关门、空货!济南两家连锁超市,多店接连出现,市民:充值卡里还有不...
“当时说可以去其他店铺消费,也可以登记银行卡,把钱退到银行卡里。”登记好信息后,王女士却一直没有等到退款。“最近突然发现群已解散,打相关的投诉电话,也一直处于无人接听的状态。”有着相似经历的远不止王女士一人,同样居住在卢浮公馆的李女士也在蓝海爱农生鲜超市办理了会员卡。“这几年一直在这个超市买东西...
3·15特别报道|超市突停业,欲退充值卡余额受阻,市监部门介入调查
市场监管局京山分局张某华愿意退还消费者的充值余额这家超市现在已经暂停营业了,3月我们收到关于这家超市的投诉还有2起,涉及金额约1000元,工作人员多次与超市负责人张某华协商退还消费者充值余额一事。”当日上午11时,在南昌市青云谱区市场监管局京山分局,该局局长邹洪辉介绍,张某华愿意退还消费者的充值余额,但因为...
4S店更换保养地点 退预付卡余额成难题
谢玥提醒:如果市民遇到消费问题,可及时拨打12315投诉维权,或向其主管部门投诉。马上办记者徐海峰
充值卡没花完店家撤店 要退钱却被拉黑 预付式消费成为2020年陕西...
其中,线上预付式消费投诉呈现增加情况,归纳起来有消费者预付充值资金得不到保障、充值购买的商品和服务无法使用、消费券过期作废不予退费或延期等。对此,省消协提醒消费者,在线上预付消费时要注意企业预付资金能否得到保障,合同条款是否公平合理等。去年线下投诉主要涉及美容美发、健身、保健、教育培训、餐饮等行业。归...
理发店充值卡能退钱吗……
充值消费切莫一时冲动,如有需求定要合理选择。如遇到商家原因导致的会员卡无法退费的情况,可以向市场监督管理部门投诉或者到法院起诉,维护自身的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式...
游泳馆突然关了门 充值卡里钱找谁退 律师:可向市场监管部门投诉或...
消费者若遇到与经营者无法取得联系的情况,应该积极调取办理会员卡的有关证据,如缴款凭证、会员卡、与店方的交涉或协调记录等,可向市场监管部门投诉或向法院起诉,维护自身权益(www.e993.com)2024年11月22日。同时杨旸律师提醒,消费者在日常消费活动中应提高警惕,对于此类预存或储值形式充值的金额尽量不要太大,在进行充值类消费之前,一定要提前...
...餐饮店闭店,充值卡还剩1000多元!市民:商家答应退款,但一直不到账
近日,曹先生再次致电“急难愁盼徐报帮办”热线68886888反映,新闻刊发后,映像徐州餐厅滨湖新天地店负责人鲍先生与他取得了联系。对方表示,滨湖新天地的店面正在装修中,计划10月1日左右重新开业,并答应在7月27日当天退还曹先生充值卡中剩余的1200元。曹先生称,此后的退款过程并不顺利。顾客:负责人答应退款,...
网友投诉:餐厅关闭 没用完的充值卡找谁退?
网友投诉:餐厅关闭没用完的充值卡找谁退?近日,有网友通过济宁市网络问政平台问政投诉,称太白国际商城北区“二宽牛肉面馆”关门半年之久,会员充值卡无处退钱,怀疑该店老板以会员办理充值业务吸收大量资金后潜逃,请公安部门立案侦查。网友供图近日,有网友通过济宁市网络问政平台问政投诉,称太白国际商城北区“二...
北京市消协称手机充值卡到期不退钱属霸王条款
昨天,继对首批5种霸王条款进行公开点评后,市消协再次将矛头对准电信运营商,称手机充值卡不应设置有效期,更不应该规定充值卡到期后不退余额,这两条规定均属霸王条款。市消协认为,手机账户余额的所有权属于消费者,“服务到期余额不退”违反了《合同法》规定的公平原则,侵害了消费者的合法权益,应属无效。
消费者手机销号不退钱 剩余话费只返充值卡
回复一:联通10010客服中心工作人员说,如果客户使用的是实名制后付费联通卡,办理销号手续,卡内有余额可以到联通营业厅办理退还手续,但是不能退钱,只能用退联通充值卡的方式。回复二:门头沟新桥南大街联通营业厅一名姓吴的主管说,联通公司在举办积分活动时,奖励了5张100元的充值卡给郝先生,郝先生卡中所剩余的话费正是...