...黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告

保留购买凭证,如发票、鉴定证书等,一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者协商解决,协商不成的可依法向当地有关行政部门、消保委组织投诉,或直接拨打12345热线投诉。餐饮服务投诉有所上升三季度,湖南省消保委系统共受理餐饮服务类投诉622件,比去年同期增加135件,投诉主要反映食品安全、菜品质量、卫生环境及服务态度...

要买黄金的注意了!小心“一口价”背后的猫腻

若消费者遇到此类情况，可拨打12315投诉举报专线详细说明情况，市场监督管理部门将对相关店铺进行实地调查，核实是否存在侵犯消费者知情权的行为，并及时反馈处理结果。赵女士提醒说，“黄金的价值主要取决于其纯度和重量，无论饰品的品牌或款式，只要纯度达到标准，其在金融市场上的价值基本是一致的。因此，消费者在购买...

大妈狂买1斤黄金不挑款店员报警,王大妈不听劝阻,还要投诉民警

近日，河南新密一位王大妈急匆匆地来到一家金店，开口就要购买一斤黄金，总价超过30万元，并要求店家帮忙邮寄。这突如其来的“大手笔”让店员吃惊不已，在详细询问后，店员察觉到事情有些蹊跷，果断选择了报警。原来，王大妈最近接触到一个所谓的“投资理财”项目。骗子巧舌如簧，声称王大妈已经获得了60万元的巨额利...

黄金消费投诉大增 中消协提醒不要贪便宜买明显低于市价的黄金饰品

#黄金消费投诉大增#中消协提醒#不要贪便宜买明显低于市价的黄金饰品#近来消费者购买黄金和黄金饰品的热情逐渐高涨,一些商家不规范经营行为引发大量消费者投诉。中消协近日指出,一季度黄金消费领域投诉问题主要有:一是网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符,甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金。二是黄金销售店铺关门...

一万多买黄金手镯竟是“金包银”?多人投诉梦金园

多人投诉梦金园“我做梦都没想到我在梦金园花了一万三千元买了一个21.11g的金手镯竟然是个金包银!”今年7月10号驻马店的陈女士在大商新玛特商场梦金园店购买了一款足金手镯重量21.11克售价13045元购买后不久因为急需用钱陈女士来到北京商场黄金城...

6000元买的“一口价”黄金首饰,竟不足6克……

●对重量有疑问的，可以要求当场复称，核对清楚再决定是否购买；●妥善保管交易票据，以便出现纠纷时能够充分举证还原事实，维护自身合法权益(www.e993.com)2024年11月7日。如发生消费争议协商不成，可通过广州市场监管公众号“我要投诉”栏目投诉举报或及时拨打12315/12345热线投诉举报。法律链接依据2024年7月1日生效的《中华人民共和国消费者权益...

黄金销售不规范行为引发大量投诉

《报告》显示,一季度黄金消费领域投诉问题主要有:一是网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符,甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金。二是黄金销售店铺关门跑路,消费者购买“托管”黄金到期无法兑现。三是“一口价”黄金饰品纠纷多。商家故意不告知黄金饰品具体克重和换购限制条件,消费者购买时“一口价”,更换时按克计算...

黄金销售不规范成投诉热点 商家频现不诚信经营

消费者杨先生和褚女士的案例反映了购买黄金时遭遇的不诚信行为。消协提醒消费者选择信誉好的商家,并强调经营者应明确标识商品信息。黄金销售不规范成投诉热点。宠物消费陷阱丛生随着宠物经济兴起,不法商家通过虚假领养、分段交易和货不对板等方式欺骗消费者。易女士的经历展示了宠物领养背后的霸王条款和捆绑消费。消协...

交汇点调查︱黄金价格“狂飙”挡不住“买买买” 投资这事千万别...

与此同时,相关投诉量也大幅增加。一是产品质量、纯度、成分与标称不符。部分商家售卖“金豆”等珠宝产品中掺加黄铜,实际“含金量”远低于宣传标准。二是“一口价”黄金计价模式不透明。经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换限制条件等,存在诱导消费、价格欺诈等问题。

每周质量报告丨足金“不足” 证书不“真” 网购黄金猫腻多

目前,当地市场监管部门已对刘女士的投诉展开调查,为了更有效维护消费者的合法权益,专家提醒,在直播间购物时消费者应当及时录屏、截屏保留商家宣传及承诺的内容,同时,在购买黄金饰品时,要仔细查看鉴定证书,了解清楚其计价方式及后续置换的具体信息。广东省消费者委员会法务监督部主任彭玺:一定要分清楚到底是黄金饰品还...