杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?
当事网友:第一反应都是打12345投诉。接线员说你要具体到门牌号,店名是叫什么。因为那条街上很多都是卖类似商品的。我说我有付款记录,上面也有店名、商户名,我说应该也能查得到,她说不行的,你这样的情况我们没办法受理,只能当作一个建议提交上去。所以后来我还是比较气愤,想着还是要发布到自媒体上,曝光一下,以免...
会员“退费无门、投诉更无门”,预付制商家“金蝉脱壳”背后
当上述两步完成后,他们会执行最后步骤:一夜之间完成闭店,处理会员投诉。▲成都卡乐吉亲子店会员维权群聊天截图。网络截图李某还向新京报记者保证“售后服务”。“我们团队会尽一切办法降低会员投诉率。”比如宣布闭店时,职业闭店人会负责在线下出面与“愤怒的会员们”沟通,对方将此称为“就是替老板挨骂”。此后,...
大面积闭店!网红家居品牌拖欠租金数百万元:消费者投诉无门、公司...
深陷投诉风波与接连闭店同时到来的,还有Cabana消费者近段时间以来涌现的维权诉求。在黑猫投诉平台,有消费者表示自己去年就已在Cabana订货,但直到今年仍未收到货品,申请退款也迟迟不到账。平台受理相关投诉后,均显示为“您投诉的商家未匹配成功”。有消费者关于Cabana的投诉显示为“未匹配成功”。(图片截自黑猫...
名爵车机故障不断,消费者投诉无门
根据名爵汽车投诉案例显示,名爵MG72023款1.5TDCT智美优雅版,在行驶过程当中车机系统碰撞系统报故障码,前往4s店修理两次之后故障码仍未消除,由于是车机问题,4s店对此也并无头绪,只能上报厂家进行技术维修,而上报厂家之后,也只能一步步排查,零件一点一点的换。这其中所付出的时间成本和维修成本,本不应该让用户来买单,...
办卡不到2个月就闭店 舒适堡(蓝润店)会员退款难投诉“无门”
同时,积极与健身公司人员沟通,如遇到个别健身房跑路、无法正面协商的情况,消费者可以请求消费者协会组织调解,向工商部门等有关行政部门投诉。如仍无法解决,可根据与经营者达成的合同或协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式解决。李澳表示,不少消费者意图实施“以物抵债”的行为存在一定法律风险,健身房的...
最有效的投诉渠道及方法
所以,投诉网贷需要有合适的证据和投诉渠道,并且要理性合理地表达自己的亲亲诉求(www.e993.com)2024年10月18日。同时,求助法律援助也是一种有效的就是方法来保护自己的属地权益。协商还款找哪个部门好协商还款是指借款人通过与进行协商,达成还款分期的原则协议。在处理协商还款问题时,借款人可以选择找的公司客服部门或法律援助部门寻求帮助。下面将分...
珠海金宝贝门店,全部关停!数百名家长退费无门
从去年开始,上海、深圳多地金宝贝门店相继关停,引发消费者投诉。其他地方的闭店报道中,也有消费者质疑金宝贝闭店背后,是由“职业闭店人”操盘,并总结了“职业闭店人”的套路:更换法定代表人、减少注册资金、搞活动促销收费、突然宣布关店。但报道中也提及尚无证据表明金宝贝多地门店闭店背后由“职业闭店人”操作...
石头扫地机器人使用不到一个月故障不断,要求换新却投诉无门?
随后他联系售后,客服提出重启的办法,但是他尝试重启3次仍然没有解决问题。售后又提出让其将扫地机寄回维修,保修期仍然按照购买时计算。消费者不认同客服的处理方式,并表示,售后和京东五星互相推诿,自己投诉无门。1月23日,石头科技客服回复表示,抱歉给您带来不好的使用体验,可以联系售后客服返厂检测,出具鉴定...
老人深陷医美纠纷 对美容机构的违法、违规行为监管难在哪里?
孙女士也多次向12315热线及12345热线投诉,但至今问题的解决未有进展。“海淀区商务局称应归海淀区市场监管局管,海淀区市场监管局称应找海淀区卫健委,海淀区卫健委回复他们只负责非法经营的事,有关收费价格问题、有没有签服务合同及虚假宣传等,应归海淀区商务局管,卫健委没有管理权和执法权。”...
女子在“我主良缘”交10万元约见10位男性均未成功遭遇退费难
像许萱这样的遭遇,该找谁来维权呢?为此,记者联系西安市市场监督管理局及碑林区市场监督管理局,工作人员称,当事人投诉后对应辖区的市监局相关部门会到现场去调查,如果当事人投诉的情况属实且证据充足,会进行相应的惩处,但前期的监管并不属于他们的管辖范围。