存在质量问题,九牧厨卫(厦门)新增2条投诉
7月27日讯根据全国12315消费投诉信息公示,九牧厨卫(厦门)有限公司新增2条投诉。根据投诉信息,2024年07月12日,消费者孙**(手机尾号7226,用户ID***3292)反映其于2024年07月12日在京东商城通过网购购买组合家具。可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。2024年07月26日,双方...
一客户在淘宝买了南康产家具出现质量问题消费者遇维权难
《赣州市市场监管局2023年度12315投诉举报数据分析报告》显示:家居用品投诉持续增长。2023年共接收家居用品投诉18507件,占投诉总量的33.1%,同比增长54%。投诉中主要涉及的商品是家具产品,占家居用品投诉总量的%。投诉中反映的问题以产品质量、货不对板、不履行发货和安装约定、不履行三包义务为多。被诉商家基本上都集中...
左右沙发因产品质量及售后屡遭投诉,被指新沙发维修一年后再次破损
“联系左右售后不处理,给了当地新经销商代理联系方式,说收费维修,对处理结果不满意。”该消费者说。同样因为产品质量及售后服务问题,还有消费者投诉表示,2023年11月,其在左右沙发居然之家店购买左右沙发一套,现在已经出现连接处裂口,售后不处理。7月11日,还有一消费者投诉称,其于5月31日在京东购买沙发,要求6月...
安徽省消保委:家具产品质量良莠不齐、货不对板问题多
安徽省消保委:家具产品质量良莠不齐、货不对板问题多据安徽省消保委消息,2023年安徽省各级消保委共受理消费者投诉25036件,已解决23929件,解决率95.58%,为消费者挽回经济损失3594.56万元。其中,家具类产品质量良莠不齐、货不对板问题多,一直占据日用商品类投诉前排。家具作为耐用商品在消费者日常生活中占有举足轻重...
低成本装修、使用低劣家具、压缩空置期,“串串房”质量差甲醛超标...
中国社会科学院法学研究所研究员谢鸿飞分析,“串串房”问题维权存在诸多难点。一是出租方可能不具备合法的房屋出租资质,一旦发生纠纷,承租人的权益往往难以得到保障。二是取证问题,房屋质量问题、安全隐患、违规装修等证据可能难以获取,或者需要专业的检测和鉴定,如甲醛检测(CMA资质)产生的费用较高,增加了维权的...
精装变“惊装”,消费者三年进不了屋!63页鉴定书披露多项质量问题
0.017mg/m??;看不出被申请人提供的质证材料与申请人定制的家具存在关联性,不能证明涉案房屋内的定制家具是欧派生产的;涉案房屋的部分家具存在分缝大小不一致或超标、透钉、部件间位差度超标、启闭部件不灵活或存在摩擦、挂衣棍高度不够、板材厚度吸潮膨胀、柜门表面不光滑等质量问题;涉案房屋新风系统及供热系统...
林氏家居产品质量引质疑?衣柜内出现多个不明孔洞
店员给出的解释是门店的灯光都是特定调试过的,可能与家庭生活光源有差别,色差是光线问题,不属于质量问题。但从钱先生提供的照片来看,即便在店员关掉部分射灯的情况下,门店展品床的靠背和他家里床的靠背存在肉眼可分辨的色差。在钱先生的多番投诉下,林氏家居方面最终同意了其退货退款请求。
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
案例一:包装食品打开有异物,商家甩锅消费者内蒙古消费者张先生在当地商店购买了一袋由福建某食品公司生产的售价为6元的果冻,孩子在食用第三个果冻时发现里面有一只蚊子。张先生从产品包装袋上找到了厂方服务热线进行投诉并要求赔偿,但问题迟迟得不到解决,遂向质促会寻求帮助。质促会接到张先生投诉后,面对问题果冻既...
双虎家居沙发购买三个月仍异味严重遭投诉,双层床产品曾上质量...
乐居财经12月27日消息,据黑猫投诉平台,成都市双虎实业有限公司(以下简称“双虎实业”)旗下品牌双虎家居累计投诉量为23起,已回复8起,已完成7起,投诉问题多涉及产品质量。此前,有消费者投诉称,其于今年6月份在京东和拼多多购买了三件双虎的真皮床。刚收到货时气味很大,因退货不便,选择开窗通风散味。该消费者表示...
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权...
接到投诉后,该市消保委工作人员及时联系该商场家电柜组负责人了解情况,消费者反映的问题基本属实。最终经调解,争议双方对热水器制热问题是由其本身质量问题所致这一事实没有争议,商家积极联系售后为消费者更换了一台新的热水器。消保委提醒:消费者在购买家用电器时,要向销售人员了解该产品的相关知识,并查看使用说明...