女子跑全马鞋子掉底光脚完赛大哭,网友:同款掉底,特步回复掉分

当出现此类质量问题投诉,尤其是涉及到众多消费者的相似情况时,首先应该做的是立即向公众表达诚挚的歉意。如果特步能够第一时间站出来,承认问题的存在,展现出对消费者的关心,并派出专员为受影响的消费者送新鞋上门,那么公众看到的将是一个有担当、有诚意、重视消费者体验的品牌形象。这样的处理方式不仅可以有效缓解消...

何杰半马夺冠被疑内定:大量市民投诉、赞助商受牵连、经纪人发声

目前,已经有大量市民将此事投诉到了12345,相关部门已明确表态:后续会有工作人员进行处理。4月15日,何杰经纪人就此事表态称:我不太清楚具体情况,我跟大家一样,看到的只是转播镜头,相信这么严重的舆论事件,主办方背景是体育局以及中国田径协会,都会有相关公告出来。不得不说,这场赛事确实引人瞩目。网友本以为这只是...

就在今晚!电商企业迎来315大考 这180家平台登上投诉榜

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...

暴跌85%!李宁被安踏彻底击败?

仅6月25日当天，黑猫投诉上，李宁就被投诉3次，涉及产品质量问题、服务问题；安踏被投诉2次，涉及产品质量问、营销问题；特步被投诉2次，主要涉及服务问题。（黑猫投诉截图）（黑猫投诉截图）（黑猫投诉截图）从昨天黑猫投诉的投诉情况来看，似乎可以看出特步“起大早，赶晚集”只能沦为“小弟”的原因，处理消费者投...

业绩增速“掉队” 缓解盈利焦虑、李宁靠什么

如8月17日，平台过审投诉编号17375254075显示，一消费者表示，自己在线下实体店购买2双李宁鞋子，对比后发现，京东APP上的李宁自营官方旗舰店价格仅为线下特价店一半，线下门店拒绝消费者退货请求，质疑李宁存在严重的霸王条款。8月18日，平台过审投诉编号17375270608显示，一消费者称，自己在李宁线下店购买衣服，有质量...

姜宏锋亲授:供应链全面质量管理

质量问题频发,轻则曝光投诉返修退货,重则企业直接倒闭!2024年波音质量问题频发,致使声誉不断受损,更换无数个CEO也无法挽救遭受重创的财务状况(www.e993.com)2024年11月19日。网红蛋糕店“熊猫不走”曾经一度以可爱熊猫装扮,差异化服务走火的品牌蛋糕企业,却因快速扩张,导致供应链不稳、质量服务能力下降,最终倒闭!

福建石狮:特步等鞋类投诉高居不下

福建石狮:特步等鞋类投诉高居不下鞋服质量问题向来高居日用百货类投诉榜首,近日,记者从我市12315工作台了解到不少关于鞋类的投诉。日前,邓先生在捷龙超市购买了一双儿童凉鞋,但几天后该鞋就发生了鞋带断裂现象。邓先生向商家反映,希望退款,但商家表示只可以换货,不满的邓先生向我市12315工作台投诉,经调解,商家...

兴业消金2021年净利22亿,业绩规模及投诉齐涨,不良率连年逾2%,曾被...

法院表示,兴业消金《消费贷业务客户确认函》中有“全程免费办理”字样,对借款人提出兴业消金收取服务费不当的意见予以采纳,以67200元计算贷款本金。有多起投诉称,于19年在兴业消费金融贷款,被扣上千元,显示为上海优逸公司保险费。2020年,银保监会消保局局长郭武平在银保监会新闻通气会上提及,个别消费金融公司息...

吸湿速干衣抽检:361°、匹克、特步等品牌被查出问题

就近期而言,7月20日的一条投诉称“实体店服务差,质量差”;7月14日的一条投诉称“361买的童鞋出现了4次开胶的问题”;6月1日的1条投诉称“361官方旗舰店虚假宣传广告——之前广告说的6月1日前半个小时,下单立减324,可是马上要到6月1日的时候就把下单立减改成了240,原来只需要355,被偷偷的改成了439,和...

骆驼 特步 耐克富贵鸟等标称品牌鞋子不耐穿

剥离强度是鞋类商品的重要质量指标,也是历年消费者投诉最多的质量问题。该指标是指鞋帮与鞋底的粘着牢度,如剥离强度不合格则消费者穿着后容易出现开胶的现象。耐折性能指标考核的内容包括成鞋鞋底是否容易断裂、帮面材料是否容易出现裂面、裂浆和帮底屈挠部位是否容易开胶等。该指标不合格常表现为鞋底断裂、帮面开裂...