霸王条款、资格造假、虚假宣传 在线教育市场怎成维权“老大难”
记者日前在消费者在线投诉平台“黑猫投诉”上进行搜索,可见关于在线教育有数以万计的投诉,其中大部分都与各类课程“退款难”相关。以投诉量超过1700例的聚师网为例,有消费者称,他接受教学的实际内容跟销售承诺的根本就不一样,消费399元就是已经录好的几个视频;还有消费者称,在个人资金不足的情况下,该平台还劝说...
中公教育董事长被学员“在线讨费”
中公教育董事长被“在线讨费”学员投诉退费无门“李总,能退费吗?”10月16日,中公教育董事长李永新在他的抖音账号发布了一则新品牌发布会的视频,红星资本局注意到,评论区却里“挤满”了要求中公教育退费的学员,向李永新“在线讨费”。截图自抖音APP学员们向李永新“讨费”源于中公教育“不过包退”的承诺未能...
一只船教育 开课吧 中公教育入选9月数字教育十大典型投诉案例
其中数字教育上榜平台有23家:投诉量TOP10依次为:一只船教育、嗨学网、潭州教育、尚德机构、中安建培、小叶子陪练、常青藤爸爸、潭州课堂、中职通;排在第11-23名的是:深海教育、对啊网、网易云课堂、赛优教育、英语流利说、中安建培教育、佰昇教育、中公教育、开课吧、抖音查理老师、有道精品课、恒企教育、大鹏教育。
深圳市起点在线教育科技有限公司8月19日被投诉,涉及消费金额...
2024年8月19日,根据全国消协智慧315阳光公开,深圳市起点在线教育科技有限公司被消费者投诉,涉及消费金额468.00元。根据投诉内容,2024年08月19日,消费者钟**反映其通过网络消费的方式在深圳市起点在线教育科技有限公司购买的其他教育服务可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方退赔费用。天眼查显示,深圳市起点...
成都原画在线课堂教育科技有限公司7月25日新增投诉 |快报
成都原画在线课堂教育科技有限公司7月25日新增投诉|快报香港律政司:香港有条件成国家与海外之间的法律连结台官员霸凌下属被传“有靠山”民进党急切割台湾劳动部爆职场霸凌引众怒行政院长道歉31国接连警告中国,不许对乱港分子判刑,话音刚落,中方反将一军吕礼诗到大陆看航展还买了华为手机,到台媒节目分享使...
2023成人在线教育消费投诉TOP10发布,三类机构问题突出
成人在线教育消费投诉主要集中在职业培训、招录考试和执业资格考试三类机构(www.e993.com)2024年11月25日。5月9日,新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》,该报告包含六大排名,其中,成人在线教育消费投诉TOP10榜单显示,成人在线教育消费投诉主要集中在职业培训、招录考试和执业资格考试三类机构。
湖南消费维权联盟丨网友投诉“长沙盛世文德在线教育”疑似卷钱...
摘要:网友蔡先生在黑猫投诉湖南站反映称,他和湖南盛世文德在线教育咨询有限公司签订培训合同并交了6670元,现如今,他还未入学,学校己经人去楼空了。网友蔡先生在黑猫投诉湖南站反映称,他和湖南盛世文德在线教育咨询有限公司签订培训合同并交了6670元,现如今,他还未入学,学校己经人去楼空了。蔡先生介绍,自己是全...
监管让在线教育直播走向规范
可以看到,乘着直播带货的风口,“知识付费”“网络课程”“在线教学培训”等内容成为直播间的常客。然而,这些所谓的“直播卖课”也并不全然可靠,其中不乏在线教育平台不兑现宣传承诺、诱导消费者贷款等情况,也因此成为“清朗”系列专项行动的治理对象之一。对于行业来说,如何在商家和平台直播带货的过程中维护消费者权益,...
海外家长购买国内在线教育课程 或是一场“豪赌”
近日，《IT时报》记者接到读者投诉，在线绘画教育平台画啦啦退费涉嫌“霸王条款”“计费不合理”。在新浪黑猫投诉平台上，对画啦啦类似的投诉也有不少。海蓉代表的是在线教育的一类“特殊”用户。她们身在海外，通过在线方式为孩子购买国内教育服务，却在出现消费纠纷时，感到“鞭长莫及”，“不知道去哪里投诉”“投诉...
...VIPKID 小叶子陪练 赛优教育入选5月全国数字教育十大典型投诉...
在2024年5月全国数字教育评级榜中:获“不予评级”的有潭州教育。今年5月,共有23家平台进入数字教育投诉榜,其中投诉量TOP10依次为:潭州教育、中公教育、中职通、塞优教育、一只船教育、小叶子陪练、帮考网、网易云课堂、深海教育;排在第11-23名的是:高教通、帮考教育、嗨学网、聚师网、聚狮在线教育、VIPKID、...