车险续保买到“统筹服务”? 新能源车主痛斥“理赔难”!

随后,车主向12378银行保险消费者投诉维权热线进行举报。电话采访12378银行保险消费者投诉维权热线工作人员:如果是统筹公司的话,建议您直接给12315去反映,统筹公司不在12378登记范围内的。记者也向市场监督管理部门反映问题。海口市市场监督管理局有关方面回应,消费者投诉中涉及的国信(海南)汽车服务有限公司,在去年...

长沙一车主车险买成“统筹”,出了事故要赔付却找不到人,咋办?

由于熊先生与中旭汽车签订的并非保险合同，不在银保监局的监管范围，但可以按一般合同处理，建议熊先生向该公司注册地的深圳市市场监管局进行投诉，请市场监管部门介入协调，帮忙维权。如果协调不成功，最后也只能去法院起诉，走法律程序维权。再次提醒车主朋友，机动车辆安全统筹业务经营者以“XX统筹”“XX互助”“XX联盟...

李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向

从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看,在涉及人身保险公司投诉中,退保纠纷3895件,占比为26.3%。在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比为31.6%。“基础”工作如何做好?从宏观因素来看,退保、车险理赔两大领域的投诉居高不下与保险业体量大、消费者维权意识上升不无关联。首都...

...消费投诉透视:监管部门全年处理6.6万件 理赔纠纷与车险纠纷为...

从理赔纠纷投诉来看,2021年全年及2021年第四季度,人保财险、太平洋财险以及平安财险均位居前三;从销售纠纷投诉量来看,2021年全年及2021年第四季度,人保财险以及平安财险的销售纠纷投诉量均位居前二。2021年第四季度,机动车辆保险是财产保险公司投诉最多的险种。四季度数据显示,人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量位列财...

银保监会消保局发布《通报》显示:人身险公司退保纠纷突出 车险仍...

财产险公司:车险纠纷占比超六成财产险方面,2022年一季度,涉及财产险公司的保险消费投诉9373件,占投诉总量的35.31%。人保财险投诉量位列财产险公司第一位,投诉量居前十位的财产险公司还包括平安财险、太平洋财险、中华财险、国寿财险、阳光财险、众安在线财险、大地财险、太平财险、泰康在线财险。

...财险公司消费投诉透视:同比环比降幅均超三成 理赔与车险纠纷为...

2022年一季度,人保财险位居财产保险公司理赔纠纷投诉量首位,为1920件,也是唯一一家理赔纠纷投诉超过1000件的财险公司(www.e993.com)2024年11月7日。其次是太平洋财险,为482件。图4:2022年第一季度财险公司理赔纠纷投诉量前20名从同比变动来看,在2022年第一季度财险公司理赔纠纷投诉量前20名中,大多数公司同比均下降。其中,平安财险第一季度理赔...

银保监会通报消费投诉 车险理赔仍为纠纷重灾区

北京商报讯(记者许晨辉)5月30日,银保监会通报的《关于2018年一季度保险消费投诉情况》(以下简称“通报”)显示,2018年一季度,银保监会及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉2.2万件,较去年同期下降9.9%。在财险领域反应的理赔纠纷以车险理赔为主。

2023年一季度人保财险车险投诉量排名居全财险公司之首、购险返现...

2023年第一季度监管部门接收并转送保险消费投诉进入黑猫投诉情况显示,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比31.6%。其中,人保财险涉及相关投诉1144件,投诉量排名居全财产保险公司之首。黑猫大数据中心投诉处理数据显示,截至2023年7月11日人保财险累计投诉3211件,回复率为0。其中,购车险返现优惠虚假...

「读财报」保险公司消费投诉透视:银保监一季度处理逾2.6万件投诉...

其中，人身保险公司投诉量整体较多，占投诉总量的64.69%，突出问题主要集中在销售纠纷；从险种来看，普通人寿保险纠纷投诉占比较多。平安人寿、中国人寿和泰康人寿的整体投诉量居前。而财产保险公司的消费者投诉占投诉总量的35.31%，突出问题主要集中在理赔纠纷；从险种来看，机动车辆保险纠纷投诉较多。人保财险、平安财险...

车险理赔的纠纷会越来越多,理赔政策会越来越严

车险理赔的纠纷会越来越多,理赔政策会越来越严原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019近期,国家金融监管总局已下发了《关于加强车险费用管理的通知》(金办便函〔2023〕450号)(以下简称《通知》),从监管角度,该通知更加规范了车险市场,是之前费改的进一步的政策要求,客观上,也确实会让整个市场更加规范。但是,有社会...