学车遇连环“衍生费”?独家揭秘杭州驾照培训收费乱象
记者拨打0571-12123杭州市公安局交通警察支队车辆管理所热线,客服人员告诉记者:“所有驾驶员考试中产生的考试费用均在交管12123中缴纳,而考前费用,例如,考前租考场费、租考场用车费、教练陪练费等费用与车管所无关,学生也可以选择不缴纳该费用。”这意味着,考前训练的费用是学生自主决定的。但实际情况却并非如此,...
非营利性的非学科类校外培训机构的收费执行什么标准呢?
培训机构收费应全部进入本机构收费专用账户,不得使用本机构其他账户或非本机构账户收取培训费用,收费账户应向社会公开。……培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。……依据以上规定可知以下几点:01面向中小学生的非学科类校外培训机构的收费未...
家长投诉瑞思英语培训机构违规收费,官方回应:已责令整改
3月23日,红星新闻记者通过瑞思教育官网公布的400电话,联系到瑞思教育相关工作人员。针对成都地区瑞思英语的收费问题,该工作人员表示,“总部直营校区是按照三个月的课程内容来收费的。四川的瑞思英语都不是直营校区,缴费由瑞思教育的合作协议中心管理,并非由总部负责。”该工作人员同时向红星新闻记者提供了瑞思英语西村...
教育部等六部门:校外培训机构预收费应全额纳入监管范围
各地可结合实际,采取银行托管、风险保证金的方式对校外培训机构预收费进行监管。实行预收费银行托管的,校外培训机构要与符合条件的银行签订托管协议并报教育等主管部门备案;开立预收费资金托管专用账户,做到全部预收费“应托管、尽托管”。托管银行不得因提供托管服务而额外收取培训机构、学员费用。采取风险保证金方式的...
校外培训机构面临严监管:掌门1对1被罚250万元,“退费难”成为投诉...
截至7月8日,在黑猫投诉上,针对掌门1对1的投诉量多达512条,已完成的有366条。仅在7月,不到十天时间里就已有32条投诉。主要涉及的问题有:课程不退款、诱导消费者购买课程、推送课程频繁骚扰、不合理手续费、教师素质参差不齐、教学效果差等方面。值得注意的是,涉及课程退费的问题十分集中,而退费难也是校外培训机构...
中国消费者协会发布上半年受理投诉情况分析报告
总体来看,消费者投诉的主要问题有:一是承诺退费不兑现(www.e993.com)2024年10月18日。一些线上培训平台为占领市场份额,以低价或赔钱的模式吸引消费者,推出诸如“不过退费”“打卡退费”“分期退费”等各类“免费学”宣传卖点,收费后利用各种借口拒绝履行退费承诺。二是虚假宣传手段多。如虚构师资力量、教师资历、用户评价等,夸大机构实力、培训效果,...
培训机构乱象频出 英孚教育退费难屡遭投诉
预收费模式是当前培训机构的主要运营模式之一,在这个模式下,学员需要预先付款购买课程,然后在一定时间内学完规定课时。而对于资金缺乏无法全额付款的学员,培训机构会建议其分期付款,英孚亦如此。而英孚关于预收费本身、及给出的相关缴费意见,却惹来争议。《投资壹线》在聚投诉平台上看到,英孚学员孔先生投诉称,英孚课程...
海口培训机构进驻城西小学 收费培训遭家长投诉
海口培训机构进驻城西小学收费培训遭家长投诉南海网海口9月9日消息(南海网记者杨婷婷实习生梁毅)9月9日,海口市民许女士向南海网反映称,海口城西小学老师擅自要求学生交作文补习费280元,且补习安排在正常上课时间,她认为这样的做法很不合理,希望有关部门能够调查。
温州这些机构被曝光!涉及美发、健身、培训…
经梳理,征集到的线索中,不少消费者反映,在预付式消费中遇到“陷阱”。据温州市12345政务服务热线中心的数据显示,去年4月至今,该中心已接到6500多件关于预付式消费的投诉件,涉及健身、美容美发、餐饮、培训等行业,并派往我市商务、市监等部门处置。典型案例...
家政服务、研学培训等成投诉热点
第三季度,浙江省消保委组织共受理教育培训类投诉532件,其中,学生暑期培训、研学游、夏令营等相关投诉问题较为集中。消费者反映的主要问题有:研学培训质量不达预期,主要涉及培训机构不具备相应资质,实际研学培训内容与宣传不符,存在虚假宣传、价高质低等问题。学生人身安全缺乏保障,主要涉及培训机构因组织不当、管理不力...