网民通过领导留言板给大理州州长留言投诉某通快递违反新规的问题

投诉快递违反新规X通快递员未经用户同意，在2024年8月17日把包裹7772368***14683擅自放入大理开发区龙山市场店菜鸟驿站。收件人发起物流投诉后，快递员两次来电并用脏话辱骂收件人，服务态度极其恶劣！*通网点告知收件人包裹丢失，2024年9月6日该包裹却被*通擅自退回，物流平台上的投诉进度却显示处理完成。777236***...

多家快递被投诉擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

多家快递被投诉擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等IT之家9月26日消息,中国消费者报记者在河南省郑州市走访发现有不少快递企业存在“不告而投”的现象,涉及中通、圆通、申通、韵达、极兔等。不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

医疗器材寄错地址耽误治疗,郭艾伦投诉快递公司 中通快运致歉

医疗器材寄错地址耽误治疗,郭艾伦投诉快递公司中通快运致歉奔流新闻讯(记者张秀芸)7月28日,中国男篮队员郭艾伦发微博称,其通过中通快运邮寄医疗器材,由于对方工作人员将地址填错,导致治疗耽误,事后沟通无果。7月30日,中通快运官方微博就此发文向郭艾伦道歉。7月28日,郭艾伦在自己微博发文称:“通过中通快运邮寄我治...

“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好

投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递(11.530,0.72,6.66%)95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜??????95333...

中通快递遭用户投诉:服务延误与虚假发货问题频发

投资快报讯:在黑猫消费者投诉下载黑猫投诉客户端平台中,中通快递因服务延误与虚假发货问题频发,引起多位用户的强烈不满和投诉(www.e993.com)2024年11月3日。据多起投诉案例显示,中通快递在处理快递服务时存在严重的问题,不仅导致用户包裹长时间滞留,还因丢失发货物件等给商家和用户带来了经济损失和困扰。

德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂!称系时效外运单不理赔

南都记者获悉,今年1月10日,广州铁路运输法院终审裁决邓先生所经营公司支付德邦快递3.9万余元运费。然而,邓先生和果农们的理赔款却面临投诉无门的境况。“现在一直卡在这里,找他们协商也不管,打电话也不接,直接让我们起诉。”邓先生告诉南都记者,2月28日,他已向广州市南沙区人民法院提起民事诉讼,但作为普通果农,打...

快递新规落地满月 江苏上门派件量及投诉量均未明显增加

一位快递公司负责人告诉记者，在新《办法》刚落地实施时，公司和快递员都感到压力很大，这个压力来自两个方面：一是担心送货上门的需求暴增，二是担心投诉量暴增。没想到，一个月过去了，这两件担心的事情都没出现。据他测算，要求送货上门的客户数量相比以前增加不到10%，而由此事引发的投诉数量也并没有明显增加...

3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了

对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。各快递企业:支持新规,按照用户需求进行派送...

男子要求快递送上门却被辱骂2次?反转!一点点小事又报警又投诉又找...

王先生就又打电话去邮政管理局投诉投诉后大概过了10天就有极兔公司代表上门道歉还送了王先生水果和1000元的补偿到此,因为一个快递没送货上门王先生赚了1000元和送的水果本该是赢麻了的局面没想到后来却出现了变故快递员:不送上门就投诉我