十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
9月10日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...
微信视频号被恶意投诉封号了怎么办?看这篇文章就够了!赶紧收藏
如果封号是由于恶意举报导致的,我们可以通过微信官方提供的申诉渠道进行申诉。在申诉过程中,要提供充分的证据来证明自己的清白。这些证据可能包括创作过程的记录、其他用户的支持等。同时,要保持耐心和信心,相信平台会公正处理此事。除了应对封号问题外,我们还需要采取措施来预防类似问题的发生。首先,要加强自律意识,...
微信发布视频号白皮书:封禁逾2.9万个直播账号,处理81万例侵内容
新浪科技讯8月8日上午消息,近日,“互联网合规前沿与治理创新研讨会”在北京召开,微信法务团队在会上发布了《2024视频号合规治理白皮书》,多位行业专家、学者对互联网合规创新治理的热点问题和前沿话题进行了探讨。据悉,2023年7月以来,视频号对超过81万例的侵权投诉内容进行了有效处置,对超过5,000个账号采取了封号...
在视频号中买买买的用户都是什么人?
选择在微信视频号里娱乐放松以度过碎片时间是多数用户的核心观看场景,睡前观看微信视频号的用户比例达到53%,居家休息、节日休闲、工作放松等是用户刷微信视频号的典型场景。使用微信视频号在6-30分钟来休闲放松用户占比达50%,使用时长30分钟以上占比达39%;视频号丰富优质的内容还吸引用户一刷再刷,沉浸式观看视频号时间在...
微信视频号打击批量运营低俗内容账号行为 已累计治理账号804个
站长之家(ChinaZ)6月14日消息:微信视频号发布《关于打击批量运营低俗内容账号的相关公告》称,近期,在用户投诉和平台巡查中发现,存在批量账号使用同一出镜人形象密集发布突显女性敏感部位的内容,这些行为严重损害了平台的生态健康和用户体验。将依据相关法律法规及《微信个人账号使用规范》《微信视频号运营规范》等相关...
在视频号买东西店家却失联?潘先生:太无耻
在视频号买东西店家却失联?潘先生:太无耻近日,莆田车友潘先生向《维权007》投诉,今年7月,他在微信视频号一家名为“格立浦指纹锁”的店铺花399元购买了一把智能锁,店家承诺免费上门安装,但后续他收到锁具后,多次联系店铺,对方并没派人安装(www.e993.com)2024年10月20日。后续他申请退货退款也被拒绝。
独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,商家用“假截图...
“我在视频号上面购物,退货已经5个月了,商家不给退款,居然还伪造退款凭证说退给我了。”12月2日,武汉68岁的徐爹爹向九派新闻求助,在视频号上花2357元购买的黄金饰品早已完成退货,但始终没有收到退款,也联系不上商家。114件金饰只要2千多,消费者感觉被骗拒收货物...
...饭圈化”违规内容;视频号治理“快速过款”违规行为 | 一周简讯
4.微信视频号将治理直播带货“快速过款”违规行为新榜讯8月2日,视频号官方表示,即日起,视频号将对“快速过款”违规行为加大排查力度。原因是近期平台发现部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过“快速过款”的方式进行不正当营销。针对此类行为,视频号将依据相关规则对违规主体采取警告、禁止直播、封禁橱窗功能等处罚措施...
微信提高金融类直播规范:须真人出镜,不得展示K线
有意向进行金融科普类直播的用户可以通过发起直播-右上角菜单-服务与收入-特定直播资质提交申请,视频号团队审核后,将在7个工作日内反馈审核结果;如申请通过,则有效期为自申请通过之日起1年,逾期失效,用户应重新发起申请。2.撤销流程如用户需要取消申请,则用户可通过向weixinlive@tencent提交撤销申请,具体...
【以案说法】法律就在我们身边!
在维权方面,听众可以采取以下措施:1.协商解决:如果听众认为舞蹈班的退费要求不合理,可以尝试与舞蹈班进行协商,寻求双方都能接受的解决方案。2.投诉举报:如果协商无果,听众可以向当地消费者协会或者相关行政部门进行投诉举报,寻求帮助和支持。3.提起诉讼:如果以上措施均无法解决问题,听众还可以考虑向法院提起诉讼,通...