【焦点】强化医疗服务监督!卫健委:民营医院须设置专门投诉举报箱

5.华坪县:丽江市华坪县中心镇锦华路19号华坪县卫生健康局办公室6.宁蒗县:丽江市宁蒗彝族自治县大兴镇赤格阿龙路166号宁蒗彝族自治县卫生健康局综合办公室(三)设置投诉举报箱全市各级各类民营医疗机构在显著位置张贴公告;民营医院须设置专门投诉举报箱,交由审批监管的卫生健康行政部门定期检查投诉举报情况。欢迎各...

国家卫健委印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》

人民网北京3月27日电(记者郝帅)记者从国家卫健委获悉,日前,国家卫生健康委印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》(以下简称《通知》)。《通知》提出,各地卫生健康行政部门(含中医药主管部门、疾控主管部门,下同)和医疗机构要贯彻《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构投诉管理办法》等要求,落实“以患者为中心...

重磅!国家卫健委:将投诉作为医生绩效考核重要依据!患者投诉后,要...

江苏一名医生就表示:“我不怕合理的投诉,身正不怕影子斜,我就怕无效且没理的投诉。因为从国家卫健委发布的政策来看,患者投诉不需要成本,患者只要投诉就要进行处理。你有没有想过,这样难道不会纵容各种胡搅蛮缠吗?投诉必罚是不是另一种医院领导变相的‘提灯定损’呢?”江西一名骨科医生则表示:“我在临床工作这么...

海口一女子面部整形失败投诉医师非法行医 卫健委已立案调查

1月9日上午,记者跟随王女士来到龙华区卫健委,获悉该委之前已对王女士遭遇的事发状况做了笔录,并已立案。现场的一名执法人员称,由于王女士提供的证据有限,目前龙华区卫健委对案件的调查遇到两个难点:一是经东方市卫健委协助调查,作为拥有东方某私人整形医院法人身份的唐某否认曾为王女士做过手术;二是王女士所陈述进...

省卫健委:发现这些问题可举报!

省卫健委:发现这些问题可举报!关于开展全省卫生健康领域行政执法突出问题专项整治的公告为切实解决卫生健康领域行政执法突出问题,着力规范行政执法行为,提升依法行政水平,根据我省行政执法专项整治相关工作要求,省卫生健康委、省中医药管理局和省疾控局决定在全省开展卫生健康领域行政执法突出问题专项整治工作。

国家卫健委:建立患者诉求快速响应机制,及时回应急难愁盼问题

各省、自治区、直辖市卫生健康委、中医药局、疾控局,新疆生产建设兵团卫生健康委:为深入贯彻落实党的二十大精神,推进更高水平平安中国建设,在卫生健康领域坚持和发展好新时代“枫桥经验”,提高医疗机构投诉处理规范化、科学化、法治化水平,推行接诉即办模式,改善医疗服务,提升患者满意度,现就进一步加强医疗机构投诉管...

国家卫健委等部门印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》

据国家卫健委网站3月26日消息,国家卫健委等部门印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》。《通知》围绕加强医疗机构投诉管理,从工作原则、加强组织机构建设、规范投诉处理流程等方面部署相关工作。主要内容如下:一是完善投诉管理组织框架,设置医疗机构、投诉管理部门、科室三级投诉管理机制;二是标准化设置投诉接待场所...

天天315 | 海口一女子面部整形失败投诉医师非法行医 卫健委已立案...

1月9日上午,记者跟随王女士来到龙华区卫健委,获悉该委之前已对王女士遭遇的事发状况做了笔录,并已立案。现场的一名执法人员称,由于王女士提供的证据有限,目前龙华区卫健委对案件的调查遇到两个难点:一是经东方市卫健委协助调查,作为拥有东方某私人整形医院法人身份的唐某否认曾为王女士做过手术;二是王女士所陈述进...

国家卫健委将开展医院抽查和规范患者投诉

3月26日,国家卫生健康委官网连发两文,将对医疗机构开展抽查、进行监督,并规范医疗机构投诉管理。第一份文件是国家卫生健康委办公厅等三部分联合出台的《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》(下称“《投诉管理通知》”),该文件将为医疗机构和谐医患关系、提升患者体验提供方法论。

苏州市立医院产科医生被曝收红包,当地卫健委回应

苏州市卫健委工作人员在接受潮新闻记者采访时表示,针对栾雪峰收受红包一事已经展开调查,“关于此事,我们接到过很多起投诉,也已经将情况汇报至相关领导,目前指派了