百瑞赢:如何投诉店家欺骗消费者

如果店家不予理睬或拒绝解决,可以进一步向消费者协会、市场监管部门或行业协会等第三方机构投诉。这些机构通常会提供调解服务,帮助消费者与店家达成和解。三、利用网络平台,扩大影响力在数字化时代,消费者还可以利用网络平台进行投诉,如社交媒体、消费者投诉网站等。通过发布投诉信息,可以吸引更多人的关注和支持,形成舆...

“双十一”价格“明降暗涨”,涉嫌欺诈吗?收下这份法律指南,不踩坑

通过拨打12315热线或在其官方网站上进行投诉,消费者协会依据具体情况依法维护消费者权益。另外,对于价值较高、质量问题严重且其他途径都无法解决的商品,可以考虑寻求法律帮助,如向法院提起诉讼。作者|朱婵婵

1000兆宽带变500兆,济宁联通欺骗消费者遭投诉,官方回应

近日,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报济宁联通欺骗消费者,网友表示之前花390元买了光猫一体机,购买之前得知是1000兆宽带,但是买完后发现只能是500兆,目前微山县联通公司有工作人员提出协商表示赔偿一个月的话费,并表示最迟三天到账,但是要求用户本人给12345热线满意回访后才能到账,还说这是他们公司的流程,目前该...

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782,794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1,3641件,加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。一、投诉分类基本情况(一)投诉性质...

广州天河一手机维修店屡次欺骗消费者 市场监管部门出大招

近日,广州天河区市场监管局、天河南市场监管所收到市民投诉,称某手机维修店欺骗消费者,工作人员调查后发现这家维修店竟是“老熟人”。原来,这家维修店曾经多次被消费者投诉“假冒品牌授权”“小病大修”“擅自拆机”“主板滴水”等问题,市场监管所多次约谈该商家负责人,但其只是当面口头答应整改,背后却依然“我行...

老板投诉品牌售后,顾客抖出一个“秘密”

顾客：他（唐老板）是欺骗消费者的，货不对版地给到我(www.e993.com)2024年11月3日。我要买的是荣耀MagicBook14，他给到我的是荣耀MagicBookV14。这两个版本相差很大，14是新款，V14是2022版的，反正就是老款，现在官方网站都停卖了，没有这款产品了。顾客说拿到电脑的时候并没有发现这个问题她把第二台电脑拿去荣耀售后检测才知道顾客：...

维权案例频发,北京润美玉之光医美把消费者当冤大头?

当下在医美市场,如果有人遭遇了消费争端、医美事故等,可以选择的维权方式其实很多。比如,还可以通过以下渠道进行投诉:1、向卫生行政部门进行投诉;2、向市场监督管理局举报投诉;3、直接向人民法院提起民事诉讼;4、拨打市长热线12345;5、找消费者保护协会投诉。

暑期出游再遇“旅行社诈骗”,近百名消费者损失过百万

截至7月26日11时47分,通过统计野界受害者集合群中消费者目前的投诉情况,消费者们已经向成都12315、12345热线、成都市文化广电旅游局、成都市成华区人民法院、四川省信访局、成都警方、四川省省长信箱等各大官方平台致电、投诉或举报了成都野界这家公司。

德州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会

同时,设立了德州市成品油相关线索专项举报电话,鼓励社会各界人士积极举报非法经营、非法储存、非法运输成品油等违法犯罪行为,并制定了线索移交制度,一旦接到相关线索,将移交至相关单位进行督办,保障消费者合法权益。共收到成品油领域违法违规线索10余条,全部予以查处。

2023年全国消协组织受理投诉情况分析

根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1,328,496件,同比增长15.33%,解决1,127,440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉17,608件,加倍赔偿金额545万元。全年接待消费者来访和咨询106万人次。