读者来信|交订金,办贷款 买车要避这些“坑”
前不久,内蒙古呼和浩特市的徐先生在当地一家汽车销售店购车并参加了会员活动,销售方称,交纳2万元押金,即可享受汽车终身基础保养,且押金可随时全额退款。但一段时间后,徐先生想要退出活动时,销售方却表示只能分期退款或兑换为金融产品,拒不兑现当初的承诺。吴先生在人民网“人民投诉”平台反映了类似遭遇。“我先...
我市去年调处汽车销售类投诉568件
同样,去年11月29日,市民阮先生致电12345政府热线反映,11月27日下午,他在柯城区白云中大道吾悦广场某汽车门店看中一款车,销售人员告诉他这款车可以做按揭贷款,于是他就交了5000元订金。后来,销售人员告诉阮先生这款车做不了按揭,阮先生遂要求该汽车门店退还订金,无果。在购车、购房或其他大型消费过程中,预付...
...购车”,比亚迪4S店被投诉单方更换预订车辆,主动违约、拒退定金!
近日,中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保接到朱先生投诉称,他于5月14日与比亚迪汽车海洋网(珠海欢迪4S店)签订购车合同,但该店销售主动违约,拒绝交付合同约定车辆,并声称“仓库拖车,我做不了主,拖哪台车”,朱先生表示,对方对其进行语言攻击与威胁,随后拒绝与之进行合理沟通。5月19日,朱先生前往...
买车定金不退如何处理?4S店不退定金可以打厂家投诉吗
因此,4S商店必须向您支付双倍的押金赔偿。如果4S店仍然拒绝付款,那么我们可以打电话给厂家投诉,因为厂家对4S店有严格的资质审查和经营考核。一般来说,厂家头上的大部分4S店都不敢忽视这样的合理索赔。但如果消费者违约,那么根据《民法典》规定,支付定金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务的,无权请求返还定金。
市民买车烦心事:新车逾期不交付 订金迟迟不退
市民买车烦心事:新车逾期不交付订金迟迟不退订购的新车逾期未能交付使用,4S店收取的3000元订金也迟迟不肯退还,这段购车经历让市民蔡先生十分窝火。3月初,蔡先生在东湖高新区大学园路的一家4S店,订购了一辆轿车,根据订车协议约定:交付车辆的最后期限为3月31日之前。“到了3月25日,我打电话过去,他们说还没有...
市民买车烦心事:新车逾期不交付 订金迟迟不退
订购的新车逾期未能交付使用,4S店收取的3000元订金也迟迟不肯退还,这段购车经历让市民蔡先生十分窝火(www.e993.com)2024年9月17日。3月初,蔡先生在东湖高新区大学园路的一家4S店,订购了一辆轿车,根据订车协议约定:交付车辆的最后期限为3月31日之前。“到了3月25日,我打电话过去,他们说还没有车
市民买车竟遭4S店私加条款 合同写着“定金不退”
长沙县食品药品工商质量监督管理局湘龙监管所工作人员介绍,商家在签订合同后,单方面在商家持有的合同上添加了一句“定金不退”,而买方要求退订金,经双方协商,4S店愿意退还订金,但投诉方要求退还订金的同时赔偿2000元,双方未达成一致,他们终止调解,建议双方走司法程序。
买车不提供正式发票投诉较多
预付订金问题贷款不成订金不退渭南市12315网络系统共接到投诉37件。主要表现:一是购车基本需要提前预付订金,预定周期长,缺货时不及退还;二是混淆使用“定金”、“订金”和“预付款”,让消费者对合同履行产生误解。案例:去年3月16日,渭南市工商局临渭分局向阳工商所帮助华州区郭先生讨回因车贷不成早就应该...
贷款买车不成 江西新运通4S店拒退1000元订金
没有通过贷款申请,魏先生购车不成,要求江西新运通销售服务有限公司三店西路4S店退还当时交给4S店的1000元订金,却遭到拒绝。就此事,中国江西网《问政江西》栏目记者进行了调查。记者从青云谱区工商局了解到,目前4S店承诺5月10日之前退款。消费者:车没买成4S店拒退1000元订金本来买车是件特别开心的事,不过,魏...
售前售后有哪些坑?2022年度投诉报告
您将会在本期看到以下发生在我们身边的故事:1、年度热点投诉类型:延期交车、订金难退:一车难求,交付延期长达半年,退订退款流程3个月走不完购车赠品不兑现:销售过程全答应,购车赠品一拖再拖,销售离职也没兑现新车漆面问题:新车交付遇漆面问题,无任何补偿,维修过的车当新车卖...