消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

上周,澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)收到关于不合理收费投诉增多,涉及网贷收取会员费、维修费超物品原价等。其中,消费者黄女士投诉称,8月25日,她在轻花优品借款13000元。谁知一个多月后的10月9日被莫名其妙开通了1299元的会员卡。黄女士对这笔扣款表示不解,与轻花优品客服沟通时,...

女子称网贷后被平台扣1299元会员费 轻花优品:退还1000元

澎湃新闻在某投诉平台检索发现,多名网友曾投诉轻花优品“强制收取会员费”,仅最近30天投诉量便多达129条。有网友称,他在轻花优品借款成功后,翌日凌晨,轻花优品在其本人不知情的情况下无故扣款999元会员费,疑似变相收取“砍头息”。另有网友称,2024年6月12日,他在轻花优品平台借款8000元,也扣除了一笔权益费用7...

洗牌加剧、投诉不断,融360如何再造暴富“神话”?

三是以各种名目变相收费,有用户投诉称,在融360借款1.5万元每月还款1520元,但在自己并不知情的情况下,前三期却累计产生3435元的商品分期费用。图源:黑猫投诉各种乱象的背后,正是网贷行业持续变天,融360正面临着前所未有的焦虑。01.放款难和收款难成常态助贷平台到底有多赚钱?以奇富科技代表产品为360借条为例,...

美团、京东金融等平台暴力催收不断,网贷乱象何时休?

网贷行业相关投诉用户聚集城市中,深圳市以6.47%的投诉占比位居首位;东莞市和广州市分别排名第二、第三,占比为3.94%、3.45%。专家建议对于网贷平台:首先,明确告知消费者相关费用,包括利息、手续费、违约金等,确保消费者在借款前了解潜在成本。其次,避免设置不合理的霸王条款,确保合同中的条款公平、合理,并且符...

美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出,被曝暴力高压催收...

据消费保数据显示,在众多网贷平台中,分期乐的投诉量为4,569件,位居第一,投诉解决率为91.86%;美团生活费以3,621件投诉排第二,但其投诉处理效率低下,投诉解决率仅为16.60%;京东金融的投诉量为1,953件,位列第三。另外,同程提钱游、你我贷、省呗、360借条等网贷平台也进入行业投诉榜单前列。

深圳网贷:投诉电话、公司一览

需要注意的渠道是,深圳市网贷协商收费标准仅仅是一种参考标准,具体收费标准还需要根据实际情况来确定(www.e993.com)2024年11月22日。同时,根据《消费者权益保护法》,消费者有权选择自己的人和法律服务机构,对于费用方面也有权利进行协商。因此,在选择法律服务机构进行网贷纠纷协商时,消费者应该与服务机构明确费用收费标准,避免争议的带来发生。

实测20余网贷平台:海尔够花、58好借不开会员未给额度

梳理黑猫投诉发现，“桔多多”平台在各类投诉中出现较多，包括第一部分提到的湖北消费金融、盛银消费金融、兴业消费金融，以及小米金融、海尔消费金融，都曾被投诉在“桔多多”上存在捆绑收取“担保费”等额外费用。此外，近一个月，星图金融、马上消费金融、58好借均多次被投诉收取高额担保费或变相收取担保费、会员费等...

查额度却被强制下款,“借”两千7天后需还三千!遭遇黑网贷怎么办?

黑猫投诉平台上的投诉线索在黑猫投诉平台上，有840条关于“金豆花”的投诉，内容大都基本一致，几乎都是“欺骗诱导贷款”“强制贷款”“高利贷”“暴力催收”等投诉。此外，还有上千条关于“速递宝”“88分期”“心贝优选”等其他网贷平台的投诉，投诉内容也与上述投诉如出一辙。记者发现，此类网贷平台通常找不到...

反催收机构调查:网贷债务人“从一个火坑跳到另一个火坑”

对于费用,上述咨询公司介绍,咨询和业务费用按照债务金额的4%进行收取。债务人前期支付合同金及材料费200余元,每办好一个欠债平台的催收服务,债务人支付咨询公司一笔费用。另外几家自称帮助负债人“上岸”的机构工作人员向记者介绍,其开展的“反催收”业务主要是为客户提供起诉书、举报书模板,在不同平台对银行进行举报...

“美团借钱”因涉及“催收”被投诉高达14万余件,监管作为被质疑

近日，有网友发现在某公益投诉平台“红黑榜”的最受关注领域企业服务榜单中“金融科技”这块“美团借钱”以周投诉267件位居投诉榜第一，“分期乐”以周投诉151件位居第二，360借条以周投诉72居第三，这让人非常的不解，因为这三家平台都自称为合法合规的金融平台，其投资背景也都涉及到了小额贷款公司，为上门投诉...