理赔员拿好处的方式有哪些

对于第一种情况,车主可以有不少方法治那个理赔员,因为,这种情况本身是不合理,有时甚至是非法的。如果要治理,可以私下沟通。下面,言归正传,当下,其实,所有保险公司对理赔员私下拿好处的行为,管控还是比较严格的,处罚也是比较严厉的,有些公司采取的是“零容忍”态度。但是,这种事,毕竟不能放到桌面上来,所以,绝大...

一次未知时间、地点的单方面车险事故理赔经历。

到了周二,理赔员电话里告诉我如果我同意去他们指定的维修点进行修理,不用出具交警部门的事故责任认定书就可以全部理赔;如果我坚持去4S店维修,如果不能出具交警部门的事故责任认定书则只理赔70%,需要我拿到事故责任认定书才能全部理赔。我当即表示不同意他们的处理决定,并会保留向保监会(12389)投诉的权利。隔了不...

“车险”买成“车辆统筹” 出事后理赔真难!

该监管局工作人员称，这家公司原来在山西，刚迁过来不到一个月，投诉很多，只有一间租的门面房，有一个负责处理这个问题的人，我们就是协商让他们退费，我们这已经有一部分都已经退费了。目前，该市场监督管理局已经接受了李师傅的相关材料，事情正在进一步处理中。同时，平安保险也发布声明称对于“平安云尚”等公司...

李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向

退保、车险理赔两大领域投诉量高企的背后,在李文中看来,除了保险销售和理赔行为不规范、普通消费者保险知识不足、服务不到位等情形是诱因,部分消费者通过恶意投诉全额退保、骗保来获取不当利益也需要关注。“赔付的满意度不高,一方面是保单设计的问题,各个公司推出的保险产品本身的赔付严苛程度都不相同。同一个病种在...

看过这些理赔纠纷,车主还会对汽车统筹心怀侥幸吗?

案例五：理赔态度蛮横车主出险后由媒体采访统筹公司总部人员，工作人员称管不了，“爱找谁找谁”。（保险实务中，各公司都有投诉处理办法，监管部门有对应的投诉考核措施。）案例六：车主胜诉了但是统筹公司没财产可以执行公众号“通化市东昌区人民法院”在文章里提醒：就赔付能力而言，车辆安全统筹机构的赔付能力远...

李云泽重磅发声!保险业需关注这些领域

北京商报记者梳理发现,关于车险理赔的投诉包括理赔速度慢、理赔金额争议、拒赔、服务态度问题、手续繁琐等(www.e993.com)2024年11月7日。以拒赔为例,在某些情况下,保险公司可能会拒绝车主的理赔申请。这可能是因为保险公司认为车主的申请不符合保险条款的规定,或者存在欺诈行为。然而,车主可能认为保险公司的拒赔理由不充分或不公平,从而引发投诉。

AI技术触达车险理赔 “人人都是定损员”能否降费增效?

在传统的理赔流程中,保险公司收到事故照片后,需要核赔、核价,最快也要半小时才能确定理赔金额。而AI在车辆定损领域的使用实际是让机器充当了人的眼睛和大脑,依靠算法识别事故照片,传回保险公司数据库,可以在几秒钟内给出准确的定损结果。事实上,目前大部分财险公司都有自己的APP,一定金额以下的事故都有自助理赔流...

车险理赔如何避免推诿扯皮?专家详解案例支招维权

姜女士说:“他们给我的答复是,这个事故还是当地的保险公司给我解决,得按照当地保险公司的要求去交涉。他们已经了解此事,也会反馈回来,最终要给我解决的还是潍坊的保险公司天安财险。”而随后潍坊当地天安财险的工作人员要求将女士撤销投诉,否则理赔工作将会更加难以进行。

“二次点火不赔”是误读 众险企问诊车险理赔难

吴涛(平安产险意健险理赔部副总经理):从平安的数据来看,通过分析判断,有51%的客户投诉是因为配件修换,包括价格跟工时,有34%的客户认为条款不对,剩下的15%是确实反映从业人员的素质问题,即大概15%是属于服务态度投诉。理赔难症结何在?《21世纪》:车险理赔难的症结究竟在哪里?

价格便宜一半的“车险”,还送拖车、免费送油等服务……看到这些...

某机动车安全服务统筹公司对外展示的理赔流程“近期，多地市场接到‘车辆统筹’相关投诉。不法分子冒充保险公司业务员，通过模仿保险公司报价单形式将有保险公司名称和标志的统筹单进行销售，极具迷惑性。”今年7月，东莞市保险行业协会在其公众号中接连发布提示性文章，提醒车主避免陷入“统筹服务”就是保险的误区。...