4000元网购的救命药是假药:低价假药、货不对板,网购医药保健品需...

消费者如发现无资质网售药品、销售禁止网售药品等违法违规行为，请及时向所在地药品监督管理部门投诉举报。●选择在药品监管部门完成备案的正规药品网络销售平台购买。不通过不明网店或通过微信、微博、自媒体的方式购买处方药、“海淘药”“港版药”和国家有特殊管理要求的药品。消费者可以登录国家药品监督管理局网站，在...

4月这类产品将纳入医疗器械管理,一文速览选购指南!

4.要索取并妥善保存发票等购买凭证,如发现违法违规现象,可拨打投诉举报电话12315进行举报,药品监督管理部门将依法予以查处。策划制作:广东省药品监督管理局办公室、南方网、粤学习客户端编辑整理:广东药监

2023年湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台投诉举报咨询数据分析报告

食品安全,其他投诉问题,不正当竞争3烟24↓85.54%0.45%香烟(20),打火机(1)0其他投诉问题,价格投诉,售后服务4药品145↓3.97%2.74%中西成药(70),中药材(30),中成药(20),化学原料药及其制剂(11),诊断药品(7)0其他投诉问题,价格投诉,质量5医疗器械47...

“线上+线下” 广东省药监局多措并举强化医疗器械网络销售监管

在安全宣传方面,广东省药品监督管理局将医疗器械安全宣传常态化,利用投放宣传片、派发宣传资料、学法测试、公益网课、案例解析、发布消费警示等多种方式,宣传医疗器械网络销售相关知识和法律法规,普及用械安全常识,增强消费者自我保护意识和能力,鼓励公众积极投诉举报发现的医疗器械违法违规行为。广东省2023年全国医疗器械安...

我市“两品一械”科普宣传活动走进园区 提高群众安全用药用械用妆...

才可以考虑改用布洛芬。”“买化妆品要注意什么?”“要根据自身情况选择,在正规途径购买。购买前查询产品登记信息,查看产品性状和标签,试用后再购买,记得留存购买凭证。”“可以网购医疗器械产品吗?”“网购存在很大风险隐患,要谨慎选择。如果买到了不合格的产品,保留凭证和记录,可拨打12315投诉”……面对群众的咨询,...

川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)

高新区消委分会与商场客服负责人联系并了解情况,经调查核实,消费者吕女士所投诉的情况属实(www.e993.com)2024年11月19日。消委分会工作人员向商场客服负责人讲解了《消法》的相关规定,指出该商场金店在此次消费纠纷中存在的问题,同时要求金店负责人查找自身在经营行为中的不足。经过高新区消委分会工作人员的耐心调解,该金店负责人承诺无条件为消...

医疗器械类投诉激增3948.1%,中消协提醒这些“坑”要注意

值得注意的是,在商品类投诉中,家用电子电器类占到近20%,位居商品类投诉第一。投诉量居前五位的分别为:食品、医疗器械、汽车及零部件、服装、通讯类产品。医疗器械类投诉激增在诸多投诉中,医疗器械类投诉同比去年激增近40倍,有关卫生、清洁用品也首次进入商品投诉前十位。

中消协半年受理投诉56万余件 医疗器械类投诉增近40倍

据统计,上半年全国消协组织共受理消费者投诉561522件,其中,商品类投诉247796件,占投诉总量的44.1%;服务类投诉288797件,占投诉总量的51.4%;其他商品和服务类投诉有24929件,占投诉总量的4.5%。在商品类投诉中,投诉量居前五位的分别为:食品、医疗器械、汽车及零部件、服装、通讯类产品。与2019年上半年相比,在前十...

人民日报评论:网购医疗器械,风险提示不能忽略

正因此，消费者在网购医疗器械时，有必要提前做点功课，对于有“仅限医疗机构使用”“禁止无处方配戴”“应由经专业培训的人员在特定环境下使用”等提示的产品，谨慎购买使用。对于没有提供医疗器械产品证件或备案凭证、生产许可证和经营许可证的商家，更是不可轻信。消费者主动提高防范意识，医疗器械经营主体、网络交易...

网购医疗器械要小心

记者浏览多家电商发现：市面有不同品牌不同价格的此类产品在售，店家对该类医疗器械产品的使用说明、风险提示却态度不一。对此，有业内人士提醒称：电商平台存在不明示所售产品为医疗器械、没有相关经营资质和无风险提示等不规范问题，消费者网购时要多加警惕。案例：在家用手术器械有安全风险前几天，一则报道引发...