乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警丨...

其中一名客服表示已经查询到是有司机在违规操作,平台需要先去找司机退钱,才能把钱退还给齐先生,该客服还建议他直接报警。“这名司机只通过一个验证码就能违规操作,这是否说明平台系统存在漏洞?我是在平台下的单,并没有跟司机直接产生利益联系,平台是否应该先把钱退给我,再跟司机解决此事。”齐先生提出了质疑。平...

温州机场被投诉!滴滴顺风车乱象?

您好,您反映浙CA6XXXX滴滴顺风车的问题,经温州市交通运输行政执法队公路与运输执法三大队调查核实,现答复如下:接到该举报件后,公运三大队高度重视,立即联系了滴滴网约车公司。据滴滴网约车公司回复:2024年8月22日19时57分,客服已联系您告知为您申请50元退到您的账号里,后续可提现。同时记录该投诉,平台管控限制车...

宝鸡:2家网约车平台公司被约谈

会议要求,一要严格落实企业主体责任,依法依规开展经营;二要严格落实平台管理制度,加快合规化进程,及时清退不符合条件的车辆及驾驶员;三要强化安全生产和应急处置,提升企业管理人员安全素质;四要畅通投诉渠道,建立完善投诉处置机制,配合执法部门做好有关网约车涉嫌违法违规案件的调查处理,确保相关投诉得到及时、规范、有效...

...司机赶下车:我现在不顺路了你下车。最后男子报警并向平台投诉。

男子打独享顺风车被拼座与司机讲理,司机反驳:独享怎么就得拉一个人走?随后被司机赶下车:我现在不顺路了你下车。最后男子报警并向平台投诉。展开2024-08-3108:19发布于湖北|99观看0评论收藏分享手机看速观天下事粉丝7.8万|关注0+关注

...打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂,向平台投诉...

哈啰出行打顺风车，司机接上乘客后却取消订单，要求走线下支付，北京牛先生向平台投诉，质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”，“如果真是中途出点什么事，那谁来负责？”目前，涉事司机已被封号处理，正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由，害怕我投诉，必须走线下支付”6月18日，牛...

顺风车260公里收320元被乘客投诉?司机澄清:目的地产生分歧

3月10日,有网友发视频称,一名顺风车司机拉着两名乘客跑了260公里的路程收费320元,被乘客投诉,3月12日,涉事顺风车司机朱先生向记者介绍,他被投诉并非因为车费,而是因为与乘客就目的地发生了分歧,平台已告诉他会公平处理此事,目前暂未收到处罚(www.e993.com)2024年10月30日。现场视频显示,夜色下,一群人围在一辆白色轿车前,其中一名男子大声说...

烧钱的顺风车没有赢家:乘客狂投诉,司机猛吐槽

他同时表示,在相对正规的顺风车平台,这些做法有被屏蔽的风险。“也有人会在微信群里转单,然后收取服务费。”他告诉Tech星球,如果乘客发现乘坐的车牌号不一致,可以用这是另外一辆车来解释,“当然这会有被投诉的风险。”在外挂接单、转单抽成等方式下,真顺风车司机陷入了无单可接的局面。为此,不少真顺风车车主因...

嘀嗒出行四年5次递表圆梦:市场份额连年败退,上万条投诉隐忧重重

招股书显示,自2020年起,嘀嗒出行的顺风车业务共收到来自监管机构的57起行政处罚通知,值得注意的是,其中有36起处罚经过申诉后已被撤销。至于剩余的21起处罚,罚款金额范围在5000元至30000元之间,总计大约为55万元人民币。而据黑猫投诉平台显示,截至6月24日,嘀嗒出行共有17924条投诉量,已完成13665条;近30条投诉量有...

...多载乘客、“诓骗式”收费,“共享出行第一股”成消费投诉第一名

平台方面首先对司机进行严格筛选,确保司机的真实性和可靠性。其次,建立健全的售后服务体系,及时处理消费者的投诉,确保消费者的合法权益。最后,确保车辆安全、乘客人身安全,建立完善的顺风车安全管理制度。对于消费者而言,一是在进行顺风车交易时,尽量选择良好口碑和信誉度的顺风车平台及查看顺风车司机的信誉评分,避免进行线...

小仙女火爆全网!手机忘在顺风车上要司机送还,否则就向平台投诉

自己搭乘顺风车将手机忘在上面,随后打电话蛮横无理的要求司机开50公里免费送还,遭到拒绝后,恼羞成怒向网约车平台投诉!动不动就把自己当成公主,走到外面,还真的把自己当成公主了!不得不说,现在的很多女性都被惯坏了,上车要家人喊一句公主请上车,吃饭还要家人喊一句公主请吃饭,家人可以把你当作公主,甚至把你当...