杭州市民投诉遭招行推销电话骚扰,招行称会特别备注不主动打扰
近日,澎湃新闻从浙江省“民呼我为”统一平台了解到,11月14日,招商银行杭州分行就市民投诉每周遭电话骚扰一事进行回复。回复称,招商银行杭州分行于2024年通过400***95555、400***95555、400***95555等号码邀请市民体验多元金融服务,对于带来的不好体验,深表歉意。根据核查结果,决定满足其诉求,可以帮助登记特别...
杭州市民投诉招行电话推销:礼貌的答复迎来的却是变本加厉的骚扰
近日,澎湃新闻从浙江省“民呼我为”统一平台了解到,11月14日,招商银行杭州分行就市民投诉每周遭电话骚扰一事进行回复。回复称,招商银行杭州分行于2024年通过400***95555、400***95555、400***95555等号码邀请市民体验多元金融服务,对于带来的不好体验,深表歉意。根据核查结果,决定满足其诉求,可以帮助登记特别备注,...
招商银行股份有限公司信用卡中心8月20日被投诉,涉及消费金额...
2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,招商银行股份有限公司信用卡中心被消费者投诉,涉及消费金额30000.00元。根据投诉内容,2024年08月20日,消费者任**反映其通过网络消费的方式在招商银行股份有限公司信用卡中心购买的网络分期付款服务可能存在售后服务问题(不提供发票或凭证)要求对方其他诉求。天眼查显示,招商...
招商银行一行长被员工投诉,理由是被辱骂、不批假、不报销……
近日,招商银行一员工在群组内公开投诉支行行长的截图在网络流传。网传截图显示,招商银行东莞石碣支行员工在公司六千余人的大群里公开投诉该支行行长彭某,投诉内容为外拓出行费用不给报销、绩效及工资问题、申请婚假不沟通不回复等,且当事员工称受到了该支行行长辱骂。因涉及工资绩效、言辞辱骂等敏感因素,事件引发舆...
招商银行被指员工请婚假遭骂,频吃监管罚单、投诉量走高
01招商银行东莞石碣支行一名员工在公司6000人大群里公开投诉行长彭薇,涉及拒绝批准婚假、辱骂员工等问题。02该支行成立于2011年,位于广东省东莞市,是一家以从事货币金融服务为主的企业。03彭薇作为招商银行东莞石碣支行负责人,风险概览显示企业有天眼风险信息28159条,涉诉关系19条。
招商银行从服务前列,到投诉量高居榜首
招商银行也一度是银行业的风向标,客观而言,用户千人千面、人人满意并不现实,上述投诉或有偏颇片面处(www.e993.com)2024年11月28日。可是金融业重体验、强口碑也是不争事实,尤其招行一直以服务高净值客群见长,及时夯实品控、查漏补缺总没有错。但是浏览黑猫投诉,截至2024年5月18日,招商银行累计投诉量为25256件,客户满意度三个星。这与向以追求...
招商银行态度恶劣,如何投诉举报?
1.向银行投诉:可尝试直接向招商银行信用卡中心投诉,说明态度恶劣的情况,须要银行实行调查。2.向监管机构投诉:假若银行内部投诉无效,可向以下监管机构投诉:(1)中国人民银行:持卡人可拨打中国人民银行消费者权益保护热线12363实行投诉。(2)银保监会:持卡人可以银保监会网站,通过“消费者投诉”通道实投诉。
招行支行员工投诉行长不批婚假还遭辱骂?回应:正在核实情况
有网友分析,涉事银行为招商银行东莞石碣支行。据天眼查信息,招商银行东莞石碣支行负责人为彭薇,名字与网络图片涉及的某银行东莞石碣支行行长彭薇一致,但未经确认。针对网络投诉传闻,招商银行东莞分行相关工作人员回应记者称,已经提交办公室处理,正在核实情况。
招行重注智能协呼业务,间接“助攻”员工投诉维权
近日,网传一张截图显示,招商银行(38.010,0.65,1.74%)(600036.SH,03968.HK)东莞石碣支行员工在公司6000人大群里公开投诉行长彭薇,“不批婚假还辱骂员工、不给报销交通费、不能有效沟通绩效kpi”。针对上述投诉传闻,招行东莞分行相关工作人员回应称,彭某的确为招行东莞石碣支行行长,目前东莞分行已针对此事成立调查组...
招行员工投诉被行长辱骂“你是什么东西”、月薪2000多遭怼“不干...
7月25日上午,另有媒体联系到招商银行东莞石碣支行的一名工作人员,对方表示当地的婚假的确是13天,“东莞招行这边和当地应该都是统一的”。对于员工投诉一事,其透露目前招商银行东莞分行正在调查此事,有结果后会公开回复。“目前,行长彭某和投诉的员工都不在行里,应该去东莞分行一起调查了。”...