金融套路被点名后,同程旅行宣告终止收购

根据央视报道，投诉人表示，在同程金融App内购买礼品卡后再通过回收便可变现，但实际同程金融App上回收礼品卡变现会被打折扣，且购买的礼品卡礼包中还被搭售了各类会员权益折扣卡、高铁和机场的贵宾厅优惠券等，实际到手金额要远低于到期后需要还款的金额。被央视曝光后，同程金融当晚就发布声明致歉，并表示，将立刻对...

陷阱!1600元机票20分钟退票被扣手续费1190元,打工夫妻有口难辩

打开同程旅游小程序，拉到下单页面底部，还真找到了一系列协议，需要打开阅读并同意，其中《祥鹏航空退改须知》中有一条约定:“购买经济舱中的Q舱，如果在航班规定离站前72小时（不含）至48小时（含）内自愿申请退票，需要收取票面价格85%的退票费。”方先生夫妻俩都表示购票当时并没注意到这条约定。他们提出:如...

输错身份证号购高铁票成功无法上车 同程艺龙不退钱不退票 笑星...

据了解，对类似情况，12306官网曾发布公告：请您直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响您的出行。请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

微信同程旅行买的火车票怎么退 微信同程旅行买的火车票退票方法...

下面的这期小编分享的微信同程旅行退票方法,希望能够帮助到大家哦!1、打开微信,点击我,点击支付,点击火车票机票。2、点击订单选项。3、点击需要退票的订单,点击我要退票,点击确认退票即可。喜欢小编带来的相关介绍吗?喜欢的话就请大家多多关注IT百科。

黑猫投诉:萤火虫小贷,同程旅游。

“用户7372118180”投诉“同程金服”,要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额6800元,目前投诉已回复。消费者“用户7372118180”在1月14日向黑猫投诉平台反映:“同程旅游借款额度,4000元,捆绑购买权益卡已用2881元。电话骚扰我的家人。已录音。”消费者“用户7372118180”在1月14日向黑猫投诉平台再次反映:“就是这个电话。

同程艺龙上输错身份证号购高铁票成功却无法上车 平台不退钱不退票

录音中,平台客服的解释是:“身份证号码错了是无法办理退票的,如果退票,需要登录乘客本人的12306账号去退,身份证号码错误,12306账号也登录不了,因此无法办理退票(www.e993.com)2024年11月28日。”黄女士提出质疑:“如果我输错了身份证号,你们为什么能给我出票呢?铁路局法律规定必须是实名制购票登车。”平台客服的回应是因为选择了“免核验登录购...

平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久

①投诉类型:退款难、涉嫌霸王条款微博网友“肖肖_photo”投诉:自己预定的航班被告知取消了,然后与携程第一次沟通说无法退钱,第二次沟通说只退三分之一,第三次沟通说只退三分之二。但是“别的购票平台都全额退款”。最后,该网友反馈,携程最后的处理结果是“只退三分之二爱要不要”。

这些App,是毁掉你完美旅行的“元凶” | 诉说

酒店民宿类的总投诉量为14422件,投诉量一级分类占比5.48%。旅行社总投诉量2115件,投诉量一级分类占比0.8%。景区景点的总投诉量为315件,投诉量一级分类占比为0.12%。各个类别的侧重点和表现又各有不同。OTA,你们什么时候退钱?黑猫投诉用户“ping原远山路和路”,在飞猪平台购买了2021年2月19日中国国航(8.270...

同程艺龙Q2财报:对腾讯依赖度超80% 毛利率降10%

大量的投诉中都明确指向了同程艺龙的订单问题,包括退单不及时处理、退单不退钱等行业普遍存在的顽疾。承担存货风险的买断产品的成本方面,其金额从2018年Q2的2882.3万元增长到2019年Q2的1.02亿元,增长超过300%,这说明同程艺龙在旅游产品买断业务上越做越重,风险也越来越大。

【重磅】《2019年Q1中国电商用户体验与投诉监测报告》(全文)发布

生活服务电商消费评级榜发布7家获“不建议下单”评级报告通过对全国近百家生活服务电商一季度度真实用户投诉案例大数据分析,依据反馈率、反馈时效、满意度等多项指标的模型评估,公布了“2019年Q1全国生活服务电商TOP15消费投诉榜”。榜单显示,艺龙、万师傅、美团、携程、同程旅游、阿卡索、飞猪在平台反馈率、回复时效...