淘宝怎么维权
如果与卖家沟通无果,可以通过淘宝平台申请客服介入。在“我的淘宝”页面找到“售后管理”,点击“我要投诉”按钮,选择相应的投诉类型并填写投诉内容。淘宝客服会根据双方提供的证据进行调解,力求公正处理。**三、利用第三方投诉平台**除了淘宝平台外,还可以利用第三方投诉平台如“黑猫投诉”进行维权。这些平台通常会在...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
部分淘宝商家对平台申诉政策感到不满,在淘宝的商家订单申诉页面,淘宝提醒称发起申诉后,平台会视情况滚动排查和抽检店铺商品,一些商家认为这是“威胁”,“只要你敢申诉就排查你店铺。”商家在社交平台上晒出的淘宝申诉页面三、需要更多切实的帮扶政策“如果单纯来解析这些政策的话,能看出来淘宝是真的想往公平的方向...
双11新公式“优惠多少=消费者时间”
但结果就是钱进去容易出来难,买的时候说这也好那也好,买完了告诉你“用购物金不能参与买返红包”、“用花呗信用卡分期不返红包”、“先用后付不能返”……,更过分的,有网友买的是预售商品,商品还在运输中,无法确认收货,但红包有效期却已经快过了。譬如东方甄选在淘宝的直播间就因为未付尾款红包就过期不能...
618遭近千人组团投诉后,我找到了淘宝落伍的病根……
目前两个集体投诉榜,有接近一千人组团参与投诉淘宝美妆这一问题,而淘宝客服的回应一直是:亲亲,实在抱歉了;亲亲,消消气;亲亲,非常理解您的心情哦,消消气;亲亲,给您带来的不愉快,实在是对不起了而从整个投诉事件来看,用户质疑淘宝是虚假宣传,说直白点,就是淘宝通过各种诱惑性的诱惑,吸引用户进入平台,或者付定金下单...
营收放缓盈利难,闪回科技对赌上市难成?
转转集团联合创始人胡伟琨在接受媒体采访时表示,转转是盈利的,现金储备很健康。但不管是黑猫投诉平台转转投诉总量高达9万多条,还是此前@猴大腕曝光转转在买卖二手手机过程存在阴阳合同,如何获取用户信任成为转转需解决的另一问题。图源:黑猫投诉闪回科技近期虽通过证监会境外发行,但闪回科技的二手翻新机正变得愈发难卖。
「破卷」的电商们,找到了「新卷法」
与Mandy有同样感受的人或许不在少数(www.e993.com)2024年10月20日。2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%。消费者反映的问题也主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。“现代营销学之父”菲利浦·科特勒(PhilipKotler)说过,“世上没有降价两分钱抵消不了的品...
别被骗了!淘宝“顺手买1件”水太深,有人直接卖假货……
图片来源:黑猫投诉(同下)在催商家发货后,商家反复说“不会发货”,还发来嘲讽的表情。随后,这位网友通过平台投诉,也遭到了拒绝,平台客服还表示“不是每笔订单都有投诉入口”。玩不起可以不上架这个商品,这是恶心谁呢除了淘宝,京东的“顺手买一件”更是离谱,直接不会显示店铺名称,也点不进去店铺页面。...
网友投诉贾乃亮直播间“割非菜”,宣称2899元羽绒服卖449元,实际...
消费者张先生投诉称,贾乃亮带货的鸭鸭羽绒服在淘宝店铺售卖价格为228元到268元不等,贾乃亮这种行为是妥妥的割粉丝韭菜。鸭鸭客服回应称,贾乃亮销售的该款羽绒服可能没在旗舰店销售,对于淘宝有店铺售价便宜的问题需要核实。来源:产品可靠性报告声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您...
淘宝买了东西一直不发货怎么处理 淘宝买了东西一直不发货处理方法...
淘宝买了东西一直不发货可以申请退款,也可以投诉卖家。投诉卖家具体步骤如下:1、打开手机淘宝app,在“我的淘宝”界面点击我的订单。2、在订单页面的评价里给出差评后,点击投诉商家。3、选择投诉的类型提交投诉申请即可。申请退款具体步骤如下:...
“假黄金”消费投诉与日俱增,所谓足金商品究竟有什么猫腻?
记者在某投诉平台搜索,因为购买到“假黄金”而发起的投诉,超过5000条。在总台中国之声4008000088新闻热线,消费者邰先生也反映过类似问题。邰先生说:“给我寄过来的盒子和周大福一模一样。我去鉴定了,一下就变黑了,并且我当时购买的时候是在1克左右,但是我收到货以后,甚至将近2克了,99%就是假的。”...