淘宝退货新选择:京东物流全面接入,上门揽收好服务来了
”不仅是上门揽收,京东快递员还会根据消费者的要求,在指定的时间和地点上门取件,大大节省了消费者的时间和精力。这一服务不仅提升了消费者的购物体验,也为商家减少了因物流问题带来的客户投诉和平台处罚。京东物流全面服务淘宝天猫后,上门揽收的服务将普惠全国各地消费者,三四线城市、乡镇消费者因此收益更大。淘宝...
淘天 京东“联姻”物流 快手电商上线小时达服务 物流科技9月大事件
根据“电诉宝”2024年至今受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:货拉拉、顺丰速运、中通快递、京东物流、菜鸟裹裹、韵达快递、圆通、达达、申通快递、极兔速递。此前,邮政、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运等也遭遇过类似投诉。八、物流科技“玩家”定义物流科技为以电商业务为依托的物流生态,包括...
京东的情况越来越复杂了……
许多人误以为网络上的声音只是虚张声势,但这次的挤兑行动显示出网民的强大影响力。有人进行提现,有人向国务院举报,甚至还有向美国证监会投诉的。这种观望心态不仅不会减轻局势,反而可能加剧问题,若京东金融真的存在问题,将严重影响社会的发展。去年的烂尾楼断供事件就是一个例子,如果不是因为这样的行动,相关政...
京东悄然上线“调货服务费” 快递费要涨?
这就是所谓的“跨地区调货”,指的是京东从其设立在其他地区的仓库当中发货到用户所在地区的仓库,然后向用户派件。要知道,从外地调货,在配送过程中必然会产生额外的物流成本,原来,这部分成本是由京东承担的,但未来该费用可能将由消费者买单了。有网友发现,京东最近在部分无货商品页面标注了“调货服务费”的提示,...
消费者受益!京东快递或将接入淘宝、天猫
相比起来,京东物流更快的速度,包括“送货上门”在内的服务能力在业内具有优势,也有利于帮助淘宝商家减少因为物流问题带来的客户投诉和平台处罚;此外,京东物流明显的价格优势和一体化供应链物流服务,具较强的竞争力。据悉,淘天每天的快递包裹量达到亿级,京东快递“兼具性价比的好服务”,将对顺丰产生巨大威胁。...
“京东特快”宣布升级:航空物流件晚到 1 分钟也全额赔付
目前,“航空件晚到必赔”已在北上广深杭五大城市开启试点,后续将持续扩大至全国,其余城市若非消费者原因导致快递超时的,也可拨打京东物流客服热线950616咨询退费事宜(www.e993.com)2024年11月11日。参考IT之家此前报道,京东物流还将升级旗下10余条快运路线,,华中四省多地的发运时效升级为次日达。
京东物流向员工发放千万新股;1元1斤转卖退件快递?韵达回应;邮政...
京东新增开放平台送货上门服务规则,未按要求履约或须赔付1000京豆近日,京东修订并细分《京东开放平台送货上门服务规则》。如果商家打标“送货上门”并使用线下签约物流服务商承运订单,如非大件商品未按要求履约,当消费者投诉未送货上门并成立时,商家需赔付消费者300京豆;大件商品则赔付1000京豆;若商家选择商品自主打标“送...
京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点
IT之家12月7日消息,针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点,京东物流升级退货解决方案,延长了退货的取件时段、拓展大件商品的退换货场景。目前,京东物流已为抖音、快手等直播电商平台以及某些国内知名兴趣电商平台等提供高品质的退货服务。
京东物流圆通韵达寄烟花被约谈背后, 违规已非一日屡遭投诉
2022年12月23日,也有出现过闲鱼买家投诉闲鱼卖家与韵达速递违法寄递烟花火药等违禁品的事件。该买家表示:“我在淘宝平台上买到的是玩具大礼包,但商家通过韵达快递邮寄易燃物品、烟花火药制品。”1月5日,雷达财经以“圆通+烟花”为关键词,在黑猫投诉上共检索出35条结果,其中最新的一条为发生在12月30日,一位用户投...
京东快递国际推专属服务:丢一件、赔十倍最高赔百万
7月2日,京东快递国际宣布将为马拉松大众组中国参赛者提供专项快递运输保障,快递费3000元内的中国至巴黎快递均可免费;此外,京东快递国际郑重承诺:“丢一件、赔十倍,最高赔百万”。与此同时,京东快递国际特开中法赛事专线。京东物流CEO胡伟表示,栾玉帅不仅是京东快递员,更是中国的快递员,向栾玉帅及其他大众马拉松跑...