退款无门!2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被直播间零元转卖
然而,仅今年1月2日至4月25日,执法支队先后接到近200起游客对田满红公司在微信视频号上销售“昆大丽”旅游产品的投诉,投诉内容主要包括两个方面:其一,旅游产品承诺如不出行可全额退款,但未出行的消费者要求退款,该公司予以推托不及时退款;另一方面,已出行的消费者指出该公司在提供旅游服务的过程中未按照宣传...
涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...
然而,仅今年1月2日至4月25日,执法支队先后接到近200起游客对田满红公司在微信视频号上销售“昆大丽”旅游产品的投诉,投诉内容主要包括两个方面:其一,旅游产品承诺如不出行可全额退款,但未出行的消费者要求退款,该公司予以推托不及时退款;另一方面,已出行的消费者指出该公司在提供旅游服务的过程中未按照宣传的内容提...
2480元纯玩团变购物团 ,游客被直播产品“背刺”
然而,仅今年1月2日至4月25日,执法支队先后接到近200起游客对田满红公司在微信视频号上销售“昆大丽”旅游产品的投诉,投诉内容主要包括两个方面:其一,旅游产品承诺如不出行可全额退款,但未出行的消费者要求退款,该公司予以推托不及时退款;另一方面,已出行的消费者指出该公司在提供旅游服务的过程中未按照宣传的内容提...
抖音买的东西有问题去哪里投诉
首先,最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉。在抖音APP中,您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项,点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类,详细描述您遇到的问题,并附上相关证据,如订单截图、商品照片或视频等。抖音平台会尽快介入调查,并依据平台规则为您处理。若平台客服未能及...
抖音商城版在华为商店安装量破亿,抖音称用户存在主动购物需求
“抖音商城版”的开发商为北京抖音信息服务有限公司,是一款电商购物类应用程序。新京报贝壳财经讯(记者白金蕾孙文轩)3月27日,针对抖音集团新上架“抖音商城版”应用程序,抖音电商相关负责人表示:“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求,为了更好地服务这些用户,抖音电商上线抖音商城版,帮助这些用户...
抖音电商知识产权保护年报:履行平台社会责任,保障消费者购物体验
12月22日,抖音电商在上海召开知识产权保护年度沟通会,发布《2023抖音电商知识产权保护报告》(下称“报告”),盘点平台全年知识产权保护相关举措、成果和未来规划(www.e993.com)2024年11月23日。报告指出,2023年抖音电商继续快速成长,更多国内外知名成熟品牌和新锐商家入驻平台。平台营商环境获得众多品牌商家的信任与认可,也为用户提供更优质的消费体...
让购物更便捷,抖音月付这样使用
方法其实很简单,具体流程为:进入抖音,点击主页我-点击右上角三横-进入我的钱包-点击抖音月付-点击“立即开通”-“登录并授权相关信息”,完成身份验证等页面操作流程后,即可申请开通。抖音月付采用“邀请制开通”,如果打开抖音月付显示“逐步开放中”,说明未被邀请,后续会陆续开放。
消费保《2024年618消费投诉数据报告发布》,谁是电商巨头投诉之王?
抖音华凌空调618活动期间降价差价郭女士在消费保平台投诉称,她于5月31日在抖音直播间下单华凌空调,型号为N8HA1IIpro,实际付款价格为4799元,于6月7日完成交易。6月17日在直播间发现降价,同一型号实际到手价为3975元。5月31日和6月17日均为抖音商城618活动,活动期间降价824元,为原价的17%,远超正常价格浮动...
啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕数字人直播招商加盟“套路”
投诉人汪先生称,2023年4月7号广州布鲁米亚传媒有限公司在安徽省合肥市海汇假日酒店召开抖音本地团购数字人直播招商会。我于7日下午1点20到了酒店会场,会场上该公司说招纳本地联营商在抖音平台上做团购,联营商只需要负责收集本地商户的资料,打包发给他们,后续商户入驻抖音及直播工作由他们负责。然后不讲协议细节和...
【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅
抖音电商上线独立“抖音商城版”APP3月26日消息,抖音电商推出了名为“抖音商城版”的APP,该应用主打“超值好物省心选”特色,旨在提供综合性独立电商服务。这是抖音电商首次在抖音APP之外,推出的综合性独立电商平台。抖音电商相关负责人表示,“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求,为了更好地服务这...