四川省消委会发布第三季度投诉分析报告 职业闭店人、黄金珠宝售后...

9月17日,消费者王先生投诉称在乐至县某珠宝店1905元购买“一口价”足金吊坠,店员告知大约2.5克,王先生回家称重只有1.7克,他要求退货退款。四川省消委会提醒消费者,购买黄金珠宝时要保持理性,不能因为“按实收价全额回购”就冲动购买。回购通常会设定时间限制,年限越长变数越大,如果遇到商家闭店、经营不善、更换...

亏大了!黄金到手竟严重“缩水”,台州母子急了:感觉被套路

事实上,网络上关于“一口价”黄金的投诉很多。在黑猫投诉平台输入“一口价”黄金,出来5600多条相关投诉,涉及品牌众多,其中不少症结点都在“克重”上。记者注意到,近期,多地相关部门接连发出提醒,建议消费者在购买黄金饰品时,一定要问清黄金饰品的计价规则、换购规则。谨慎对待标明“一口价”的黄金饰品,选购时,...

大坑!火爆的“一口价”黄金,竟暗藏猫腻?这些知名品牌被“点名”

上海松江区消保委在调查中发现,中国珠宝、中国黄金、老凤祥部分门店“一口价”足金首饰没有标明克重。此外,周大福、周大生、六福、亚一金店等8家黄金饰品店关于“一口价”换购产品的增值服务,仅限于口头告知消费者,在消费者换购时容易引发不满和投诉。上海市消保委法律与监督部副主任杨昀:不能因为是“一口价”...

湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告,食品、首饰、服装投诉量...

提示2024年第三季度，共受理首饰类投诉775件，比去年同期增加184件，主要涉及产品质量、价格欺诈和售后服务等方面。一些商家在销售黄金首饰时故意隐瞒克重与一口价饰品的区别；而有些商家则虚标价格、以次充好；此外，部分商家在售后维修、退换货等方面存在推诿扯皮、处理不及时等问题。省消保委提示，购买首饰时最...

世间万花筒丨微短剧付费陷阱骗老人、“一口价”黄金饰品纠纷多...

世间万花筒丨微短剧付费陷阱骗老人、“一口价”黄金饰品纠纷多……中消协发布八大投诉热点5月9日中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回...

2023年深圳消费投诉典型案例公布 黄金“一口价”计价不透明

深圳新闻网2024年3月15日讯(深圳特区报记者程赞)为营造放心消费大环境,充分激发消费活力,深圳市消费者委员会在2023年超过28万宗消费投诉中遴选出典型案例,涉及的热点话题包括家用电子电器、黄金“一口价”、出行住宿和直播间购物,旨在提高消费者消费维权意识,做好事前辨别和自我保护,同时提醒广大商家诚信经营,爱惜“...

广州“一口价”黄金消费投诉举报多 同比增长超一倍

3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位于广州市北京路步行街的一家黄金首饰店售卖的黄金产品(资料图)商品类消费投诉举报占比73.63%数据显示，去年，广州市场监管系统通过...

315消费维权|虚假宣传?有消费者投诉称中国黄金的一口价金饰存在...

投诉内容主要集中在一口价黄金存在误导性消费,金饰质量差、出现断裂问题等等。有投诉人称,中国黄金销售员一直推荐一口价黄金手链,“本人多次问手链的重量,销售员避重就轻,强调一口价的工艺和换购的优势,从未告知真实的克重。”购买后才发现隐藏在收据单后的真实克重,折算下来将近1000元左右1g的黄金价,远远高于市场...

每克近千元的一口价黄金被全额退款 是当天金价的两倍

贵和领秀城店市场管理相关工作人员表示:“消费者在商场内遇到消费纠纷,如果与品牌方未达成一致,可以先投诉到商场层面,我们商场工作人员都会尽力和顾客品牌沟通协调,最后基本都能和平解决处理。”新黄河记者:赵珊珊原标题:购买“一口价黄金”未被告知克数退货遭拒,新黄河报道后:已全额退款|3·15记者帮办...

“一口价”黄金产品频现投诉

赵女士所购买的就是以“一口价”来销售的黄金产品。中国证券报记者注意到,和赵女士经历类似,投诉“一口价”黄金的消费者并不少见。另一消费者张女士说,自己在老庙黄金购买了一枚黄金戒指,店员未明确告知克重,自己回家后翻标签才知道克重,折合一克1000多元,联系商家不给退换,在12315平台投诉后才得以解决。