法广告、低标高结、虚假折价减价、虚假人气以及冒充中医专家身份进行虚假宣传等违法行为,构建良好网络消费环境。市场监管部门以重要节假日和网络集中促销活动为重点,突出对网页抄袭、“二选一”、强制捆绑搭售、“大数据...

国芳集团2023年年度董事会经营评述

4、全面重构质量安全管理体系,打造放心购物环境坚持“安全第一”理念,大力推动实施“全员安全责任制”专项任务,建立健全提升安全管理长效机制,定期召开对标提升安全管理工作例会,制订专项管理改善措施,加强过程跟踪落实。结合安监部门安全达标评定建设、公司安全目标责任书承载的指标体系及年度重点工作考核项目,层层纳入各公司...