【电诉宝】“中公教育”被指协议班退款久拖不予解决
8月12日,山东省乌女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月27号支付中公教育机构试听费100元,中公教育机构当时表示,先交100元的试听费,目的是提前预约试听的位置,并且中公教育机构承诺试听后全款退回,只是交100元的预订金,听完课回来,不管是满意还是不满意,都是全款退回的。听结束之后,中公教育发了一个退费链接,然后...
一只船教育 开课吧 中公教育入选9月数字教育十大典型投诉案例
在数字教育消费领域,据“电诉宝”受理用户维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及一只船教育、开课吧、中公教育、常青藤爸爸、中安建培、潭州教育、小叶子陪练、大鹏教育、尚德机构、英语流利说。“一只船教育”被指包过承诺成空谈退款无门9月2日,江苏省的张先生向“电诉宝”投诉称其于2019年接到一只船教育...
【电诉宝】权益何在?“中公教育”被指不履行全额退款承诺
8月12日,山东省乌女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月27号支付中公教育机构试听费100元,中公教育机构当时表示,先交100元的试听费,目的是提前预约试听的位置,并且中公教育机构承诺试听后全款退回,只是交100元的预订金,听完课回来,不管是满意还是不满意,都是全款退回的。听结束之后,中公教育发了一个退费链接,然后...
自考考不过可以一直考吗?可以退费吗?
如果机构拒绝退费,考生可以通过法律途径维护自己的权益,包括联系消费者保护部门投诉或申请仲裁。总之,自考考不过一般情况下不予退费,但考生可以根据具体情况尝试申请退费,特别是在考试时间变动或因不可抗力因素导致无法参加考试的情况下。如果通过教育机构报名,并且机构有相关承诺,考生还可以通过法律途径解决退费问题。以...
被投诉不按协议退费,中公教育回应:2万元将分期5个月退还|我想@老板
近日,顶端新闻消费维权新平台“我想@老板”接到消费者留言,投诉职业教育培训机构中公教育,未按合同要求全额退费。(点击此处查看原投诉内容)被“考不过,全额退款”吸引报名杨女士讲述,其于2021年12月与北京中公教育科技有限公司(以下简称“中公教育”)签署《教育培训合同》,并于当日按照合同约定支付了培训费4...
用户投诉“一只船教育”诱导报名 收费未签合同且不予以退费
据“电诉宝”提供的数据显示,该平台2024年至今受理的职业教育领域用户有效投诉中,一只船教育排名第一,且最新评级为“不建议下单”(www.e993.com)2024年10月18日。同时,还有多家类似平台被用户投诉,涉及到的问题包括退款问题、虚假促销和网络售假等。这些投诉的背后反映出一只船教育公司在消费者权益保护方面存在严重问题,令人担忧。除了张先生的...
教育机构网课不退费?专业律师团队教你维权追回
买了网课想退款受阻正益团队建议可以通过以下途径解决:(一)消费者与经营者协商和解,双方达成和解协议;(二)向消费者协会等寻求帮助,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向工商等有关行政部门投诉,维护自己的合法权益;(四)如果消费者与经营者签到的合同中由相关仲裁协议的,可以提请仲裁机构仲裁;(五)向...
后续来了!“考不过退费”遭遇退费难,知名教育机构回应
“考不过退费”遭遇退费难,知名教育机构回应在今年3月15日,今视频·长天新闻播出发布了一条消息:《“考不过退费”遭遇退费难中公教育:会保障每一分钱退到位》,报道中提到,中公教育近几年推出考公考编培训套餐,价格3万-5万不等,承诺没考过全额退款,考过了也会退还部分款项,有学员报名套餐后,遭遇退款难,中公...
一地鸡毛的中公教育:退费投诉超10万 大股东套现百亿
“2024年2月在中公教育北京总部培训机构报读了事业单位考试课程,总金额为24800元,老师也承诺若笔试不通过退费18000元,现考试结束已有两个月退费申请已提交至今未到账,报班老师称目前无法解决!”···日前,在黑猫投诉平台上,《财圈社》编辑注意到,有多位网友投诉,中公教育以不过包退为宣传点宣传网课,尽管双方就...
中域教育:规范退费流程能够减少投诉
机构应当在学员报名时明确告知退费政策,包括哪些情况下可以退费、退费的具体流程和时间限制等内容。确保学员在报名前就清楚了解退费规定。专门的退费处理团队机构可以成立专门的退费处理团队,负责统一管理和处理退费事务。这样可以提高效率,确保退费流程顺利进行。