小区菜鸟驿站被关快递丢地上,物业:这事业主说了算

记者以市民身份咨询了二七街道办事处，工作人员称，起初是因为有业主投诉，菜鸟驿站设置在架空层，属于侵占公共空间，所以由执法人员去往菜鸟驿站检查经办。“住更局明确架空层属于全体业主共有，不是任何个人或企业能够占用的。现在菜鸟驿站的存在确实占用了公共空间并且有投诉的情况下，必须要处理，才下了整改通知。”...

小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主想解决问题,多方说决定权在业主

记者以市民身份咨询了二七街道办事处，工作人员称，起初是因为有业主投诉，菜鸟驿站设置在架空层，属于侵占公共空间，所以由执法人员去往菜鸟驿站检查经办。“住更局明确架空层属于全体业主共有，不是任何个人或企业能够占用的。现在菜鸟驿站的存在确实占用了公共空间并且有投诉的情况下，必须要处理，才下了整改通知。”...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...

小区菜鸟驿站被关快递散落一地如何解决?各方:业主说了算

记者以市民身份咨询了二七街道办事处,工作人员称,起初是因为有业主投诉,菜鸟驿站设置在架空层,属于侵占公共空间,所以由执法人员去往菜鸟驿站检查经办。“住更局明确架空层属于全体业主共有,不是任何个人或企业能够占用的。现在菜鸟驿站的存在确实占用了公共空间并且有投诉的情况下,必须要处理,才下了整改通知。”该街道...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

龙先生向国家邮政局邮政业消费者申诉受理中心投诉,菜鸟方面后来向他致电称,可以用驿站工作人员的淘宝扫码代领,但并未正面解释驿站为何强制要求下载淘宝扫码(www.e993.com)2024年11月28日。如今,龙先生网购时,都在收货地址处标明“非淘宝取件驿站”,目前他在小区内另一家不需要用淘宝扫码的菜鸟驿站取件。

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...

多家快递被投诉擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月26日消息,中国消费者报记者在河南省郑州市走访发现有不少快递企业存在“不告而投”的现象,涉及中通、圆通、申通、韵达、极兔等。不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能...

新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万

这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的话,快递员下岗确实会有一股热潮。

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。本版撰稿摄影观海新闻/青岛早报记者杨博文...