快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456

快讯｜消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456大小新闻客户端9月25日讯（YMG全媒体记者逄苗摄影报道）25日上午，烟台市政府新闻办举行烟台市家电以旧换新促消费活动新闻发布会。记者从发布会上获悉，本次活动中，消费者在购买补贴家电后退货的，销售企业应按照消费者的实付金额以“原路返回”的方式退款，并在...

金融消费遇到纠纷?投诉调解来这个官方平台→

消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。金融监管总局表示,金融消费者保护服务平台作为行业基础设施,为金融消费者免费提供更加多元化、便捷化的诉求反映渠道和纠纷化解方式。通过搭建消费者诉求...

全市首家!太原滨河社区设立投诉站——消费遇到纠纷 不出小区解决

“有了这个社区消费投诉站,在家门口就能维权,对于我们老年人来说,实在是件好事啊……”3月12日,在兴华街道滨河社区,太原日报社与太原市市场监督管理局、太原市消费者协会联合开展的“消费知识宣传进社区暨社区投诉站授牌仪式”活动上,75岁的老人齐秀敏乐呵呵地表示。社区设立消费投诉站,在太原尚属首次,这在市市场...

游客在大庆遇到消费纠纷,可通过这些渠道投诉举报→

遇到消费纠纷、违法行为可通过以下渠道进行投诉举报1.拨打热线电话0459-12315，配合话务座席完成个人信息采集及具体投诉争议或举报违法线索的登记；2.通过电脑或手机直接登录全国12315平台（网址12315）自行投诉举报，上传对涉嫌违反市场监管条例的违法证据及信息，系统将第一时间自动转办至承办部门；3.通过微信搜...

消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等

2024年1月4日至14日,澎湃新闻多次致电闲鱼官方客服热线询问情况,但截至发稿,闲鱼平台对于相关投诉的处理暂未有实质性进展。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善提醒广大消费者,卡券交易属虚拟交易,存在一定风险,如遭遇类似纠纷,且无法通过平台解决的,受损方则可拿起法律武器维权。

上半年投诉热点有哪些?浙江发布半年度消费投诉分析报告

老年人“触网”消费纠纷增多(www.e993.com)2024年11月25日。投诉问题主要涉及老年人陷入互联网营销陷阱,如轻信短视频广告、直播间宣传购买价高质低的商品,误点App自动扣费服务等。投诉案例舟山市定海区消保委接到消费者王某投诉称,其母亲通过某展销会购买了一个炒菜锅,购买时商家宣称该锅包治百病,购买后发现商家虚假宣传,申请退款被拒。

“一口价”黄金消费纠纷频发 专家:多方合力促进行业规范发展

“一口价”黄金消费投诉举报多近年来,“一口价”黄金因买卖过程中信息不透明、置换条件受限等引发的消费纠纷时有发生。据新黄河客户端报道,今年春节前,济南市民王女士的丈夫在当地一家名为中国黄金的珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯(当时未被告知克重),几天后自行测重后发现每克金价近1000元,是当天...

——甘肃省市场监管局公布2023年度消费者投诉情况分析

一、商品类纠纷处于主导地位2023年商品类诉求总量较同期相比,呈攀升态势。其中商品类投诉举报81449件,同比增长23.44%;服务类投诉举报73492件,同比增长5.91%。商品类诉求量占投诉举报总量的52.57%,较近五年同期相比商品类投诉举报首次占比增幅大于服务类投诉举报,充分反映我省商品类消费在消费领域的主体地位。

3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权...

“人民投诉”平台投诉问题按性质分类,排名占比前几位的分别为:合同30.06%、安全17.5%、质量15.02%、虚假宣传10.22%、价格8.01%、售后6.5%、假冒3.91%。通过对平台投诉数据分析,去年3月以来“人民投诉”消费维权主要呈现以下几大特点:新消费热点不断涌现,伴随引发的投诉纠纷走高——...

春节假期投诉举报情况出炉,网络购物纠纷多

春节假期投诉举报情况出炉,网络购物纠纷多原创上海静安上海静安2024年春节长假(2月10日至2月17日)期间,静安区市场监管部门依托投诉举报热线平台,及时回应公众诉求、畅通消费维权渠道、加大监管执法力度,营造假日良好市场消费环境。长假期间,静安区市场监管投诉举报系统接收各类咨询投诉举报共383件,其中投诉286件、...