哈啰单车深陷定位不准乱收费等霸王条款争议,投诉已多达21600例
在黑猫投诉平台上,与哈啰单车相关的投诉已多达21600例,多数都与“违规收取调度费”有关。有用户无奈地表示:“身边的朋友几乎都遇到过类似问题,哈啰简直赚疯了。”此外,陈音江今年年初因在正常停车点无法停放被收1元调度费后,将哈啰告上法庭。他还指出哈啰单车的用户协议存在霸王条款,面向全国服务却要求用户发生...
为什么感觉快递员、外卖员、保安等工作人员越来越不能投诉了?
包括现在的仅退款,你们退了之后,商家会在派件员身上找回来,最低200起只能说该投诉的时候才投诉,不要随便投诉的时候。我都是尽量不投诉,件找不到都是能联系快递员就联系快递员。因为大家都不容易。我比较迷信,相信蝴蝶效应,所以相信对别人宽容点自己生活也会顺起来的我有个朋友性子很冲就经常水逆,玄学的很这...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
在所有投诉中,商品类投诉为356,527件,占总投诉量的45.55%,与去年同期相比,比重下降7.75个百分点;服务类投诉为331,934件,占总投诉量的42.4%,比重下降2.18个百分点;其他类投诉为94,333件,占总投诉数量的12.05%。根据2024年上半年商品大类投诉数据(如图2、表2所示),家用电子电器类、服装鞋帽类、...
12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀
但12345工单要在七天内办结,职能部门只能用车拉水,暂时解决居民的吃水问题。但类似的投诉还可能发生。街道乡镇通常是12345热线的终端,也是最终的承压阀。有街道干部告诉安永军,一些模糊诉求,既和职能部门有关,又跟街道乡镇有关,当12345热线平台不确定该由谁负责,或者职能部门能够根据相关条例退单成功时,这些诉求就会...
2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析
图3服务大类投诉量图(单位:件)表3服务大类投诉量变化表(三)商品和服务投诉细分情况在具体商品投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图4所示):服装、食品、通讯类产品、鞋、汽车及零部件。与2023年上半年相比,通讯类产品、服装、首饰投诉量上升,汽车及零部件、日用杂品投诉量下降。
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
表4:投诉量居前十位的商品(单位:件)在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5所示)经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务(www.e993.com)2024年11月18日。与2023年上半年相比,旅游、移动电话服务投诉量显著上升,美容、美发服务投诉量下降。图5服务细分领域投诉前十位(单位:件)...
鹿客智能门锁因质量、售后问题被消费者投诉
有投诉者称在线下门店购买了鹿客SV40,产品在保修期内多次出现故障,中间更换过也没解决问题。据她讲述,产品问题已经打扰到她的正常生活以及房屋安全性。投诉者供图显示,门锁频繁提示“门未关”鹿客科技回复消费者报道称,保内用户SV40故障,鹿客会安排工程师免费上门检测,如涉及指静脉使用问题,工程师会现场指导用户...
上半年全国消协组织受理消费投诉情况:共享单车、共享充电宝“好借...
三是网购电视尺寸缩水。一些专门在网络渠道销售山寨品牌、小品牌电视的经营者存在虚标屏幕尺寸的问题,消费者发现后,商家不承担虚假宣传责任,退货时消费者还要自行承担运费。金融服务套路多上半年金融服务消费者投诉的问题主要有:一是贷款催收行为不规范。部分网贷公司在消费者借款时违规收集手机通讯录等信息,借款人逾期...
故障车太多,六七分钟收17.5元,女子投诉一个礼拜
但现在市场上大多数共享单车以及共享电单车只要停放在大致区域就可以了,这也是有很多市民感到还车难的原因。停车点地面的装置雷点四:临时停车被认定为还车?她投诉了一个礼拜氢能源自行车停车后有时会被自动还车,市民小高向记者分享了她的经历。5月3日凌晨,小高和朋友聚会后骑氢能源自行车回家。因为手里拎着...
...不会再骑了!故障车太多,六七分钟骑程收17.5元,她投诉一个礼拜…
但现在市场上大多数共享单车以及共享电单车只要停放在大致区域就可以了,这也是有很多市民感到还车难的原因。停车点地面的装置雷点四:临时停车被认定为还车?她投诉了一个礼拜氢能源自行车停车后有时会被自动还车,市民小高向记者分享了她的经历。5月3日凌晨,小高和朋友聚会后骑氢能源自行车回家。因为手里拎着...