极氪仅半年就上新还“增配降价”,老车主投诉消费欺诈!为何车企要...
在消费者投诉平台上,有大量极氪车主投诉称“极氪管理层消费欺诈”“虚假宣传信息,弃老车主于不顾”“极氪背刺车主”等。而在社交媒体上,亦有不少车主表达了对极氪方面的不满。不少车主投诉说,自己在购车时销售人员再三承诺不会很快改款,这才促成购买,但车主还未提车,极氪便发布新款,这导致车主刚买的车就快速贬值...
7月黑猫投诉企业红黑榜:DNF手游Bug破坏游戏公平性
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
中消协:上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
案例2.2024年6月18日,消费者吕先生通过消协315平台投诉,其于2024年6月15日在某购物平台第三方店铺花费7340元购买苹果14pormax手机,购买前吕先生咨询时,商家表示手机是全新未拆封,并承诺“假一罚十”。6月17日,消费者收到快递开箱后发现包装是后封,包装盒封条胶有二次封装的痕迹,包装盒内有使用污渍。在苹果官网...
中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...
在具体商品投诉中,投诉量居前5位的分别为:服装、食品、通信类产品、鞋、汽车及零部件。与2023年上半年相比,通信类产品、服装、首饰投诉量上升;汽车及零部件、日用杂品投诉量下降。在具体服务投诉中,投诉量居前5位的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年上半年相比,旅游...
成年人充值游戏也能代退款?未成年人退款权益成“职业退款人”诈骗...
对于受骗的消费者,如果向中介公司付款后迟迟收不到退款,可以向当地的市场监督管理局或者网络平台投诉。如果涉及金额较大,也可以向当地的公安机关报警。不过,方梓楠律师也表示,在退费骗局中,侵权主体难锁定是一个非常显著的问题,"大部分所谓的退费工作室都与黑灰产有关,其账号、店铺通常会利用非法购入的个人信息注册...
2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析
在苹果官网查询到该手机已于2022年10月激活使用,手机里面还有2024年6月15日的使用记录,通过专业检测助手显示电池更换过(www.e993.com)2024年9月8日。联系商家,商家否认是翻新机。消费者认为商家有欺诈行为,投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包...
7月黑猫投诉游戏领域红黑榜:DNF手游Bug破坏游戏公平性
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
消费集体投诉:叠纸游戏《恋与深空》涉嫌虚假宣传 稀缺牌组一个月...
DoNews6月17日消息,据黑猫投诉显示,有消费者在7日发起集体投诉称,叠纸公司于4月3日在女性向游戏《恋与深空》开启日卡系列首位角色限定套组卡牌活动(限时14天),由于此卡牌(神殿套)一年一次的稀缺性,众玩家通过游戏内商城消费获得卡牌抽取次数。活动期间(2024.04.03-04.17),该名消费者在游戏中共计消费399元人民...
黑猫投诉发布网游领域2023年投诉数据报告:寒暑假游戏投诉集中 未...
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点
典型投诉问题:OTA(在线旅游)平台虚假宣传;预付卡欺诈;景区欺客宰客;酒店房型货不对板、恶意毁约;退机票收取高额手续费2023年以来,旅游出行需求持续升温,旅游消费呈爆发式增长。尤其是今年年初,文旅消费实现了开门红。在新体验、新业态、新模式、新场景不断涌现的同时,旅游消费的投诉量也迅速攀升。