图文丨4S店态度不好或者说不负责,怎么样投诉才是他们最害怕的?
一般在车展的头两天,这个品牌的高级领导或者大区负责人,一般都会在车展现场二楼的办公室里,这个时候你去二楼办公室里找这些领导投诉,一五一十的说出你的诉求,这些领导会把你的要求反馈给当地的4S店,你的问题很快就会得到解决。因为4S店根本不怕你一个消费者,但是他怕他的顶头上司。如果你去4S店买车,销售爱搭不...
2月车型投诉榜单宝马X3夺冠,产品越畅销,越不怕投诉?
近日,车质网公布了2023年2月车型投诉排行榜,宝马X3,极氪001,维特拉,这三款车型成为被投诉最多的车型。此外,汉兰达,艾瑞泽8,宝马5系,皇冠陆放,也有不小的投诉量。相比其它车型来说,宝马X3和宝马5系,投诉量非常高,宝马X3的月投诉量达到268个,宝马5系的月投诉量达到113个。而他们都有相同的问题:“...
奥迪新车,提车一天,抛锚路边,4S店拒绝赔偿,投诉无门
3、根据国家质量监督检验检疫总局的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,第十九条在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。该4S店没有备用车,没有补偿,态度恶劣,是否于情不妥,于法相悖?这里也插播一...
东风日产竟说变速箱异响属正常现象 这家4S店无视车主投诉并拍视频...
黄女士觉得东风日产4S店太欺负人了,竟然说不怕车主投诉,如此有“底气”。于是要求华鸿4s店售后部的马经理写张证明,证明车辆经过华鸿4s店检查确实属于没有问题,然后黄女士再掏钱去权威鉴定机构做个车辆的全面检测,准备走司法途径。这时候4S店明显胆怯了,从一开始信誓旦旦保证说车辆没问题,到变成了“我们也是听厂家...
购车前到4S店试驾,你真的会吗?记住这几点,买车不怕被坑
首先在4S店试驾前,是需要把驾驶证提交给工作人员登记的,并且驾龄必须满一年以上。如果想要试驾车,但是没有带驾驶证的消费者,就只能在4S店喝茶看外观内饰了。其次登记完驾驶证后,需要跟工作人员签一份试驾协议。签字之前一定要仔细阅读里面的条款,尤其是在事故划分、试驾车保险等问题,以至于在突发情况下自己心里有个...
4S店老板的儿子就是牛,丝毫不怕碰坏豪车,全是自家的不用赔!
长安汽车买车不到一年修车5次累计30天,4s店:只能赔20008月23日16:39|5D调查汽车养护长安汽车5D调查51男子吐槽充电桩1分钟预估扣款近8万,“房子被拉走了”,客服回应8月23日09:16|新浪新闻综合互联网+充电桩67市监总局发布汽车召回公告,涉保时捷、奔驰共计4000余辆8月24日06:57|澎湃新闻安全用...
4s店新车都放到室外,难道他们不怕雨水腐蚀吗?
4s店属于汽车的直属经销商,所以都是按照汽车厂家的要求来办事,如果你有任何不满,可以拨打厂家电话进行投诉。把新车放在室外的举动,同样是厂家允许的。有人问:为什么不搭建个棚子,来放置新车。就此问题询问了4s店的专业人员,他们的回答是:没必要。这个回答并不能让我满意,到底是什么原因呢?要知道室外停放的车辆,就...
为何4S店从不怕被砍价, 却害怕全款提车呢! 难道只为了挣利息!
首先你要会还裸车价,在买车前要把所有的准备功课做足,例如在网上查询你想要这款车的综合评价,最低成交的落地价。只要你勤快网上都有,不要什么都不了解就去订车,不坑你坑谁呢?4s店最怕听到的4个字当你走进4s店准备看车,销售知道你有提车的意愿,便会给你做好服务。不仅会给你端茶送水,还会为你准备午餐...
投诉处理率为零的林肯 却打出“中国第一,客户为先”的旗号
在给足了4S店时间的情况下,得到的答案是与厂家沟通过,最终结果是没办法更换座椅总成,仍然只能提供单纯的更换海绵赔偿,出于安全考虑的车主张先生自然是不能接受的,于是在投诉网对问题进行了投诉。该投诉发表于5月19日,时至现在已经有近半个月的时间,6月4日,汽车投诉网专员致电车主询问了问题解决的情况,车主表示,...
前资深4S店员教你 掌握以下3个技巧不怕坑
另外,我们并不建议新手朋友到改装店/修理店自行加装配置,因为改装工人的专业性参差不齐,自行拆卸原厂的零部件和线束的话,轻则产生异响,严重的话,还有可能对车辆造成损伤。Tip:提到选装,要和大家分享一个有意思的事情。现款在售的宝马5系,中低配车型支持选装一个名为娱乐套装的选装包。其包含了哈曼卡顿音响和手势...