温州移动,曝出太多问题

解除移动宽带工作效率慢的问题第一9月30日,前往温州锦绣路移动厅办理解除宽带,等待时间过长,工作人员效率慢,两个办公室只开一个,严重浪费群众办理业务时间。第二,投诉温州移动总公司,新装宽带各种人性化,可以随时随地办理,大小网点手机app均可办理,取消宽带各种限制,需人员到移动厅,还是固定的几家。中国移动不合理...

心级服务让爱连接“当天装 当天修 慢必赔”重庆移动宽带服务承诺...

升级推出“当天装、当天修、慢必赔”移动爱家宽带服务承诺，强化装维入户服务形象，提出“四个一”服务标准，即一牌、一服、一帽、一包，创新打造行业辨识度高、客户亲和力强的“小移哥”服务形象。在入门服务中，重庆移动还将以“上门监测、专业调试、讲解使用、确保满意”16字作为服务标准，规范装维服务流程，强化...

用户投诉宜川移动私自给自己名下办宽带,延安移动称正协商解决

用户投诉宜川移动私自给自己名下办宽带，延安移动称正协商解决“2017年起，中国移动宜川分公司莫名其妙给我名下办了一个宽带套餐，家里是广电宽带，根本就不用中国移动的宽带。我希望移动取消这个套餐并对这件事对我有个说法。”12月29日，吴女士向华商报-二三里资讯反映名下被开通移动宽带业务一事。吴女士称，...

移动宽带网速慢 两个月问题解决不了?

中国移动青岛分公司市场部副经理刘婧介绍说,随着宽带技术的发展,终端路由器也需要及时更新换代,市民可以到营业厅选择合适的品牌和型号进行安装,这样才不会影响网速。视频未经版权方允许,不得转载;否则将追究法律责任。

移动宽带为什么网速这么慢?

针对移动这种自动调节、分配网速的特性,移动宽带用户可以在网速慢的时候,通过视频通话,观看视频网站等操作,人为增加网速需求量,干预移动后台恢复网速,或者用移动客服常用的招数——重启路由器,因为重启路由器后的十几分钟,移动宽带默认是正常网速的。综上,移动宽带网速慢,卡顿现象,跟移动最晚进入宽带市场,及移动宽带自...

中国移动宽带拉好线后四个月不能用 投诉无人处理

拉网线的师傅认为是移动片区上级端口需要修复,移动客服则坚称端口没有问题,四个月来几乎每周投诉两次依然无人处理(www.e993.com)2024年11月17日。该网友要求中国移动尽快修复线路,为其恢复网络服务并赔偿四个月的宽带时长。14日,@中国移动10086在黑猫投诉广东站回复称,用户问题已联系地市相关部门进一步核实处理。后续进展,我们将持续关注。投诉详情...

中山网友投诉中国移动 宽带断网十几天却不给销户

11月24日,中山一网友在黑猫投诉广东站反馈称,他安装中国移动的宽带后常出现断网问题,最近更是一连断网十几天。网友前往中山东升兆益营业厅办理销户,工作人员称宽带未到期不能销户。24日18时,@中国移动10086在黑猫投诉广东站回复称问题已反馈,将电话联系网友。后续进展,我们将持续关注,投诉详情...

一个月断网十次!用低价换取市场的移动宽带遭大量质量投诉

有消费者反映称当初办理了移动宽带,等了一个月都没来安装,每周都要催一次。好不容易装上了宽带,一个月十来天网络中断。投诉一个星期了,就是没人解决!而在如今国内两大投诉平台上,也逐渐的发现了中国移动的宽带投诉日渐增多,高达五百多起,引发了网友们的热议。

移动宽带打开网页速度慢解决方法

移动宽带打开网页速度慢解决方法方法一.更改DNS服务器将本地DNS服务器IP设置为114DNS。然后打开网易DNS检测工具,看DNS地址信息是否为刚才设置114.114.114.114。如果正确就不用看下面的方法了,还可以直接将路由器的DNS服务器地址设置为114DNS,手机、电脑、平板都可以使用114DNS进行解析了。

实际网速与宽带业务不符?12315投诉举报热线为消费者“撑腰”

8月2日,记者从市市场监管局获悉,该局12315投诉举报热线近期为消费者解决一起移动运营商未按承诺提升网速的投诉。7月14日,市民杨先生致电市市场监管局12315投诉举报热线称,电信运营商未按承诺提升网速。去年,杨先生在中国移动股份有限公司常德分公司办理了200兆/2年的宽带套餐业务,缴纳了1199元。近期,杨先生发现家...