抖音买的东西有问题去哪里投诉

首先，最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉。在抖音APP中，您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项，点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类，详细描述您遇到的问题，并附上相关证据，如订单截图、商品照片或视频等。抖音平台会尽快介入调查，并依据平台规则为您处理。若平台客服未能及...

【电商周报】11月第一周:双11全网GMV突破8450亿 字节跳动发布反腐...

2024年以来,广州市场监管部门通过全国12315平台接收处理涉直播带货的投诉举报1.5万余件,提醒广大消费者在下单时注意甄别,谨防个别商家利用直播带货趁机实施价格欺诈、虚假宣传。前三季度浙江省公共网络实现零售额同比增长14.8%10月23日,浙江举行2024年前三季度浙江经济运行情况新闻发布会。前三季度,通过公共网络实现的零...

抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理

伴随抖音小贷业务极速膨胀的,是对抖音“暴力催收”的投诉。黑猫投诉显示,以“放心借暴力催收”为关键词搜索,能搜索出13519条投诉。而在4月中旬,仅能搜索出10740条结果,三个月的时间投诉量增加了25%。以“抖音月付暴力催收”为关键词搜索,能搜索出能搜索出1846条投诉,而在4月中旬,仅能搜索到1450条,三...

我要投诉|摄像头永久免流量?短短几个月流量就到期抖音商城卖家闭...

沈先生质疑道，商家在平台开设店铺，是否需要提供对方的个人信息？其次，商家申请闭店以后，是否应该在一定时间内保障顾客的售后问题？否则谁能对顾客负责呢。在直言无法接受10元代金券后，抖音商城客服过了2天又再次联系上沈先生，对方告诉他，这次抖音商城可以为沈先生提供一张138元的无门槛抵用券，相当于把一个...

315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...

通过搜索网络投诉平台,包含“无货源”相关的词条超过6500个。其中,针对“无货源店铺”赚差价的投诉存在于多个电商平台。不少消费者反映,在电商平台购物,却收到来自其他平台的发货短信,且商品价差较大。网络投诉平台显示,3月7日,有消费者发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺...

【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...

一、头部平台1.阿里系淘宝面向全体商家推出“退货宝”退货成本最多降30%9月3日,淘宝在退换货场景推出“退货宝”(www.e993.com)2024年11月16日。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费...

【数字零售周报】淘天 京东互联互通?三只羊被罚没6894.91万元

抖音:已对“三只羊”旗下账号进行停播处理9月26日,抖音电商安全中心发文:为倡导风清气正的社区氛围,保障消费者合法权益和良好的购物体验,根据相关法律法规及《抖音电商创作者管理总则》,平台对“三只羊”进行了处罚。自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决...

抖音旗下小贷增资至190亿元跃居行业首位!用户体验难言其“善”

深圳市地方金融监督管理局在回复中指出，由于深圳智领星辰科技有限公司和旗下放心借平台不属于该局审批设立的机构，也不属于持牌金融机构，该局不具有相应法定职权处理上述用户反映的问题。事实上，依托于中融小贷这张牌照，抖音APP内置的放心借在其整体布局中更类似于“助贷”业务。从用户体验来讲，更是难言其“善”...

抖音商家投诉平台在哪里投诉 抖音商家不退款怎么样让官方介入

抖音商家投诉平台在哪里投诉一般而言有两种方式:第一种就是申请官方客服介入处理,这种比较高效。第二种就是投诉。可以先收集相关的聊天记录、转账记录、交易记录、物流记录等资料,然后拨打12315到消费协或者市场监督部门进行投诉,并提交相关的证据材料,等待处理。

电商运营-第676课:??抖音主播不接受退款要怎么投诉?

如果您与客服沟通后仍无法解决问题,您可以在抖音APP中提交投诉。您可以在“我-设置-帮助与反馈”中找到“投诉与建议”选项,然后选择“投诉”进行投诉。在提交投诉时,您需要提供详细的问题描述、订单号、商品名称、购买时间等相关信息,以便平台更好地了解您的问题。