315投诉维权_315消费投诉_新浪网
黑猫投诉用户11-14投诉进度:处理中拼多多客户服务我买的学习机,就是他页面写的是退换无忧,不满意包退运费,结果页面最下面写着不支持试用,我确实没看到这个字,买回来机子不支持我们福建版本的英语,我点退货,他就不给退了。然后我打学而思官方电话,查的机子SN号10.19号从抖音卖出去的,他们有7天试用期,26号...
热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障
黑猫投诉10.1518:00关注来源:黑猫投诉拼多多售耳机不到30天故障消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台...
如何举报拼多多
如果直接联系拼多多客服未能解决问题,你可以考虑使用第三方投诉平台。例如,12315消费者投诉热线是全国性的消费者维权平台,你可以拨打该热线电话或在全国12315平台上提交投诉。在投诉时,务必提供详细的订单信息、问题描述及证据材料,如照片、视频等,以便平台能够更准确地了解问题并给出解决方案。###三、社交媒体反馈此...
拼多多店铺低价销售怎么投诉?
若商家未能及时采取措施解决问题或态度恶劣，消费者可向拼多多官方投诉。在拼多多平台上找到“客服与帮助”栏目，选择“在线客服”或拨打官方客服电话进行投诉。拼多多官方将依据平台规则对投诉进行调查处理，确保消费者的合法权益得到保障。三、协会助力，专业维权当官方投诉未能达到预期效果时，消费者可考虑向当地的消费者...
拼多多买电池出现鼓包挤碎手机屏,消费者投诉售后处理难
瑞财经李兰8月8日,在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台,拼多多新增多起消费者投诉。其中,一名消费者投诉称,其在拼多多购买的手机电池,仅使用了两个月便出现严重鼓包,直接将手机屏幕挤坏、挤碎,导致手机变形并损坏。该消费者表示,手机内存有许多珍贵的影像记录,现在已经无法恢复。“拼多多官方客服虚假承诺会有人...
拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条
还有消费者投诉称，其在拼多多上面买了一台风扇，上面没有任何中文标识，找商家以后商家也不处理(www.e993.com)2024年11月14日。“找拼多多人工客服之后人工说三无产品的问题处理不了。”该消费者说。黑猫投诉平台显示，目前，拼多多在黑猫投诉平台累计投诉量为1050869起，已完成126569起。据查阅，拼多多创立于2015年4月，仅用3年时间就成为了中国第...
卖家未经允许在拼多多上卖我们的产品怎么处理
3.跟进投诉处理进度-提交投诉申请后,要及时跟进投诉处理进度。可以通过拼多多平台的投诉查询功能或与平台客服联系,了解投诉的处理情况。-如果平台需要进一步的证据或信息,要积极配合提供,以加快投诉处理的速度。如果投诉处理结果不满意,可以向平台提出申诉,要求重新审查。
拼多多买奶粉罐底溯源码被刮,近一个月新增投诉超2.7万条
瑞财经李兰7月18日,据黑猫投诉平台,拼多多近30天新增投诉量27813起,已完成862起,投诉问题多涉及产品质量、售后服务、售假等问题。一名消费者投诉称,其于六月份买的奶粉,当时收到时罐子是瘪的,这几天家人无意中发现,罐底的溯源码被刮掉了。“拼多多客服以商品已过售后期不给处理,在我一而再再而三的投诉下...
拼多多产品乱价有什么方法去处理?
-**商标投诉**:如果低价乱价商家侵犯了品牌的商标权,可向拼多多平台提交商标投诉。平台在收到投诉后,会对涉嫌侵权的商家进行审核,并根据结果采取相应处理措施,如下架侵权商品、对商家进行处罚等。-**版权投诉**:若商家侵犯了品牌的版权,如盗用设计、图片等,品牌方可以提交版权投诉。
拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%
7月4日,该消费者向拼多多投诉,平台一直让其退款,在别家购买,且直接以补偿3元优惠券关闭了投诉单,其一直和人工客服沟通表明自己的诉求,平台一直拖延不处理。另一名用户则投诉称,拼多多平台包庇商家出售以旧充新的产品,2024年6月21日其购买的头戴式灯,收到货发现购买品牌与实际收到不符,还有使用痕迹和做新痕迹...