今日问政(363)丨成都天府国际机场到市区的网约车乱收费,能整治吗...
成都东部新区综合执法局回复:经核实,天府机场交通执法工作组会将此情况反馈给滴滴平台公司,要求公司对驾驶员进行教育管理培训,同时天府机场交通执法工作组将加大对网约车停车楼巡查检查力度,持续整治网约车线下交易、拼客等违规经营行为,维护天府机场交通运输秩序,切实保护乘客合法权益。2、父母离异后,如何变更未成年子女...
成都天府国际机场到市区的网约车乱收费,能整治吗?回应来了
成都东部新区综合执法局回复:经核实,天府机场交通执法工作组会将此情况反馈给滴滴平台公司,要求公司对驾驶员进行教育管理培训,同时天府机场交通执法工作组将加大对网约车停车楼巡查检查力度,持续整治网约车线下交易、拼客等违规经营行为,维护天府机场交通运输秩序,切实保护乘客合法权益。2、父母离异后,如何变更未成年子女姓...
司机有故意绕道乱收费等行为将受惩戒
乘客关于网约车的投诉,主要是驾驶员服务态度不好、不愿意开空调以及收费不合理等。南宁是出台关于网约车驾驶员经营行为联合奖惩制度较早的城市之一,通过有奖有惩的制度以及多部门联动,将更好地规范网约车驾驶员的经营行为,促进行业的健康发展。■驾驶员经营优劣情况将作为考核依据据悉,网约车驾驶员经营行为的内容...
投诉网约车平台去哪里投诉
首先,乘客可以选择向工商局与当地运管处进行线下投诉。工商局和运管处作为政府监管部门,负责监管网约车平台的运营和服务质量。乘客可以通过电话、邮件或亲自前往相关部门进行投诉,说明遇到的问题和具体情况。这些部门会对投诉进行调查核实,并根据相关法律法规对网约车平台进行相应的处理。除了线下投诉,乘客还可以选择线...
多地预警网约车饱和,首汽约车被司机投诉不兑现报酬
在这种行业大背景之下,首汽约车却频遭投诉存在不兑现司机报酬、乱收费等现象。今年5月,一名用户在黑猫投诉平台上表示,其已经通过黑猫投诉平台投诉过首汽约车平台1次,首汽约车客服经理当天就及时来电说乘客已经支付了乘车费用,这笔费用在首汽约车的平台里,会及时兑现给司机,但几个月过去了,首汽约车根本没有...
便民桥垮塌五年未修好?网约车遇司机乱收费?有“料”就爆,民情派帮...
民情派记者通过与当地市场监督管理局以及消费者热线联系,成功帮助这位求助网友退还到款项(www.e993.com)2024年8月17日。民情派提醒,切莫轻信网络赚钱“良方”,不然可能就落入别人布下的陷阱。见不平,投诉举报就找民情派!遇难事,咨询求助还找民情派!你有难事想求助媒体曝光、维权?
2023年三季度本市网约车平台投诉排名出炉!
投诉排名前五位的网约车平台分别是“首汽约车”“美团打车”“携程专车”“享道出行”和“阳光出行”。注:订单数为各平台向政府平台上传数据,嘀嗒出行和哈啰出行系合乘车平台,不列入排名。投诉热点排名投诉事项主要集中在“服务质量”“未履行订单”“多收费”和“马甲车”等方面,共4665件,环比上升32.49%,占...
全聚焦|纠纷、投诉多!南京发布14家网约车风险警示企业名单
1月3日,记者在南京出租汽车驾驶员考试中心看到,网约车风险警示企业名单张贴在显眼位置,前来参加从业资格考试的驾驶员一眼就能看到。执法人员介绍,继首批8家风险警示企业之后,他们经过一段时间的仔细摸排,目前又梳理出6家投诉较多的网约车租赁企业。南京市交通综合执法局一支队四大队执法人员高博说:“6家企业主要存在...
乱收费?多名乘客打网约车被收这笔费用,合理吗?
有乘客表示,自己在高铁站叫了车,上车后司机就要150元的空返费。还有的司机会提前打电话给乘客,询问是否愿意支付空返费,另有一些司机则会在快到目的地时提出额外付费的要求。一般情况下,乘客并不情愿被额外收费,因此产生了不少投诉。对此,网约车司机们也有自己的说法。“以从深圳出发去广州的跨城订单为例,单程...
网约车司机迟还乘客雨伞,被平台自动认定违规不予派单合理吗?
据北青网报道,2019年北京互联网法院审理一起“网约车平台以醉酒乘客投诉为由而无理暂停司机‘深夜服务卡’功能,司机向公司索赔经济损失16000元”的案件,法院审理认为,被告公司有权基于安全保障义务,收到乘客投诉后,结合醉酒系高危场景的因素,初步判定司机违反符合平台规则约定和管理要求,限制其深夜服务卡功能使用,符合社...