快递柜居然可以“洗”衣服 快递企业衍生更多便民业务
点击柜面后把要洗的衣物放入快递柜,系统显示两小时内会有快递员来取件。洗护选项除了有衣物清洗外,还能选择鞋子清洗,价格有“89元洗2件”“129元洗4件”等,一般的洗护周期在3—7天。记者观察,地铁站出入口人流量较大,不少市民和游客在快递柜收寄快递、寄存行李的时候会咨询服务。“快递员的配送任务在不断增...
好“卷”,快递柜可以“洗”衣服了!
点击柜面后把要洗的衣物放入快递柜,系统显示两小时内会有快递员来取件。洗护选项除了有衣物清洗外,还能选择鞋子清洗,价格有"89元洗2件""129元洗4件"等,一般的洗护周期在3—7天。禧宝观察,地铁站出入口人流量较大,不少市民和游客在快递柜收寄快递、寄存行李的时候会咨询服务。"快递...
快递柜变身洗衣柜?取快递与洗衣”一站式“解决
点击柜面后,将需要清洗的衣物放入快递柜,系统立即显示两小时内会有快递员来取件。洗护选项丰富多样,除了衣物清洗外,还能选择鞋子清洗。价格方面,有“89元洗2件”“129元洗4件”等多种选择,一般的洗护周期在3至7天。丰巢无锡负责人介绍,目前在无锡,丰巢快递柜超过4000个布点,广泛覆盖地铁、高...
丰巢冲击快递柜第一股,3年半收8亿元包裹滞留金
相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,但部分增值服务收费。“快递柜具有自己的独特属性,尤其在老龄化、城市更新背景下,其隐私保护、长期存储及无人远程等功能暂难以替代,且可邮寄快递,商业模式不断探索。”赵小敏表示。从...
丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”
据统计,丰巢超时收费风波发生之后,山东、浙江、江苏、广东等地邮政管理部门均重申了快递员未经用户同意就投到快递柜的行为违法,消费者可进行投诉,并通过法律途径追偿。但对于免费时限和免费后如何收费,邮政管理部门并没有给出明确意见。在丁红涛看来,目前诸多小区关于丰巢快递柜提出的要求中,“经许可放入快递柜,其针对...
丰巢3年半向超16亿件快递收保管费 送货上门问题难解
从消费者反馈看,"送货上门"依然难以实现(www.e993.com)2024年10月27日。对于消费者而言,快递员擅自放快递柜的结果是消费者会错过免费保管的时间,需要交保管费。不少消费者认为,在快递柜和驿站出现之前,快递员都会将快递送货上门。但快递柜和驿站出现后,未经用户允许将快递放至快递柜和驿站的行为逐渐增加,甚至成为默认的规则。黑猫投诉显示,不少...
取快递要打赏?上海丰巢快递柜超12小时强制性收取打赏费1元
向工商行政管理部门或消费者协会举报:消费者可以向当地的工商行政管理部门或消费者协会投诉快递柜企业的违规行为。这些机构通常会对投诉进行调查,并根据调查结果采取相应的措施来保护消费者的合法权益。向邮政管理部门或快递业协会投诉:作为快递行业的监管部门和行业协会,邮政管理部门和快递业协会也会对快递柜企业的服务...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布
《办法》规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。《办法》第五十四条指出,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3...
快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉
“如果企业不处理的话可以7天后再来申诉,我们会走申诉流程,时效30天。然后企业会进行联系,或是我们这里相关同事会跟投诉的客户做电话回访”,上海邮政管理局邮政业消费者申诉中心工作人员介绍道。地面上摆放的是快递小哥待投放入快递柜的快递包裹。康玉湛摄...