云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

省邮政管理局发布关于快递业务旺季服务的消费提示

若对寄递企业投诉处理不满意的,可以通过山西省12305邮政业消费者申诉热线(0351-12305)、山西省政务服务便民热线(0351-12345)或邮政管理部门申诉网站进行申诉。邮政管理部门申诉渠道:1.登录国家邮政局邮政业申诉网站httpsswz.spb.gov或httpsssxwz.spb.gov;2.关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305...

国家邮政局:打好四季度“收官战”,切实保畅通保安全保平稳

10月24日下午，国家邮政局召开电视电话会议，对2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。会议要求，全系统全行业要统筹发展和安全、城市和农村、前端和末端，注重服务质量、安全稳定、权益保障，全力以赴保畅通、保安全、保平稳。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并讲话。会议强调，今年是全系统全行业第15次...

【聚焦】国家邮政局:旺季保障小哥工资待遇并设奖励

聚焦国家邮政局:旺季保障小哥工资待遇并设奖励10月24日下午,国家邮政局召开电视电话会议,对2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。会议要求,全系统全行业要统筹发展和安全、城市和农村、前端和末端,注重服务质量、安全稳定、权益保障,全力以赴保畅通、保安全、保平稳。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会...

一日邮政快递资讯(10.14)

一日邮政快递资讯(10.14)安徽局召开全省邮政市场监管工作调度会近日,安徽省邮政管理局召开全省邮政市场监管工作调度会,传达贯彻全国邮政市场事中事后监管培训班要求,通报行政执法、安全生产巡查、投诉申诉处理等情况,听取部分市局专项行动和行政执法等方面工作汇报,并对下一步行业安全和服务质量监管等工作作出部署。

锡林郭勒盟邮政管理局就我局接到12345平台转办工单,投诉人反映你...

2024年09月05日,锡林郭勒盟邮政管理局就我局接到12345平台转办工单,投诉人反映你公司未按址投递(www.e993.com)2024年11月26日。约谈了锡林浩特市盛彤供应链有限公司。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:锡林浩特市盛彤供应链有限公司法定代表人:卿乾虎住所:锡林浩特市...

六安市邮政管理局公共服务清单和中介服务清单调整_六安市人民政府

六安市邮政管理局调整后公共服务清单报送单位:六安市邮政管理局时间:2022年9月15日序号事项名称办理依据实施机构服务对象备注1邮票发行投诉渠道和方式的公示《邮票发行监督管理办法》(2010年11月25日以交通运输部2010年第8号发布,交通运输部令2013年第5号修

六安市邮政管理局政务公开投诉受理制度

第一条为进一步做好信息公开工作,畅通举报投诉渠道,规范举报调查行为,根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安徽省办理政府信息公开举报暂行办法》等有关规定,结合我局工作实际,制定本制度。第二条公民、法人或者其他组织(以下简称举报人)认为我局不依法履行政府信息公开义务的...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题，用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报...

快递新规施行满月效果如何?国家邮政局回应

国家邮政局回应新华社北京4月3日电(记者戴小河)新修订的《快递市场管理办法》于3月1日起正式施行,办法关于未经用户同意不得将快递送至驿站或快递柜等规定引发关注及热议。新规施行一个多月来,全国快递市场运行情况如何?邮政管理部门采取哪些措施保障消费者合法权益?按约投递的要求落实得怎么样?4月3日,国家邮政局...