10月淘宝 1688等15家电商被商家投诉 这十家入选典型案例被通报

10月18日，1688平台上一3C数码商家冉先生（重庆英码电子有限公司）向“电诉宝”投诉称其于2024年10月13日遭遇了一起不公正的仅退款事件，一位客户在2024年9月9日在冉先生所经营的店铺中购买了一台360水冷散热器，在使用该散热器接近一个月后，于10月初向店铺提出了退货退款的要求。冉先生表示店铺按照常规的退货...

花16888元只得到一堆毫无意义的服务?客户投诉这家“支付宝服务商...

支付宝服务官方客服人员告诉上游新闻记者,不管是服务商与支付宝已终止合作或是从未入驻合作,都不能在官网上查到该服务商的信息,支付宝也不会以任何“官方授权、代理”等指定服务机构。“至于是否会因服务商与支付宝的终止合作影响商家的正常使用,具体还得根据服务商与商家的协议约定。同时支付宝也提供投诉渠道,对方若...

投诉详情

投诉诉求:退款,解除合约投诉进度:处理中投诉详情2024年8月11号在抖音刷到一个广告说是开抖音小店赚钱的,我留下联系方式后被四川鑫悦里文化传媒有限公司的销售联系然后加上微信给我介绍了电商抖音小店,还有半年一次直播实操课程是免费学习的,实际上就是讲什么人家赚几十万赚多少多少的;然后直播结束后又要收1688元...

识季1688 闲鱼 淘宝 返利网等入选9月数字零售十大典型投诉案例

其中数字零售上榜平台有36家:投诉量TOP10依次为:拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、快手、天猫、小红书、转转、微信视频号;排在第11-20名的是:抖店、有赞、唯品会、美团优选、阿里巴巴、苏宁易购、微拍堂、二三良作、返利网、红布林;排在第21-36名的是:途虎养车、微店、蘑菇街、找靓机、酒仙网、羊小咩、淘特、苏...

1688店铺被投诉品牌侵权、logo侵权,商家怎么快速处理侵权图片?

三、发布商品如何避免品牌侵权商家及时关注:旺铺装修内容、公司相册、公司介绍及供应产品等所有信息,如果涉及他人品牌,需及时删除对应信息或者将他人品牌信息删除。针对店铺内已发布的商品如何快速排查是否存在品牌侵权的情况呢?可以使用大泽商机助理品牌检测功能,对销售中或待上架产品进行主图、详情图、sku图检测,...

用户投诉“1688”售出商品质量堪忧 卖家违约拒退款

案例一商家投诉“1688”霸王条款非自愿商品被强制打标收费9月2日,广东省凌先生向“电诉宝”投诉称自己是1688商家,在1688平台上签订工业行家选协议为店铺选中的商品打标并每笔订单收取服务费,后该协议未告知凌先生自动升级将他未选中参加该协议的商品打标,该协议签订不满90天不可退出(www.e993.com)2024年11月23日。凌先生表示霸王条款让其没...

黑猫投诉上保险扣费投诉过万条 自动续费投诉1688条

全国政协委员安庭在2024年全国两会上提出了多个民生方面的提案,其中一项重要建议是取消强制自动续费功能,由用户自行选择是否自动续费。据专业金融平台金融界燕梳研究院发现,黑猫投诉平台中包含搜索词“保险扣费”共有13498条投诉,搜索词“保险自动续费”的投诉1688条,搜索词“保险投诉”23786条。关于“保险自动续费”的...

1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道

实际上,买家体验一直是1688和商家的共同短板。2年前,1688每天要收到5000起卖家辱骂买家的投诉,还有大量买家直接用脚投票走人。平台的说法是,经过两年治理,每天收到的买家被骂投诉下降到个位数。但实际情况是,商家的服务水平并没有明显改善。在不少商家眼里,新涌入的年轻消费者“钱少事多”。尤其是习惯了批发生意...

快手投诉平台在哪里投诉 快手投诉卖家在哪投诉【详解】

1、打开快手,点击左上角三横,选择更多,找到快手客服。2、点击维权举报,选择侵权内容等提交即可。如果是要对快手小店的订单进行投诉,可以在订单中点击店铺名称,点击右上角三个点,再点击举报。以上就是IT百科小编给大家带来的关于“快手投诉平台在哪里投诉”的全部内容了,了解更多资讯尽在IT百科!

1688店铺遭遇恶意下单?教你通过改产品价格拦截恶意订单!

②去举报买家恶意下单行为,请您进入1688商家工作台-交易-投诉管理,点击"投诉恶意买家”进行投诉;③关注理赔订单进度:买家申请理赔,如线上展示理赔原因为“超时揽收/虚假发货”的场景时,您可以在2个工作日内处理核实,如超时未响应,系统会直接赔付给买家,请您做好理赔订单的关注,及时处理。