聚焦医疗专业力与服务体验感 2024美团北极星医美榜发布
为此,2024美团北极星医美榜聚焦医疗专业力与服务体验感两大板块,在平台海量真实用户评价基础上,邀请医美行业资深专家,围绕资质、医生、服务、环境、口碑五个维度共140项评估指标进行评审、打分,并综合上千名医美消费者探店实勘,累计分析28万条反馈信息,对机构做出全方位评估。此外,多元化、个性化、细分化的医美需求,...
逆天的长沙铂丽瑞思医美!销售三无药品后又把消费者胸做烂了!
据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据显示,医美行业主要投诉问题集中在退款纠纷、虚假宣传、服务态度差、手术失败、售后服务欠缺等方面,且相关投诉逐渐增长。这一趋势在全国范围内普遍存在,长沙作为一个具有独特文化和消费习惯的城市,医美领域消费者维权事件也成了家常便饭。中国电子商会旗下消费服务保障平台,...
宁波鄞州艺星时代美容医院消费八万退费难,老牌莆系医美罚单多!
对此,宁波艺星表示正在积极处理相关投诉,但对于该消费者提出的全款退费要求,已超出合理范畴。法律专家表示,当前医美消费火爆,投诉维权事件增多,但整形效果难以界定,消费者面临维权难等问题。图源:大众点评消费者上传消费八万没效果,全额退款难上难梅淑华(化名)向新京报记者透露,今年8月29日,她在宁波艺星花费8万元...
艺星医美一8万元整形项目被指无效果,客户要求退款遭拒
近日,有消费者向新京报记者反映,其在宁波鄞州艺星时代美容医院(简称“宁波艺星”)整形效果未达承诺预期,机构价格不透明、诱导消费等。另外,在网络投诉平台,今年以来,针对宁波艺星的投诉也多涉及整形效果纠纷等。对此,宁波艺星表示,公司正在积极处理相关投诉,但对于该消费者全款退费要求,已超出合理范畴。宁波艺星为艺星...
维权案例频发,北京润美玉之光医美把消费者当冤大头?
获评“把消费者当冤大头”,提升服务任重道远事实上,消费者对于北京润美玉之光医美的维权、投诉不是个例,在网络上我们很容易就能够查询到更多信息。比如最近一段时间以来,新浪旗下黑猫投诉平台就出现多起关于北京润美玉之光医美的投诉。8月28日,北京润美玉之光医疗美容门诊部被诉“脂肪丰胸术后出现问题”。据...
遭遇消费者“维权到底”,上海时光整形外科医院赢了官司输了口碑
只是,由消费者“盯上”上海时光整形外科医院所引发的一系列连带关注,让我们看清了另一个现实:即便最终仍是医美机构“笑到最后”,也不能代表机构方在服务消费者的过程中不存在问题(www.e993.com)2024年10月2日。更重要的是,随着更多消费者开始展开声援,以及关于上海时光整形外科医院的更多消费者投诉涌现出来,不得不承认,上海时光整形外科医院在此...
频频被投诉“欺诈”,杭州VISHA维莎医美飘了?
然而,就是这样一家起源于上海陆家嘴、深耕于杭州等地的医美机构,却在近来频频被消费者投诉涉嫌“欺诈”。深挖之下,我们更是能够发现有众多消费者都曾对该医美机构表达过不满。欺诈消费者,杭州VISHA维莎医美遭质疑今年6月,一位消费者在黑猫投诉平台对于杭州VISHA维莎医美“欺诈消费者”的投诉内容引起我们的关注。
...业绩相比2023年同期疲软,旗下可复美产品近期因“烂脸”被投诉
然而,对外声称“产品成分同源透明、分型透明、源头透明、含量透明”的巨子生物近期却因可复美的功效问题被消费者投诉。黑猫投诉平台显示,消费者对可复美的投诉包括“烂脸”、“过敏”、“效果不好”等问题。(图源:黑猫投诉)不仅如此,可复美还因线上客服不专业、客服疑似诱导下单被消费者投诉。黑猫投诉平台显示,一消费...
“三无”医美暗藏安全隐患 警惕“美丽陷阱”
医疗专家提示:“医美”的本质是医疗,而非美容“三无”医美,对消费者健康构成危害,成为医美界屡禁难绝的“顽疾”。上海市消费者权益保护委员会的数据显示,2023年,上海市消保系统受理美容、医美等相关投诉9773件,其中“轻医美”服务水平良莠不齐问题突出。甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)医学美容与烧伤整形...
差评和投诉不断,杭州格莱美成医美市场“老油条”?
事实上,即便不看消费者在一些点评平台上对于杭州格莱美医疗美容医院的评价,在网络上也能够很容易搜到关于该机构的报道。因为他已经是媒体曝光常客,在应对消费者投诉上也早已是“老油条”。2022年3月,杭州格莱美医疗美容医院成为北青网题为“浙江一女子被赶下手术台!因为价格太低?院方这样回应”报道的主角。