仙桃一校外培训机构突然关门,涉及18位家长,共34493元……
因被投诉人身在外地无法到场协商,本次集体投诉调解采用线上连线方式,现场宣读集体投诉调解书,经投诉人和被投诉人确认,由胡场司法所相关负责人宣布本次调解生效。至此,这起退费纠纷调解成功。新闻加点料目前,正值暑期校外培训成了家长们绕不开的话题许多家长都为孩子安排了研学活动、兴趣班、辅导班舞蹈、书画、...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“2023年8月25日,我向这家公司咨询2023年事业编考试情况,他们就给我推荐事业编培训课程让我购买,承诺考试不过可以退费。报名交费199元之后,对方又让我升级到所谓的四川省内部课程,又花了我2780元。”其中一名在“消费保”网络平台投诉的网友称,对方为了收费,对相关课程进行了夸大宣传。“考试没有通过,原因是...
无故闭店退费难,校外培训机构跑路钱去哪了?
其中,有两家口才培训机构的顾问提到了“监管账户”,称“我们使用的是银行监管账户,上一次课程银行会打一次的钱,目的也是为了保障家长的权益”,同时表示“支持课程退费,会根据课时进展进行退费”。在记者调查的20家机构中,有10家机构明确表示,后期不支持课程退费。也有机构称会按照比例进行退费,剩下一半的课程会...
无故闭店、退费困难、强制转课,校外培训机构跑路钱去哪了?
21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉记者,推出“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的目的,除了便于家长选择具有合法资质“证照齐全”的校外培训机构外,也有利于加强对校外培训机构的收费管理,确保交费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通。该平台入驻机构的培训预收费已纳入监管,可保障家长资金安全,有效预防“退费难”“...
两家培训机构关停!不法分子冒头设退费“陷阱”
不法分子冒头设退费“陷阱”图说:乐旋家长申请退费还没拿到钱,就发现门店关门潮采访对象提供(下同)近日,多位市民向新民晚报“新民帮侬忙”反映,本市“乐旋”乒乓球培训机构和“爱玩艺”少儿美术书法培训机构突然关门,负责人无法联系。如今,退费无着,成了数百位家长共同面临的困境。记者在调查中发现,随着家长...
多位北京市民投诉:这家培训机构跑路了!
民警在现场联系上了机构负责人,该负责人承诺尽快给一个说法(www.e993.com)2024年7月27日。但是等到约定日期以后,对方给出的解决方案并没有涉及到退费,这令家长们很不满意。“语趣悦口才”培训机构负责人,给出的不负责任的解决方案让家长们非常气愤。家长们告诉记者:机构前期宣传的时候称,在通州还有一个校区,那么,通州校区还正常经营吗?
培训机构“退费难”,法院调解助维权
舞蹈机构虽在收据上写明“报名后概不退费”,但仍需考虑对方的实际情况。因原告已经手术,长期不能履行合同致使原告初始报名的合同目的不能实现,双方解除合同符合现实情况。在双方对于已上课时数量及价格存在争议的情况下,法官依据举证责任分配原则,同时耐心地对双方进行“背对背”调解,最终在合理扣除已接受培训的课时费...
一批校外培训投诉典型案例曝光!附“避坑”指南
多番沟通无果后,杨小姐向广东省消委会投诉。经广东省消委会反复协商调解,双方最后达成共识,培训机构将全部剩余课程(含赠课)分两期予以退款。点评目前,国家相关政策已对校外培训机构预收费作出相关规定,培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且非学科类培训机构不...
答应退费却玩失联,这家知名机构被投诉了
林律师建议,车友在与培训机构签订合同之前,一定要仔细阅读合同上的条款,尤其是针对付款、退费等金钱往来的规定,同时也要明确合同中对违约责任是如何约定的,假如真的遇到机构拒绝退款的情况,可以带着相关证据去当地消费者保护协会或市场监督部门进行投诉,投诉不成,还可以走司法途径维护自己的权益。
校外培训机构跑路,钱都去哪了?如何预防退费难?
在社交平台上,诸如“下午还在上课,晚上就跑路”“缴费上万元,半个月后机构跑路”“完全找不到人”等投诉随处可见。不仅是美吉姆,线下早教培训机构金宝贝、线上早教培训平台小步在家等,也均出现突然闭店、退费困难等问题。根据家长们反映,针对剩余的课程,一些闭店的校外培训机构表示会委托第三方客服平台进行转课,但...