基层办事难,多国都在想招

不伦瑞克地方事务部门的一名主管告诉《环球时报》记者,为了提高基层政府的办事效率,德国基层部门各种办事事项都有严格时间规定,比如办理电子身份证,由于要送交给柏林上级部门,需要4周。假如不能按时办理,工作人员必须书面说明,并通知何时办理完。在日本,所有外国人都要在抵达后15天内办理“外国人登录证”,该证件要到所...

常州市机关事务局关于在全局组织开展“三大一实干”活动的实施意见

对照“三严三实”、“两学一做”查摆出的问题,对照上级巡视巡察督查以及“回头看”发现的问题,对照全市综合考核、机关作风考评、“网上民调”反馈的问题,对照约谈函询以及群众投诉举报反映的问题,逐一列出问题,深刻分析原因,提出整改措施,列出问题清单。3.服务清单。细化分解市委、市政府确定的年度重点工作任务,重点针对...

第一视点丨抓出好作风 改出高效率——机关效能建设的浙江故事

政府的决定、命令等拖延不办;利用职务便利假公营私,故意制造、纵容、庇护不正当经济竞争,造成不良影响;利用管理职权吃、拿、卡、要;工作作风粗暴,违反群众纪律,造成不良影响;不认真履行岗位职责,推诿扯皮;违反规定收费、罚款、摊派等方面情况,均可拨打全省机关效能监察投诉电话……”...

湖南省人民政府办公厅关于印发《贯彻落实国办发〔2018〕104号文件...

三、持续提升审批服务质量,提高办事效率21.进一步优化投资项目审批流程,实现各类投资审批在线并联办理。(省发展改革委牵头,省直有关部门,各市州、县市区人民政府按职责分工负责,2019年底前完成)22.推行基于告知承诺制的“先建后验”管理模式。(省住房城乡建设厅、省发展改革委牵头,各市州、县市区人民政府负责,2019年...

女子办事大厅怒怼工作人员,官方:不存在“一次性告知”不到位

第二，加强政府部门的信息化建设和技术支持。政府部门应该充分利用信息化手段，提高工作效率和便利性，推进政务公开和透明，简化办事程序和材料，优化办事环境和条件，提高办事速度和质量，减少群众的等待时间和成本，提升群众的满意度和信任度。同时，政府部门也应该加强技术支持，提供专业的培训和指导，提高工作人员的业务...

2023年度政务中心(单位)整体支出 绩效自评报告

2023年,新港区政务服务中心共收到1430件12345热线工单(其中中国政府网投诉1件,省长信箱投诉5件,省级12345热线17件,湘易办投诉7件,市级12345热线1400件),已按期办结1408件,22件在办理中,办结率98.4%;市长信箱共收到124件,已按期办结122件,办结率98.3%;向市热线办报送典型案例11篇(www.e993.com)2024年11月22日。我区12345热线和市长信箱...

减轻基层负担,提升工作效能

从各种证明事项中解放出来,基层干部有更多的时间和精力服务群众。如今,广大基层干部根据村(社区)代办政务服务事项清单,通过错时办、上门办等多种方式,满足群众个性化办事需求。聚焦办事效率低问题:一个中心,让群众少跑腿更满意“我准备开个小卖部,今天过来办理个体工商户营业执照。”带着照片、经营场所证明等各种...

见识了富得流油的沙特,分享我的20个感悟

沙特政府的办事效率太低,张总说,当时答应说设备和原材料进口,全部免税。是免税,但这个申请的过程,简直是噩梦。政府要你证明,你采购的原料本国没有。这怎么证明?要找沙特企业开证明,才进口免税。你给了这个材料,等消息。一个月后,再问你要别的材料。你又给了,再过一个月,再问你要更多材料。

两公里道路多年未修复 铅山村民吐槽“政府部门办事效率低”

上饶铅山县鹅湖镇的村民反映,当地有一条通往县城2公里长的路被挖掉好几年,至今没有修好,村民出行要绕很远的路。他们多次询问原因和结果,但问题一直没有解决。在村民们看来,政府部门的办事效率实在是太低了。“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布...

省政府办公厅扎实推进行政审批和政务服务中办事效率低等问题专项...

按照省委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组、省纪委监委《关于整治对群众关心的利益问题漠然处之,空头承诺,推诿扯皮,以及办事不公,侵害群众利益的问题工作方案》安排,省政府办公厅牵头深入开展行政审批和政务服务中办事效率低等问题专项整治,着力解决行政审批环节多、材料多、前置条件多、办事繁琐、办结时限长、“...