网购产品涉嫌虚假宣传 如何维权?
如果发现违法行为,市民可及时打电话报警或向市场监督管理部门投诉。马上办记者徐海峰
土巴兔9月新增4件投诉公示,涉及商品分量不足、虚假宣传等问题
据12315消费者投诉信息公示平台数据,截至10月10日中午12点,十大热点商品服务最近一月投诉量从多到少的分别是普通食品(114580件),移动电话及配件(22677件),汽车及汽车零部件(20623件),家具(19657件),食用农产品(19632件),美容、美发服务(12891件),外衣(11304件),日杂用品(10847件),表演艺术服务(9772件),零...
超五成受访者遭遇过虚假宣传,四川发布网络消费者知情权保护调查报告
加大政府监管与执法力度。建立跨部门联合监管机制,健全网络交易平台常态化监管机制。建立健全虚假宣传投诉举报机制,加大虚假宣传行为打击力度。优化维权流程与机制。畅通消费者投诉举报渠道,畅通退订渠道,简化维权投诉流程。建立健全快速响应机制,探索建立跨区域协调处理机制,降低维权成本。
起底4000款电商近视矫正产品,虚假宣传如何“躲”进海报广告里?
消费者们在上当后,更多觉得是电商平台没有尽到应有的审核责任。在对于近视防控产品涉及虚假宣传的投诉中,77.22%都是投诉购物平台,对于个体商户的投诉并不多。根据国家药监局规定,医疗器械产品必须在显著位置标明注册号和生产许可。《医疗器械网络销售监督管理办法》中也要求相关企业在网络销售产品时,页面必须清晰展示...
网红刘媛媛被投诉虚假宣传 品牌方:产品和宣传语没问题 效果因人而异
近日,抖音“顶流”主播刘媛媛被曝涉虚假宣传。而据举报者肖先生称,他刘媛媛直播间购买PMPM松露精华液后查询相关备案信息,发现备案信息中没有一条能证明直播时所说的“去除50.76%的法令纹、抵达真皮层、添加了国外进口的黑松露和白松露”产品内容,要求退一赔三。对此,刘媛媛直播间相关的杭州媛创文化传媒有限公司工作...
问题产品退货不包邮?省乐拼被投诉退款难,平台和商家回应了
产品邮寄给店家,但对于平台和商家的行为,田女士表示不满,“省乐拼平台和店铺承诺的七天无理由退换文不符实,由于没有相关细则,从邮费消费者自付来看,平台方对于这个说法有极大解释权,这点涉嫌对消费者存在欺诈行为,以及可能存在虚假宣传情况,因此我希望对方平台要对这点进行合理解释,同时我还考虑到12315进行相关投诉(www.e993.com)2024年10月17日。
这三类产品成消费者投诉热点
服装鞋帽共29770件,占投诉总数的10.69%,主要涉及售后服务、商品质量等问题;食品类共25191件,占投诉总数的9.04%,主要涉及食品安全隐患、退换货、缺斤短两等问题;家居类共12236件,占投诉总数的4.39%,主要涉及售后、质量、虚假宣传等问题。此外,海口市民的法律意识不断提高,已逐渐融入日常行为中。针对无证无照经营...
直播带货消费维权舆情扫描:虚假宣传和产品质量仍是主要问题
第四,从消费者角度来说,面对直播带货,消费者应该保持理性和警惕,主动了解有关法律法规,提升自我保护意识和能力,遇到网络直播营销问题要依法理性维权。消费者需要对直播带货中所推销的产品进行深入的了解和分析,不要轻信主播的宣传和推荐。
直播间地标农产品标识混乱 小杨哥、东方甄选被质疑虚假宣传
过去一年里,直播电商仍然是消费者投诉、维权的重灾区。据国家市场监督管理总局发布的数据显示,近5年来直播带货投诉举报量逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。在直播电商相关的负面舆情里,和农产品相关的负面案例则在过去一年频频登上热搜,其中以虚假宣传的案例尤为显著。据北京阳光消费大数据研究院和消费者网发布的农产品...
重拳出击!赣榆某平台电商销售三无产品及虚假宣传食品,火速围观~
今年以来,赣榆区组织开展规范网络交易秩序“铁拳”行动,查处了一批海鲜电商交易短斤少两、虚假宣传、标签不符合规定等违法行为。为发挥警示作用,规范市场交易秩序,现对第二批3个典型案例进行集中公开通报。案例一:2024年3月20日,区市场监管部门接投诉举报,反映赣榆区某海鲜电商销售的海鲜鱿鱼产品不合格。执法人员立即...