小杨哥卖的“香港月饼”在港无门店,算不算欺诈消费者?
美诚礼官方旗舰店客服回应“是否是香港品牌”,表示美诚品牌是在香港注册并拥有商标证书的,为了更好拓展与发展市场需求,在广州和佛山设立了营销中心和生产基地。该月饼目前仍在三只羊授权账号售卖,标价为169元3盒。此前,三只羊香港分公司老板曾志伟曾现身三只羊直播间,与小杨哥、大杨哥一起带货此款月饼。9月1...
...闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型投诉...
9月11日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...
黑猫大数据中心发布《2024暑期消费投诉数据报告》
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
...美团优选 中免日上 小红书等入选8月全国数字零售十大典型投诉...
8月7日,黑龙江省刘女士向“电诉宝”投诉称,其在快手平台经营店铺在7月16日收到平台以危及消费者权益处罚通知并罚没50万元(已从货款划扣完成),刘女士称平台无期限冻结店铺440万货款,联系官方工作人员无人处理。刘女士表示如果店铺有任何危及消费者权益的行为,本人承诺无条件支持消费者退款,其次如果本人有任何违规操...
如何投诉消费欺诈?这种投诉的流程和效果如何?
消费者可以选择多种渠道进行投诉。常见的投诉渠道包括:四、提交投诉根据选择的投诉渠道,消费者需要准备相应的投诉材料,并按照规定的流程提交。在提交投诉时,清晰、详细地描述事件经过和所受损失,有助于提高投诉的处理效率。五、跟进投诉进展提交投诉后,消费者应保持与投诉渠道的沟通,及时了解投诉的进展情况。在必...
“案”说消费 | 网页显示与产品包装克重不一致,商家是否构成欺诈?
2024年6月25日,消费者何女士向连云港市消保委投诉称:本人于2024年5月27日在高新区淮海社区某某美容院做美容时,遭遇了美容院的“剧本杀”!他们故意隐瞒真实情况,让我跟她们一起交3000元说去南京做美容,到了南京医美机构又被诱导消费30000元(www.e993.com)2024年10月18日。经报警调查得知,商家在交费时并未真实付款。何女士认为,被美容院“剧本...
频频被投诉“欺诈”,杭州VISHA维莎医美飘了?
今年6月,一位消费者在黑猫投诉平台对于杭州VISHA维莎医美“欺诈消费者”的投诉内容引起我们的关注。据悉,该名消费者于5月20号到杭州维莎医美机构(莫干山路24-1号),要做2月17号存的一只眼周水光,被“诱导消费3.4万人民币注射伊妍仕填充剂”。同时,消费者质疑该机构存在虚假宣传、注射医生不具备多项注射医师...
盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...
(一)协助消费者向保护消费者权益委员会投诉1.受理或不受理的时间保护消费者权益委员会对消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人;不予受理的,会告知投诉人理由及争议解决途径,也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。
闭店过程中采用误导消费者的价格手段 永辉超市新悦荟店涉嫌价格欺诈
由于该超市已经停业联系不上,消费者遂将永辉超市河南有限公司投诉到河南省消费者协会,要求永辉超市河南有限公司因价格欺诈三倍赔偿自己所购的商品。《中国消费者报》记者对此进行了调查。投诉:促销商品原价高不久前,位于郑州市长椿路万和城附近的永辉超市郑州市朗悦新悦荟店(以下简称永辉超市新悦荟店)即将停业,...
车主投诉西安中升雷克萨斯4S店涉嫌欺诈
一位来自陕西西安的车主近日向汽车投诉网提交了一份关于雷克萨斯NX车型的投诉。车主表示,其在2019年6月份购买的NX300锋行款汽车,在无事故、无刮蹭的情况下,左前门的漆面数值与其他三门存在较大偏差,怀疑4S店进行了欺诈行为。根据车主的描述,该车至今行驶了23354公里,由于单位提供车辆,个人使用率较低。今年3月底,...