三亚市监局发布消费权益保护提示:遭遇消费欺诈行为 退一赔三
三亚市政府职能部门在规范商户经营行为的同时,将依法依规处理好消费投诉,保护好消费者权益,营造安心、放心的消费环境。“假设消费者买了50元水果,遭遇了缺斤少两等消费欺诈行为,投诉核实后,商户不仅要退回消费者买水果的50元,按照退一赔三,另赔偿金额为150元,因赔偿金额不足500元,按照《中华人民共和国消费者权益...
关注315|达人探店,消费者“种草”变“踩坑” 律师说法:探店“虚假...
20,"陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善接受向红星新闻记者采访表示,网络平台虚假宣传是指以平台作为介质,商家及他人利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。","0:"rgb(51,51,51)"27:"12"31:3inline-dir:"ltr"",20,"","24:"...
山西晋商通榆次兑换仓:涉嫌商业欺诈被消费者实名举报
王先生不得不一边拿起维权的武器向当地的市场管理部门进行投诉,一边想通过媒体呼吁不要再让其他消费者上当受骗!并随时准备相关材料将晋商通榆次兑换仓连同临汾总部一起告上法庭。王先生还向媒体反映:晋商通总部及其他连锁店都会使用霸王条款欺骗消费者,在收产品时没有向客户提示,在换购产品时做出限购措施,“一卡通...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉进入黑猫投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。图1:投诉性质比例图(%)按投诉性质分析,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问题占19.98%,虚假宣传问题占4.76%,占据前四位。
机票实付价竟高于票面价 “差价”去了哪里?能否要求“退一赔三”?
图片来源:网络投诉平台“黑猫投诉”他还表示,《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》也规定:销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费,不得通过恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格及适用条件、捆绑销售等违规手段,侵害消费者和航空运输企业权益,对销售代理企业的价格违法行为,由价格...
武汉部署开展春节价格监管工作,消费者可拨打这2个电话投诉举报
武汉市市场监管局有关负责人说,春节期间,广大消费者在自身权益受到侵害时,保存好收费主体、收费票据、现场图片等具体信息和证据材料,第一时间拨打12345或12315投诉举报电话维护自身合法权益,市场监管部门将及时处置消费者对价格相关行为的投诉举报,对经查实存在违法行为的,将依法从严从快从重予以打击(www.e993.com)2024年7月6日。(来源:极目...
中消协:视频直播平台投诉多发 存在短视频“低价引流”等现象
据中国消费者协会消息,2023年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉615365件,解决497142件,投诉解决率80.79%,为消费者挽回经济损失59064万元。今年上半年,全国消协组织受理消费者投诉热点问题主要涉及直播平台、旅游出行、演出票务、教育培训、食品安全、家装建材等行业和领域。其中,视频直播平台投诉多发,存在短视频“低价...
如何有效投诉信用卡及银行?12363是最狠方法!
在中国,信用卡投诉部门主要包括中国人民银行信用卡部门、中国银联信用卡投诉部门、中国银行保险监管理委员会信用卡投诉部门以及中国消费者协会或地方消费者委员会。投诉信用卡问题时,需要收集证据,联系相应的短信投诉部门,并详细说明问题。如果问题无法解决,可以寻求其他帮助。
...减肥机构不退款陷阱:如何通过举报打破舆论壁垒并保护消费者权益?
除了向行政机关举报外,消费者还可以选择通过媒体渠道曝光减肥机构的不良行为。可以向新闻媒体、电视台或网络平台投诉,以引起公众的关注和舆论的声讨。在投诉时,消费者应该提供详细的情况描述和相关证据,让媒体能够对减肥机构进行深入报道。消费者还可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向消费者协会咨询相关的法律程序和...
二手交易平台乱象调查:网络欺诈真假混卖现象层出不穷
可能构成交易欺诈如果在二手交易平台买到的商品货不对板,可否按照“交易欺诈”要求卖家三倍赔偿?“随着二手物品交易的规模快速壮大,因二手物品交易问题产生的法律纠纷也越来越复杂。”陈强介绍,根据消费者权益保护法,欺诈消费者行为是指经营者在经营商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者...