众安在线营收净利润大降:净已赚保费连年下滑,近万条投诉引关注
而众安保险称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。截至10月20日,在微博输入关键词“众安保险”,仍有一些用户表示收到电话或者其他平台的骚扰。根据黑猫投诉显示,截至10月20日,累计投诉量为9794条,已完成5905条,近30...
众安保险令大众不安!投诉 11179 起,利润降 75%
10月8日,记者登录黑猫投诉平台发现,包含搜索词"众安保险"相关投诉达到11179条,近30日投诉量为274条,其中多条投诉涉及宣传"首月×元"但次月保费激增。有消费者投诉称,自己看到某明星代言的众安保险首月保费1.62元,支付了一个月保费,这之后再也没有打开过众安保险App,直到后面支...
众安保险“魔方业务”屡被投诉!上半年净利润同比降75%,多次收到...
10月8日,记者登录黑猫投诉平台发现,包含搜索词“众安保险”相关投诉达到11179条,近30日投诉量为274条,其中多条投诉涉及宣传“首月×元”但次月保费激增。有消费者投诉称,自己看到某明星代言的众安保险首月保费1.62元,支付了一个月保费,这之后再也没有打开过众安保险App,直到后面支付宝提示自动扣款,才发现众安保...
“三马”拉不动众安在线 半年净利猛降74% 罚单投诉纷至沓来
在黑猫投诉平台上,近期,对众安保险投诉增多,主要涉及“魔方业务”。“开始月交几毛,后来月缴几百元,都是自动扣费”...有媒体报道,曾经被监管叫停的“首月0元”保险似乎卷土重来之势。代表者之一就是众安保险。除了频频被投诉,众安保险还因展业、财务违规被监管处罚,今年的1号监管罚单就开给了众安保险。今年...
助力警方抓获诈骗团伙的众安保险却被质疑套路太深
自带互联网基因的众安保险更是将这一“潜规则”运用的炉火纯青,黑猫投诉平台数据显示,截至10月14日,以“众安保险”为关键词的相关投诉达到11250条,其中多条投诉涉及宣传“首月×元”但次月保费激增。值得注意的是,众安此举既是损害消费者权益,也是在违规的边缘试探。2023年11月6日,监管部门发布了《关于短期健康...
众安车险的优势与用户体验全面解析
4.1客户服务(CustomerService)众安车险在客户服务方面也下了很大功夫(www.e993.com)2024年11月26日。无论是在线咨询还是电话客服,众安都能提供及时的解答和帮助。用户在使用过程中遇到问题,可以随时联系客服,获得专业的指导。4.2用户反馈(UserFeedback)根据用户的反馈,众安车险在投保和理赔方面的体验普遍较好。许多车主表示,众安车险的在线...
众安在线财产保险股份有限公司8月13日被投诉,涉及消费金额6000.00...
众安在线财产保险股份有限公司8月13日被投诉,涉及消费金额6000.00元|快报2024-08-1318:47:3400:210来自北京新浪微博QQQQ空间微信展开下载客户端0相关新闻其他新闻众安在线财产保险股份有限公司8月13日被投诉,涉及消费金额6000.00元|快报甘青宁:在“风”“光”无限中“算”出西部新机遇第十四届...
众安小贷被投诉|借道保险放年化近36%的“高利贷” 逾期后爆用户...
天翼电子于2019年7月出资2.1亿元入股众安小贷,消金社注意到:截至2023年12月31日,众安小贷总资产13.12亿元,2023年营收为4.01亿元,净利润为4500.61万元,不良率为1.91%,拨备覆盖率为144.43%。截止消金社发稿,众安小贷在黑猫投诉平台有超过1.4w条用户投诉,其中有用户投诉众安小贷“爆通讯录”催收和借道保险发放年化...
再遭180万监管处罚背后,众安保险业绩起伏不定、消费者投诉不断
图源:黑猫投诉而另外一个消费者反馈,自己购买保险时,第一个月只需要2元钱,但是次月直接涨到40元,而且合同中并未对此进行说明。更让消费者恼火的是,虽然其致电客服要求退款,但是客服承诺3个工作日退费,超时了却并未退款。由此可见,众安保险除了在宣传方面让消费者对其丧失信任外,其保险销售及售后服务水平...
众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正
也接到了相关消费者投诉近日上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通众安保险辩称??????消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示《消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者...