“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发 中消协发布三季度消费投诉...

“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发……中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示，生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位。在具体服务投诉中，投诉量居前五的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。“蟹卡”屡遭消费者诟病2024年8月，消费者刘女士通过某大...

“蟹卡”提货、民宿预订……三季度消费投诉热点一览

所以,即便预付卡已经过期,经营者也不能因此随意单方剥夺消费者的权利。民宿行业规范化程度有待提升2024年9月,蔡先生通过消协315平台投诉上海某信息科技有限公司。蔡先生为提前做好春节出行规划,于2024年9月4日提前在该公司App订了2025年1月28日至2月2日共5晚的民宿,总费用1298元。9月19日消费者突然收到该平...

...暗藏53家小旅馆 成都新南门一小区业主苦于“住改商”泛滥|云投诉

目前,当地公安机关已经介入。记者向当地公安机关了解到,公安机关接到群众举报后,高度重视,立即会同玉林街道办、区文体旅局开展集中清查整治,现正在针对该区域“小旅馆”业态开展深入调查,并将严格依法查处违法犯罪行为。下一步公安机关一是增派警力加强该小区所在区域的巡逻防控,切实提升居民安全感。二是督促小区物业加强...

恩施市久伴民宿服务有限公司8月25日被投诉,涉及消费金额282.00元

2024年8月25日,根据全国消协智慧315阳光公开,恩施市久伴民宿服务有限公司被消费者投诉,涉及消费金额282.00元。根据投诉内容,2024年08月25日,消费者张**反映其通过线下消费的方式在恩施市久伴民宿服务有限公司购买的民宿(农家乐)可能存在质量问题(其他质量问题)要求对方赔偿损失。天眼查显示,恩施市久伴民宿服务有限公...

一栋高层住宅楼开了十来家民宿 居民投诉要求清理

8月5日，居民们又接到了秦淮区政府信箱的回复。从这份回复中，大家进一步发现，他们投诉的两家民宿向政府相关部门提供了营业执照，一家是南京市秦淮××宾馆，另一家是南京××酒店管理有限公司。经查询，这两家企业的登记地点，均位于中山南路附近的中华路，而不是在现代大厦内。南京居民楼内无法办住宿类营业执照...

快快帮|南京一高层住宅内民宿扎堆,居民投诉要求清理

8月5日,居民们又接到了秦淮区政府信箱的回复(www.e993.com)2024年11月9日。从这份回复中,大家进一步发现,他们投诉的两家民宿,其向政府相关部门提供了营业执照,一家是南京市秦淮XX宾馆,另一家是南京XX酒店管理有限公司。经查询,这两家企业的登记地点,均位于中山南路附近的中华路,而不是在现代大厦内。

民宿经营问题成为维权热点 将国家标准落到实处

同时,西湖区还畅通举报投诉热线,第一时间受理、处置并反馈消费者的投诉举报,对个别民宿经营者不明示价格、价外收取费用、虚假打折、不履行价格承诺等价格欺诈行为加大惩处力度,提高其违规成本。今年1月,四川成都市文广旅局等部门推动建立旅游民宿联审联评机制,加快推进旅游民宿开办经营“一站式审核”,要求辖区街道(乡...

民宿涨价1500元被退单后平台只赔230元,花3100元重新订房,商家恶意...

多数受访者表示,在平台处理之后,不会继续向有关部门提出投诉。为什么民宿容易出现虚假房源?记者通过社交平台和网上投诉平台了解到,有不少消费者反映自己预订的民宿存在虚假房源、幽灵房源的情况,即在平台上预订的房源与实际入住不符,或者临近入住时被更改订单。

“货不对板”频现,别把民宿做成“一锤子买卖”

同时,西湖区还畅通举报投诉热线,第一时间受理、处置并反馈消费者的投诉举报,对个别民宿经营者不明示价格、价外收取费用、虚假打折、不履行价格承诺等价格欺诈行为加大惩处力度,提高其违规成本。今年1月,四川成都市文广旅局等部门推动建立旅游民宿联审联评机制,加快推进旅游民宿开办经营“一站式审核”,要求辖区街道(乡...

2023年十大消费维权舆情热点:民宿“涨价退单”等被点名

人民网北京3月15日电(黄盛)中国消费者协会、人民网舆情数据中心和中国消费者杂志社,在3月15日举办的“3·15国际消费者权益日主题活动”上发布了2023年十大消费维权舆情热点,涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务停摆引发车主担忧、“生鲜灯”改变商品外观误导消费者...