免费成噱头家电安装乱收费,对此类问题应该亮硬招下猛药
第一,加强监管,制定指导价格。安装行业收费不规范、乱象多,病根就是监管有问题,没给它划红线。所以,地方市场监管部门得有新担当新作为,在明确责任、切实监管的前提下,多学学其他国家的经验,深入到各方群众中去,广泛开展调研,集合大家的智慧,赶紧拟定家电安装收费指南,给大家提供个参考标准。第二,广大安装...
学校没钱装还不让家长装,教室“空调困局”该怎么解?
就拿今年9月开学来说,成都地区因为高温持续不退,“12345热线”被成都家长群体打爆后,各地区网友也在“问政四川”平台频频咨询学校装空调相关事宜。对比上述引发热议的长沙、合肥教育局,成都对此还做出了更详细的解释:“国家和省、市各级教育部门发布的学校装备配备目录中,对中小学教室是否安装空调没有明确规定,对学...
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务,花了上千没有解决问题,维修方失联。(图片来自“人民投诉”用户)近些年来,信息不对称、行业缺乏统一收费标准等因素导致家电维修服务“坑”多难避,成为消费者维权投诉的“重灾区”。中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,售后服务在...
格力空调被指乱收费 高空费该怎么收?
带着这个疑问,小在某个知名投诉网家电投诉中检索了关键词“空调”字样,在所出现的空调类投诉中,显示了关于格力空调的投诉占比空调投诉是23%,其他也包括三菱、惠而浦等众多知名空调品牌。而关于格力空调的投诉信息大多是关于售后服务这一方面。据了解,佛山的梁先生在6月因为空调安装的时候也出现收取费用这个事实,当时...
空调维修被多收费5261元,家庭维修行业乱象为何治理难?
除了上门维修乱收费,“山寨”维修也横行。报告提到,2023年7月7日,消费者张先生向深圳市福田区消费者委员会投诉,因电脑故障在某搜素引擎上搜到一家厂家“官方”网站,该商家网站跟厂家官方一样,还在维修过程中多次询问是否为厂家官方维修,对方均回答是。但换屏后回家使用没几分钟屏幕又坏掉了,于是第二天又前往维修...
接到电话懵了,没这项业务啊?一查更懵了,“7个师傅”是谁?
9月2号他接到了市场监管部门的电话说有一个用户投诉他们乱收费杨老板:我们现在没有做线上的生意,我们只是线下的一些安装维修(www.e993.com)2024年9月17日。后来根据他(用户)所说的,去美团上面下单,然后派师傅去给他维修,第一次收了个上门费60元,第二次说加氟收了600元,后来又收了个1600元,总共收了2000多块钱。结果空调没修...
消费者投诉空调安装免费还收高空作业费,这事合理吗?
据了解,这位向媒体投诉的消费者,家中要安装的空调是在10楼的户外,所以安装工向其出示了收费价目表,明确表示,安装空调免费,但是高空作业是需要收费的。随后,这位消费者带着媒体来到卖场,相关工作人员介绍:空调安装收费,但涉及高空作业时需要单独收费,卖场有明确的提醒,称不存在乱收费。
浙江广西两校乱收费被督查整改,有学校收取空调安装费和电费
近日,国务院“互联网+督查”平台公布两起校园乱收费督查整改案例。今年8月,浙江金华市刘女士通过国务院“互联网+督查”平台反映,梅江镇墩头中心小学以家委会名义征求意见并向学生收取空调安装费和电费。国办督查室经初步核实,转浙江省政府核查办理。浙江省政府接到国办督查室转送的问题线索后,第一时间督查交办。经核...
重庆苏宁818宣言:中央空调安装费全免,乱收费双倍赔
8月1日,重庆苏宁818三十周年发布会在重庆长嘉汇王家大院盛大启幕,苏宁易购重庆地区管理中心总经理刘其志宣布,重庆苏宁将从价格、产品、服务、渠道等方面,全方位保障苏宁818大促活动顺利开展。在发布会上,刘其志强调,813来重庆苏宁苏宁买中央空调,安装费全免,乱收费双倍赔!他还介绍到818期间,重庆苏宁全品类将推出10000...
空调安装猫腻多国美“空调十免”肃清乱收费
具体国美“空调十免”都免什么呢?免收远程安装费(20公里以内);安装日起一年内,本机免费移机一次;安装日起一年内,免本机充氟费;免收普通墙体打孔费(注:如是混凝土墙体需水钻打孔或玻璃墙打孔则正常收费);安装日一年以内免费保养(限1次);免费安装普通支架;免费安装室内精装管件(限1米内);免安装加长铜管费(...