啄木鸟投诉平台舆情周报:培训机构过度承诺引纠纷
中国网财经5月21日讯上周(2024年5月13日至2024年5月19日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉252则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴...
培训机构退费引纠纷,连云港市消保委维权助退款
随着艺考升温,艺考培训也带来了大量的消费纠纷进入黑猫投诉。许多家长因为对专业不甚了解,往往在培训机构交了学费上课之后才感觉到不对劲,那么这时还能要求退款吗?案情简介2023年7月25日,消费者章女士向江苏省连云港(3.530,0.05,1.44%)市消保委投诉称:2023年5月14日给孩子在某艺考培训机构报名培训。5月14日...
...房老板跑路、教育培训机构关停,疫情之下你经历过哪些预付卡纠纷?
其中,合同问题投诉量为35260件,培训服务类预付费纠纷成为投诉热点。“打两三百个电话也没用”,监管主体不明投诉无力今年3月,北京黄先生为讨回培训机构预付卡里的余额想尽办法。“群里的家长为此打了无数个电话,投诉热线打了不下1000次,其他各部门也打了两三百次”,但均无果。很多消费者经历了相似的投诉...
啄木鸟投诉平台舆情周报:声音培训机构退款问题引纠纷
中国网财经12月4日讯上周(2023年11月27日至12月3日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉229则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收...
深圳一培训机构换授课老师,家长提出退费遭拒,商家回应
消委会:消费者如遇消费纠纷可以依法维权南都记者了解到,2023年上半年,深圳市、区消委会共收到消费投诉115604宗。其中,教育培训类别8011宗。深圳市消委会介绍,据《消费者权益保护法实施条例》第三十八条规定,以预收款方式提供服务的经营者决定停业、歇业或者服务场所迁移的,应当提前三十日告知消费者,消费者有权选择...
退费难、培训贷、虚假宣传...深圳90家成人教培机构最新评分公布!
深圳市南山区志远培训中心(1.20分)????♂??成人职业技能培训风变科技(深圳)有限公司(1.16分)深圳十方融海科技有限公司(1.10分)深圳市本地宝科技有限公司(1.09分)02提出方案速度排名前三提出方案速度是指经营者提出处理投诉纠纷解决方案的时间,得分越高说明经营者反馈答复的速度越快,满分为1.20分(www.e993.com)2024年7月10日。
广东省消委会:校外培训遭遇纠纷 这些情形均可退款
多番沟通无果后,杨小姐向广东消委会投诉。经广东消委会反复协商调解,双方最后达成共识,培训机构将全部剩余课程(含赠课)分两期予以退款。????点评部分教育培训机构在宣传时一味强调买得越多送得越多,课程单价越便宜,诱导消费者购买超出其实际需求的课程包。消费者后续因课包超出需求提出退费时,经常因赠送...
千寻琴行虚假宣传、长期停课引发投诉 重庆市北碚区以示范判例化解...
中国消费者报报道(记者刘文新)近日,北碚区消费者权益保护委员会支持消费者以集体诉讼方式维权,并和当地人民法院一起,以示范判例推动集体消费纠纷进入黑猫投诉化解,敦促经营者千寻琴行将吉他培训服务费退还给消费者。千寻诱导销售、虚假宣传消费者朱晓加(化名)告诉《中国消费者报》记者,2021年9月,她到西南大学报...
连云港市消保委2023年消费投诉分析“出炉”
一、网购纠纷投诉显著增长网购投诉主要内容:假冒伪劣产品。部分商家故意告知消费者虚假情况或故意隐瞒真实情况,以次充好、以假充真,误导消费者购买并造成损失。我市二手配件和水晶经营者中类似投诉比较突出;网购商品质量问题不断,导致消费者投诉频发。我市销售海鲜的部分经营者,在宣传、保鲜、外包装工艺等方面存在不规...
患者一投诉,医生就挨罚?怎么破!
《通知》提出“强化首诉负责制”,医院有关部门、科室接到患者投诉,要尽可能“接诉即办”。此外,要“加强考核考评”。医疗机构应建立投诉内部通报制度,将投诉情况和科室负责人、医务人员的考核、绩效、评优等挂钩。“我们压力很大。现在患者什么都投诉。医院很可能向患者妥协,不留情面地处理医生。”长三角某三甲医院...